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周五下午两点,面试开始。杨溪有三个竞争对手,三个都是男生。
招聘人员问了几个十分难找的街道怎么走后,发下了西湖区某一片区域的街道图,每张街道图上只有一条街道是有标注名字的,其他街道的名字都是需要应聘者填写的。
杨溪乐了,这题目不是专门为她这种熟记了地图的人设计的嘛,她看了看身旁的另外三个人,见他们都皱着眉头,一副思索的样子,她觉得这个工作非她莫属了。
杨溪飞快地完填写完了街道名称,交了卷子,等候回应。另三个应聘者见杨溪这么快就完成了,都变得有些紧张,原来他们有人才写了一半,有人甚至还没动笔。
最后宣布结果时,毫无疑问杨溪通过了,还有一名叫做张恒的男生也被选中了。
招聘人员叫他们跟着他走,边走边告诉杨溪他们:“我叫周明,是这里的店长,我们店的特色的鱼头粉能称得上是杭州一绝,大部分的订单都会有鱼头粉,这对你们外送时间有很大要求,时间久了面条会糊掉的。哦,对了,我们店的外送的工作时间是每天上午10点至晚上7点。其中11:00至13:00,以及16:30至18:30这两个时间段是外送最忙的时候。我们店位于鼓楼附近你们也是知道的,我们只接受西湖区十公里内的订单,其他区的订单我们是不接的。加上你们,现在店里总共有4个外送员,你们分别分开负责4个区域,杨溪你负责本店以东的区域,张恒你负责本店以南的区域。你们在这等会儿。”
周明停在一个房间前,杨溪和张恒也跟着停了下来。周明打开门,从里面拿出两套制服,又说道:“你们明天开始上班,今天先登记好你们的个人信息,然后你们到休息室和另外两名外送员了解一下工作流程就可以了。”
杨溪和张恒接过制服,周明又拿出两张表格分别递给他们,指了休息室的位置,“你们去休息室,填完之后直接给休息室里的其他人,他们到时候会给我的。我还有事,现在就先走了。”说完,周明就急急忙忙地走了,杨溪和张恒则往休息室的方向走去。
杨溪觉得这样一路无话很尴尬,刚想要找点什么话题,就听到一旁的人说:“你好,我叫张恒,以后我们就是同事了。”
杨溪抬起头看想向张恒,发现张恒也在看自己,杨溪冲着他笑了一下,说道:“我叫杨溪,我现在还是学生,你呢?”
张恒回道:“我也是,暑假过了就大三了,看休息室到了。”
杨溪敲了敲门,有人说了声“进来”后,才推门进去。
休息室里坐着一男一女,男生戴着眼镜,看起来十分斯文,女生留着一头帅气的短发,他们见到杨溪和张恒,都站了起来,那个女生说道:“我叫陈心雨,你们是今天新来的外送员吗?”
陈心雨看眼镜男没有自我介绍的意图,赶紧戳了戳眼镜男。这时眼镜男才慢悠悠地说道:“我叫林晨。”
“我叫杨溪,下半年大二。”杨溪赶紧接过话题。
“我是张恒,下半年大三。前辈,店长要我们来了解工作流程,请问我们要做些什么呢?”张恒提出了最关键的问题。
陈心雨一脸不好意思地摆摆手,说道:“不用叫我们什么前辈,我们也只比你们早来一个星期而已。”
杨溪心里想,这家店之前没有外送员的吗?
陈心雨见杨溪一脸疑惑,便解释道:“这家店已经有30年历史了,最初的那批外送员一直工作到昨天。他们年龄都大了,做事效率也不如以前,而且外送员总是风吹雨打,身体已经受不了这种高强度的工作了,因为店面前段时间刚扩张了,人手不够,他们又都是店里的老人,做起事来也让人放心,现在店长把他们调去做清洁了。所以现在店里的外送员只有我们几个临时工。”
这家店还是挺仁义的,杨溪心想。
陈心雨摊手在林晨面前,催促道:“快把钥匙拿出来。”
林晨闻言,在口袋里摸出两把钥匙,放到陈心雨手中。陈心雨将钥匙分别递给杨溪和张恒,说道:“这是你们工作坐骑的钥匙,快收好。其实我们也没有什么特殊的流程。就是前台接单,厨房做好后直接给我们,我们送出去就好了。还有就是我们是打卡上班的,早上十点和晚上七点各打一次就好了,店长明天应该会给你们卡的。”
林晨思索了一下,补充道:“我们都是要到厨房领餐台领外卖的,一般中午我们是五份或五份以上一起送,有关面条的订单我们最多一次送五份,再加上一些没有面条的订单。通常我们都是先把有面条的送完再送其他的外卖,务必在四十分钟之内送完,否则会让之后下单的客人等着急的。每天早上来的时候去收银台领两百零钱,以免到时候没办法给客人找零,零钱用完再去收银台领,等不忙的时候再把今天的小票和钱拿给收银员结算,一般是中午和晚上饭点结束的时候。每一单会打三张小票,一张留给收银员,一张给我们,还有一张给客人。”
杨溪和张恒听了都纷纷点了点头,表示自己知道了。
陈心雨看到杨溪他们手上的表格,想到他们个人信息应该还没填,于是从茶几上的笔筒里拿出两支笔,分别递给他们,说道:“你们个人表格都还没填吧,坐下先填吧,填好给我们就行了。等你们填好,我们带你们去看一下你们的坐骑。”
杨溪和张恒老老实实坐下把资料填了交给陈心雨。
“身份证都带了吗,我帮你们核实一下。”陈心雨说道。
杨溪和张恒交出自己的身份证,等陈心雨核实无误之后才拿回。
“好了,我等会儿帮你们交给店长,现在我和林晨带你们去看你们的小电驴吧。”陈心雨说着就拉起了林晨往门外走去。
杨溪和张恒也赶紧跟上。
“就是这里啦!”陈心雨边说边打开门,又驱赶着林晨去开灯。
开了灯后,杨溪看见了四辆同款不同色的电瓶车,车后都统一装着一个大大的外卖箱。
陈心雨打开了后面的卷帘门,说道:“这个门打开就是我们店后面的小巷,平时我们都是从这儿骑出去送外卖的。杨溪的车是那辆红的,张恒是白的那辆,我的是黑的,林晨的车是蓝的那辆。”又指着电动车车座,说道:“车座下面有雨衣和头盔,到时候你们有需要自己拿就好了。”
这时林晨的电话铃突然响起了,林晨接完电话便离开了房间。
陈心雨看到就解释说:“林晨应该是有外卖要送了,你们要不然也开着车跟着去看一下,学习一下好了。”
陈心雨刚说完,林晨就提着一碗鱼头粉回来了,他将鱼头粉放进外卖箱中,发动了车子,回过头对着杨溪和张恒说道:“你们一起跟来看吧。”
杨溪看到陈心雨对着他们做一个加油的动作,冲着陈心雨笑了一下,赶紧戴上头盔,和张恒骑上了电动车跟上林晨。
其实送外卖的工作很简单,只要将外卖送给客人,收了钱,回去就好了,唯一的困难就是无论是刮风、打雷,还是下雨、暴晒,外送员都要迅速将外卖送到客人手中。
杨溪到家后暗自决定手臂和脸一定要涂上防晒霜,夏天这么晒,否则一定会变黑的。
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