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“啊?”
徐图听懵了。
她从没干过单方面解约的事。
还有林墨言…这个名字有些耳熟,但在她的护理名单里,似乎没有这个名字。
去年她为了参加养老护理员的学习培训,没有让公司为她安排住家护理或长期护理,只陆续接了一些短期的钟点工护理。
可即便护理时间再短,她也会在名单里记下对方的名字。
林墨言…确实不在她的名单里。
她仔细地回想了一遍。
这时,手机那头的男人说:“2月18号,我向贵公司‘盐都人一家亲’购买了为期一年的‘基本生活照顾’服务,服务对象是我的父亲。”
“协议是由我亲自签署的,之后我就去外地出差了。由于信任贵公司的口碑,便没有跟进你们的服务,直到今天抽空查了一下家里的监控,才发现徐图女士你根本没有去过我们家。”
徐图听完,终于想起来了。
2月18号那天,江主管确实给她安排了一个“基本生活照顾”的护理委托,内容是每周一前往雇主家里清洁房间,以保持房内通风干燥,空气清新。
还要制作多样化的餐食,保障老人有充足的营养摄入,以及常规的血压测试等等。
并补充一条,定期扔掉冰箱里的过期食物,多陪老人聊天、散步。
属于最简单的一种护理工作,连伺候老人用餐、上下床、换洗都没有,纯粹只想找个放心的人来给家里的老人作伴,是他们这些护工最愿意接的活,任谁都不会单方面解约。
除非……
“林先生,是你父亲婉拒了我这边的上门护理服务,我已经向领导汇报了,他可能还没来得及通知你解约的事。”
“我爸爸婉拒的?”对方有些讶然。
这口吻,跟林墨言在电话里得知儿子为自己请了护工时一模一样。
徐图点头说:“18号那天我向你父亲电话确认地址和上门服务的时间,他就直接表示不需要护理服务,请我解除合约,还说自己会告诉你这件事。”
“他…没有告诉你吗?”
应该是没有。
徐图心想。
“抱歉!”
对方的语气骤变,为刚才的误会向徐图真诚致歉后,又道:“合约继续,我会向你们公司说明情况,请你还是按照合同要求来执行。”
“可你父亲……”
徐图皱起了眉,“他如果不配合,我很难办。”
类似的事比比皆是,儿女们的一片好意,在老人们看来却是没有必要,乱花钱,跟李奶奶家的情况是两个极端。
尤其像林墨言这种本身没有重大疾病的老人,只是因为儿女不在身边,怕他寂寞,才会请护工上门提供一些简单的护理服务,主要还是与其作伴。
孤独,对老人而言,是另一种疾病。
可老人如果不接受这种“治疗”,护工也没有办法。
手机那头沉默了。
徐图也不知道该说些什么。
她向来嘴笨,刚才在李奶奶家人面前说的那些话,都是陈章妙心教她的,而且练了好久,属于有备而去。
“徐图女士。”
终于,那边再次开口。
徐图耐心听着。
“能不能麻烦你亲自去一趟我家,我把地址给你,你去说服一下我爸爸。”
“这……”
徐图感到很为难,咬紧了下唇。
“我爸爸现在看起来是挺健康的,可他在新冠期间曾出现过白肺,由于是新冠初期,看病很麻烦,耽误了及时救治,落下了一些后遗症,一发烧就容易肺部感染。”
“而且他的精神状态也不好,总待在家里,也不跟谁来往,只知道埋头画画,像他这种情况,比真正卧病在床的老人还要老火些。”
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