路人书

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第22章（第1页）

她们好不容易才从这群人中挤出来，宋元走了几步之后回头看，这些人在这样的天气中做生意，只要有一个汽车停下来，有旅客下车他们都会跑过去问。生活逼迫他们，有些人有些职业也注定了。

宋元问：&ldo;他们是在抢生意吗?&rdo;

欧姐拍了拍身上的衣服，仿佛从他们身边挤出来的时候碰到了什么脏东西似的。欧姐听到她这么问，回头看了他们一眼：&ldo;是啊，拉客。&rdo;

&ldo;这样不是很容易出现问题吗?&rdo;曾经有报道因为拉客出现打架斗殴的情况。

欧姐扬眉：&ldo;那又如何，这是他们的工作，养家糊口的饭碗。&rdo;

宋元第一次见到这样的阵仗，视线在他们身上久久不移开。在宋元深思的时候，欧姐说了一句：&ldo;你终于知道你的工作有多高尚了吧。&rdo;

宋元对上她的笑容，随后扯了扯嘴角，离开了这个地方。不过脑海中一直浮现着欧姐的那句话。她的眉头紧锁着，欧姐认为他们的工作不高尚吗?还是觉得自己的工作有多高尚?职业不分高低，更没有贵贱。他们的生活不易，在别人看来他们的工作就变得低贱了?如果是这样，宋元认为她们现在本身的工作也高尚不到哪里去。现在她们不正是去&ldo;求人&rdo;么?其意义是一样的，只不过没有在大庭广众之下，或许觉得还有一点颜面留存罢了。

据宋元所知，欧姐也是从农村出来的，她在大城市生活，拼出了一条道路。此刻，她想起关于欧姐的传言。欧姐学历不高，当初为了进入这个公司花费了不少力气。欧姐曾经说过，当初她以为业务员低人一等，是一份很没有面子的职业，只是为了生存和一口气才选择了这个工作。直到后来她跟进的项目中，所接触的人都是政府单位，甚至很多人都是高管职位。渐渐地才平衡自己的心态，她以一个正常人的心态去面对每一个客户，就算他们的职位很高，她都显得不卑不亢。还记得有一次经过她的办公桌时，她跟许琪说，见到客户的时候不要觉得自己很卑微，在所有人面前我们都是平等的，就算他们的职位很高，只要我们的称呼到位了，那就没有任何问题。宋元知道欧姐是一个讲究平等、公平的人，至少在她的观念里，她认为她应该得到同样的对待。欧姐在与客户接触的这些年里，她学到最重要的价值应该就是这种观念的平衡吧。那么那句话，只是欧姐的无心之言吧?可却生生的扎在宋元的心里，久久不散去。

说到这一块，同样的，宋元一直不喜欢把同龄、同级、同辈的人称之为&ldo;您&rdo;，当她进入这个公司，接触到这些客户的时候，&ldo;您&rdo;和&ldo;你&rdo;的区别就非常大。不管客户是谁，他的年纪如何，他的职位如何，只要这个人能你带来利益，那么就必须称之为&ldo;您&rdo;。这是规矩。

这半年多来，她在电脑上打过最多的字是&ldo;你&rdo;，渐渐地就被&ldo;您&rdo;代替。因为这个字可以改变别人对你的看法。你和您，从口中脱出，并没有很大的区分，可有些人就特别看重这一点。所以这两个字给了她深深地印象体会。

记得有一次，她帮经理处理一个客户的售后，那个客户与她是同样的年纪，有可能还比她小，是一个姑娘。那时候她用&ldo;你&rdo;来称呼她，客户对她爱理不理。她并不知道自己在哪里出了错，又担心处理不好，经理会开骂。就在她纠结万分的时候，旁边的同事打了一个电话，她抓住了那个字眼‐‐您。无措之下，她开始把&ldo;你&rdo;代替为&ldo;您&rdo;，客户才渐渐与她搭话。宋元瞬间了然，一个人有资格摆谱，那是因为你处于下风的位置，她高人一等，并不是因为她的资历高尚。直到整理完售后的事情，她才深刻明白在这个职场里，不要用年龄职位这些无形的东西去衡量一个人。

在那之前，如果不是长辈，宋元不喜欢称呼&ldo;您&rdo;，在同辈人面前她更喜欢&ldo;你&rdo;这个字，她不愿用这样繁重的称呼，但不是每个人都与她这样想，谁都想得到别人的尊重，所以&ldo;您&rdo;这样的字，即使多么不愿意说都必须说。这是生存的一个简单技巧。

职场中，没有绝对的朋友，朋友可以用&ldo;你&rdo;来称呼，如果是朋友以外的人，&ldo;您&rdo;这个称呼绝对占有很大的优势。不要否认，这确实是一种必不可少的职场规则。

宋元从小到大没有求过任何人，直到出了社会后才明白，有些事情之所以寸步难行是因为头顶上的王冠消失了。所以当你没有任何王冠作为保障的时候，&ldo;您&rdo;这个字就一直用着吧。如果幸运的话，客户也会对你说&ldo;您&rdo;，这样可能会平衡一些。就算这么多年过去了，宋元还是一个骄傲的人，这些年的骄傲没有被淹没，这种骄傲还在骨子里。&ldo;您&rdo;和&ldo;你&rdo;给她上了一个很好的课程，让她丢弃那些所谓的骄傲。虽然很沉重，却也要忍着。

没有任何资本，那么就该知道自己的位置。不要说谁残酷，他们只不过想要更好的生存罢了。

来到客户的地盘，一切都很顺利。只是宋元的心一直很低沉，回去的路上都是欧姐问什么她答什么，后来可能因为她没怎么说话，欧姐以为她累了就没有再吵她。此刻她的心里很复杂，看到的人，见到的事都好像在变，又好像没变。那些人那些事都让她放不下，慢慢地发现自己很可笑。她连自己都自顾不暇了，还怎么顾及到别人呢。

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