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陈雨航的目光落在了那一纸合同上若有所思。
&ldo;特洛伊&rdo;餐厅的人很少,因为大部分的人都会选择在包间里用餐,所以必须提前订包间,而那些没有提前预订的客人来&ldo;特洛伊&rdo;只能在餐厅里用餐。当然更重要的是订包间费用比餐厅里的座位贵的不是一丁半点。
签完合同后,陈雨航快速离开包间,途中路过餐厅时见到了一个人,他觉得很面熟。
那个人与一位很漂亮的女孩子相拥热吻。
本来撞见这种场面就很尴尬的,又再加上白天才跟他打过照面也是在同样的情况下,陈雨航真的弄不清现状了。
这到底是怎么一回事啊?他不是雪馨的男朋友吗?怎么会出现在这儿和别的女生卿卿我我?
陆风帆搂着甘露恬的腰向这边走来,陈雨航背过身去,与他们擦肩而过。
当他再次回头望向那二人时,他们直径走向了直通三楼酒店房间的电梯。
看来雪馨出来的时候没有看到她的男朋友与别人在约会啊!不过也是,如果让她撞见了自己那会看见刚才的那一幕。雪馨和她男朋友都喝得醉醺醺,没发现彼此也很正常!
&ldo;我们商场的第一层是化妆品与日用品专卖区。不同品牌对应着不同年龄段的客群,如果想要让客人们更好地消费的话,我们就得先了解他们。所以我们商场在聘请专柜服务员这一块儿特别下了功夫!&rdo;
助理小方首先带陈雨航在购物广场转了一圈,接着又来到了购物大楼里。
星期三的湖波购物广场内的顾客并不多,化妆品专柜旁只站着几位女大学生,她们趴在柜台上对着镜子试用不同种类的化妆品。
专柜的服务员脸上挂着职业性的微笑,不停地为客人们讲解关于化妆产品的情况,不管客人们怎么样刁难,她都耐心礼貌地与客人们商谈。
&ldo;怎么个下功夫法?&rdo;
购物大楼的每一个专柜旁都设置了一把木制长椅,为购物逛的脚疼的客人们提供歇脚之便,而就在长椅的旁边都会放置着一个垃圾桶,垃圾桶就摆在客人的眼前,看谁还敢找借口乱扔垃圾。
不仅仅是对于陈雨航而言,在来这儿购物的客人们心中良好的购物环境与便利的设施无一不在为湖波购物广场加分点赞。
&ldo;在招聘专柜服务员时经验和人品是我们面试时的重中之重,除此之外还有一点是特别重要的,那就是年龄!相同的年龄段的人拥有更多共同的话题,与客人谈得投机,这样才知道该从什么方面下手来打动客人的心让其消费。&rdo;
&ldo;例如,拥有青春靓丽的少女客户群体的化妆品专柜里站柜的竟是一位四十多岁的老大妈,她与品牌形象完全不相符合,先不说会不会吸引更多的客户,就算她丢失掉老顾客也是在情理之中。&rdo;
陈雨航一边听着小方的解释,一边将目光投向化妆品专柜的服务员与几位女大学生。
&ldo;耐心和口才是做服务最最需要的,拥有特别好的耐心与极棒的口才才能更自由地游走在各种客户群体里,连四十多岁的老大妈都会变成服务员中的精英!&rdo;
&ldo;当然陈董!我只是想给您举个例子,不是有心要损那些四十多岁的老大妈的!&rdo;小方扶了扶眼镜小声地说道,&ldo;您要知道我的父母也才四十来岁……&rdo;
&ldo;话说小方你也才二十几岁,对吧?&rdo;陈雨航转头问身边正滔滔不绝的助理,&ldo;二十九岁?&rdo;
二十九?
☆、第一百零八章
二十九?是人都可以猜到陈雨航真正想问的是小方是不是有三十多了……
小方嘴角不断抽畜,脸上依然保持着微笑,答道:&ldo;陈董,您是不是觉得我长得有点老气啊?实话跟你说了吧!我二十五岁!&rdo;
&ldo;那个……不好意思啊……&rdo;陈雨航难为情地笑了笑,心想:他竟然与常隆哥哥一样大,不过,常隆哥哥也是像他这般成熟吗?不再玩游戏了吗?
&ldo;其实也没什么,我本来就比同龄人早进入社会两年,与那些个老家伙们待久了自然也变得老气横秋多了,但年龄外貌都是不是问题,最重要的是心态!&rdo;小方挺直腰板抱着个文件夹,他以长辈的姿态给初入社会的陈雨航上了一课。
&ldo;我的上任老板是一位老太爷,也就是湖波购物广场的创始人,就在几个月前他夫人与他以八十多岁的高龄先后逝去。我与他相处大概有四年了,那位老爷子生前严谨自律,打扮得特干净特体面,就算在家里也是如此。而且他每个月去健身房的次数比来公司勘查的次数还多,在爱情上他也是赢家。&rdo;
&ldo;老爷子十八岁时娶了与他一同长大的领居家的女儿,虽然当时他夫人的家人嫌他穷不赞成他两人的婚事,但是在他夫人的执意恳求之下,她家人无奈,成全了他俩。结婚初期,家庭经济情况还是不太好,清汤寡水一碗面已算是一顿大餐。慢慢地,条件上来了,老爷子为了不忘那段夫妻携手不相离的艰苦日子,每到他夫人的生日或是两人的结婚纪念日,他都会亲手给他夫人下一碗阳春面来感谢她。&rdo;
&ldo;老爷子也算是有情有义之人。&rdo;
&ldo;话说陈董您也才二十岁不到吧?&rdo;
&ldo;没错,我十九岁……&rdo;
&ldo;为什么陈董您会选择我们的湖波购物广场呢?&rdo;小方歪着个头,自己身为他的助理,在以后的日子里都要和他打交道,关于这位上司的事情自己多了解一点也是好的。
&ldo;嗯?&rdo;陈雨航搞不懂小方到底想问些什么。
&ldo;我的意思您为什么会想回国发展呢?据我所知,您父亲是做投资生意的,在陈氏集团名下还经营着许多所帆船俱乐部,原因是您父亲喜爱玩帆船。他希望您成年之后能帮他打理俱乐部,磨练个几年等时机成熟时再把集团老总的位置交给你。&rdo;
&ldo;比起来这儿辛苦得与湖波城里的老家伙们抢饭吃,为什么你不去走那条被您父亲安排好的平坦大路。&rdo;小方又猜测道,&ldo;打理帆船俱乐部应该是一件挺容易的事吧!更何况您的兴趣爱好里也包括玩风帆,对吧?那这样的话不就很对您胃口嘛!&rdo;
&ldo;谁跟你说我喜欢玩帆船啊?&rdo;陈雨航眉头一皱,快步前进踏上前往二楼的电梯。
&ldo;我调查的资料上就是这么写的啊……&rdo;小方急促地跟上陈雨航的步伐,他又重新翻看了手中的文件夹,资料上写的没错啊!
&ldo;我承认经常玩帆船,并且也拥有帆船驾照,但是我对帆船谈不上喜欢。&rdo;陈雨航又上了几级电梯台阶。
&ldo;哦……也是!&rdo;
陈雨航从小对于父亲的印象只有帆船与大海,因为父亲除了带他去海边玩帆船之外就几乎没多少时间待在家里陪他和他的母亲,自从母亲走后他在这世上只剩下父亲这一位亲人,而父亲除了儿子之外还拥有很多的东西,比如帆船与公司。
所以,从那时候起,陈雨航就想到了如何能让爸爸多点时间他。
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