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李家盛接过碗,温热的汤滑入喉咙,带着微微的甘味。“又让你跟着我受累了。”他握住她的手,才发现她的指尖有些发红。
“傻话。”苏瑶抽回手,不好意思地笑了笑,“第一次熬这个,没掌握好火候,不小心烫了一下。不碍事的。”
李家盛拉过她的手,看到食指上有个小小的水泡,心里像被什么东西扎了一下。他转身去书房拿来医药箱,小心翼翼地帮她涂上药膏,用纱布包好:“以后别做这些了,我自己能照顾好自己。”
“就你?”苏瑶挑眉看他,“上次是谁把感冒药当成维生素吃了?还是我在旁边看着才没出岔子。”
李家盛被她说得哑口无言,只能低头继续帮她包扎。灯光下,他忽然发现苏瑶的头发里多了几根银丝,心里一阵发酸。这些年,她为他操了多少心,只有他自己知道。
服务本地化的推进同样困难重重。在东欧某国组建售后团队时,当地员工因为宗教信仰不同,每周五下午必须停工做礼拜,导致几个紧急维修订单被延误。经销商打来电话时语气很冲:“李总,再这样下去,我们的信誉就毁了!你们到底能不能提供合格的服务?”
李家盛没有责怪当地主管,而是飞到当地,和员工们坐在一起聊天。他发现,其实很多员工愿意加班,只是担心违背教义。“信仰需要尊重,但工作也要保障。”他在座谈会上说,“我们可以调整排班表,让需要做礼拜的员工提前完成当天的工作,或者安排其他员工代班。重要的是沟通,不是对抗。”
他还请了当地的宗教专家来公司讲解习俗,让中方管理人员了解员工的信仰和文化。渐渐地,团队的氛围变得融洽起来,维修效率也提高了不少。那个之前怒气冲冲的经销商,后来特意打来电话道歉:“李总,你们的售后现在比欧洲企业还靠谱,我跟总部申请了,要增加你们的产品配额。”
但新的问题又接踵而至。东南亚的物流合作商因为雨季来临,多次延误交货,导致客户投诉率上升。李家盛得知后,立刻让物流团队去当地考察,发现对方的仓库排水系统很差,遇到暴雨就会积水。他当即决定,由公司出资帮物流商改造仓库,增设排水设施和防雨棚。
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“我们不是简单的合作关系,是利益共同体。”他在视频会议上对团队说,“他们的问题解决了,我们的产品才能顺利交付。眼光要放长远些。”
改造仓库需要一笔不小的投入,财务总监在电话里忧心忡忡:“李总,现在研发已经投入了近十亿,再加上仓库改造、团队培训,我们的现金流快撑不住了。银行那边已经在催着还之前的贷款了。”
李家盛挂了电话,站在窗前看着楼下车水马龙,第一次感到了力不从心。他掏出手机,翻到苏瑶的号码,想打过去说说话,却又怕让她担心,犹豫了很久,最终还是把手机放回了口袋。
那天晚上,他在办公室待到很晚,对着财务报表发呆。忽然听到敲门声,抬头一看,苏瑶竟然提着一个保温桶站在门口,身上还带着外面的寒气。“你怎么来了?”他惊讶地站起来。
“给你送点吃的。”苏瑶走进来,把保温桶放在桌上,“刚跟张姐(他的助理)打电话,才知道你还没吃饭。”她打开保温桶,里面是热气腾腾的饺子,“是你爱吃的白菜猪肉馅,我妈下午刚包的,我给你带了点。”
李家盛看着她冻得发红的鼻尖,心里一阵温暖又一阵酸涩。“这么晚了,你怎么过来的?”
“打车来的,不麻烦。”苏瑶把筷子递给他,“快吃吧,一会儿凉了。”
李家盛拿起筷子,夹起一个饺子放进嘴里,熟悉的味道在舌尖化开,眼眶却不由自主地有些发热。“瑶瑶,”他放下筷子,声音有些沙哑,“公司现在资金很紧张,我怕……”
“怕什么?”苏瑶打断他,眼神很坚定,“怕撑不下去?你忘了我们刚结婚的时候,你把房子抵押了给员工发工资,那时候比现在难多了,不也挺过来了?”她从包里拿出一张银行卡,放在桌上,“这是我们俩的积蓄,虽然不多,但能解燃眉之急。你别嫌少。”
李家盛看着那张银行卡,上面的卡通图案还是他们刚恋爱时一起选的。他鼻子一酸,伸手将苏瑶拥入怀中:“我怎么会嫌少……瑶瑶,我何德何能,能遇到你。”
“又说傻话了。”苏瑶在他怀里轻轻拍了拍,“钱没了可以再赚,团队散了才真的麻烦。你啊,就是太要强,什么事都自己扛。以后有难处,跟我说,别一个人憋着。”
那天晚上,李家盛在苏瑶的陪伴下吃完了饺子。她没有多问工作上的事,只是跟他聊些家常,说小区里的流浪猫生了小猫,说隔壁阿姨种的月季开了花。那些琐碎的小事,像一股清泉,洗去了他心头的焦虑。
等苏瑶走后,李家盛重新打开电脑,看着财务报表,心里却平静了很多。他想起苏瑶的话,想起那些在戈壁滩上顶着烈日测试设备的工程师,想起在东南亚冒雨改造仓库的员工,忽然觉得,眼前的困难虽然大,但只要大家拧成一股绳,总有解决的办法。
他给财务总监打了个电话:“明天跟银行谈展期,我陪你一起去。另外,把我们的差异化产品方案整理一下,我去见几个投资人,看看能不能引进战略投资。”
挂了电话,他走到窗前,看到苏瑶乘坐的出租车正缓缓驶离,车尾灯在夜色中划出一道温暖的弧线。他知道,无论前路多么坎坷,只要身边有这样一份温暖的牵挂,他就有勇气走下去。
窗外的夜色依旧深沉,但远处已经有了一丝微光。李家盛握紧拳头,眼神重新变得坚定。逆境之中,总有生机,而这份与苏瑶交融的情感,正是支撑他在逆境中寻找生机的最坚实力量。他相信,只要方向正确,脚步不停,就一定能带着新能源企业走出这片阴霾,迎来新的曙光。
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