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1.人情最微妙的地方,在于它的“无标准性”。
它的计量单位是“个”,可大可小,可贵可便宜,没有明确的价值衡量。这种模糊性icon,让它成了很多人“占便宜”的工具:帮个“小忙”,欠下的人情却可能被无限放大;送份“薄礼”,期待的回报却远超礼物本身。
2.为什么明明有不同想法,却还是会跟着众人的脚步?
答案源于内心对“被排斥”的恐惧。担心自己成为异类,害怕被群体边缘化。想要避免从众的思维定势,最直接的方法,就是对日常中那些“理所当然”多问几个为什么。为什么职场一定要“按资排辈”?为什么赚钱必须“朝九晚五”?为什么评价一个人要“看学历”?
3.我们习惯用评判、指责代替感受,用沉默、冷战掩盖情绪,却忘了最直接的表达往往最有力量。
如果能及时觉察自己的感受,并直接向对方表达,往往会达到出人意料的效果。
朋友间因为误会争吵,与其说“你总是不理解我”,不如说“你刚才的话让我觉得委屈,因为我很在意你的看法”;同事间因工作分歧僵持,与其说“你的方案根本行不通”,不如说“我担心这个方案在执行时会遇到某某问题,心里有点不安”。前者带着攻击性,容易引发对抗;后者传递的是真实感受,更易获得理解。
很多时候,沟通的障碍只是源于“词不达意”。
4.分享五个珍藏的吹牛逼表达技巧:
①悬念制造:先抛结论再解释,比如说:你们绝对想不到,上周我谈成了今年最魔幻的一个订单。
②结构化表达:比如说有三个原因,第一。。。第二。。。第三。。。所以,。。。”这个其实是思考逻辑性的展现,你要是没有逻辑性也尽量套这样的结构,别人会觉得你很牛。你可以边想边说,一般都先说三点,好歹凑齐,如果还有多的,就说“除此之外,。。。也非常重要”即使你说的条目完全没有因果关系或者其他逻辑关系,一般听的人也不会发现,而且会觉得你很professional。
③描述具象化和精准化。
具象化描述和展现,将抽象概念转化为感官体验,如这个方案能提高30%效率相当于每天帮团队节省4个小时,够看完两部《权力的游戏》。比如你吹牛说你有几个亿资产,不如先租个劳斯莱斯。
还要有“精确”数据。这个很唬人,但凡能引用数据的一定要用数据,而且要有零有整。正确与否不是最重要的,只要不差很远。比如XX行业25年增长19.9%,就要比增长20%听上去牛。因为20%感觉像预估的,19.9%给人印象深刻。
④通过描绘愿景也是吹牛逼的很重要的手段。描绘愿景可使用现状+转折+展望结构,比如说:去年团队只有3人(现状),但通过我的资源整合(转折),现在已与20家供应商建立合作(数据修饰),预计明年能覆盖全省(展望)。马爸爸是怎么吸引蔡崇信放弃百万年薪拿几百块钱和他一起干的,不就是靠愿景吗?
⑤虚实配比控制:建议核心事实占60%(如真实工作经历),细节修饰占30%(如夸大项目规模),虚构元素不超过10%(如杜撰名人评价)。
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