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批评自己
师经是魏国宫廷里的一位琴师,他经常给魏文侯弹琴。一天,师经弹琴,魏文侯随着乐曲跳起了舞,并且高声说道:“我的话别人不能违背。”
师经拿起琴去打魏文侯,没有打中,却把帽子上的穗子撞断了。文侯问手下人说:“身为人臣却去打他的国君,应该处以什么样的刑罚?”
文侯手下的人说:“应该烧死他。”于是把师经带到堂下的台阶上等候。
师经说:“我想在死之前说一句话,可以吗?”
文侯说:“可以。”
师经说:“以前尧舜作国君时,只怕他讲的话没有人反对;桀纣作国君时,只怕他讲的话遭到别人的反对。我打的是桀纣,不是我的国君。”
文侯听后,说:“放了他吧!这是我的过错。把琴挂在城门上,用它作我的符信;不要修补帽子上的穗子,用它来时常告诫我自己。”
人常说批评是“忠言逆耳”,却是“利于行”的。其实批评自己的人,一般都是真心对待自己,希望自己能改正缺点,朝着好的方面发展的,对被批评者可谓是一片坦诚。
人的一生是在批评中长大,成熟起来的。当一个人还是小孩子的时候,父母、家人通过批评来告诉他们,什么是对的,什么是该做的。回想一下我们的童年,谁不曾常听到这样的批评:“不要把手放在嘴里,脏得很。”“吃饭前怎么不洗手?”“你太调皮了,真不听话。”而长大一些又会听到诸如“不要只关心自己,要关心一下别人”“别老迟到”等等。来自老师、同学、家长的批评。几乎没有人能做到从不批评别人,也几乎没有人会从不受到别人的批评。
批评是能使人更加成熟和完善的良方,是使人成功的阶梯。从批评中可以认识到自己的缺点、错误,从而修正自己的言行、思想,慢慢形成自己正确的处世方法和对待生活的态度,而若视批评为别人对自己的讽刺、打击,一听就如坐针毡、暴跳如雷,则无论如何也是无法进步的了。
不过有良苦的用心还需有良苦用心的表现,让对方知道批评者实际是打心眼里欣赏自己,喜欢自己,支持自己或是为了自己着想的等等,才能让对方心悦诚服地接受批评。所以批评者首先就要考虑,该批评是否是于对方有益的,能否让被批评者相信按照批评语的要求改进之后,于自身有益。不能诱之以“利益”的批评,会使被批评的人觉得自己改正行为是为了批评者的利益。于是对批评会有更多的抵触情绪,使原本的一片好心也因方法不当而遭人误会。
就心理学而言在发表批评意见中,尊重使人懂得爱护别人的自尊心,维护其面子,不出语伤人,不逞口舌之快;理解使人学会设身处地地去替别人思考问题,讲话不自以为是,不强加于人。在接受批评意见中,尊重使人竭力认同别人批评意见中的有益部分,并予以积极的肯定。人们越是能够尊重理解人,就越能够冷静,客观地面对别人的批评意见。从此意义上讲,尊重、理解是使忠言不逆耳,闻过不动怒的转化条件。
正是师经从文侯的长久统治来考虑,批评文侯不该学桀纣独断专行;而文侯也从批评中听出这是文师对自己的忠心与关怀,所以才能最终将逆耳忠言接纳下来,并免了师经的死罪。
一个批评与被批评的过程是批评者与被批评者在思想、感情上的相互交流与认同的过程。人在批评过程中越是尊重、理解对方的处境,就越能够获得对方对自己批评意见的重视与接受。
第5章每天经营自己的“友情网络”
越冷漠的人,越容易失去更多的成功概率。
——《领导自己的力量》
象存款一样储蓄人情
一群麻雀聚集在麦田里,对人类进行声讨。它们的国王首先提议道:“平时我们替人类消灭害虫,可他们却用猎枪对付我们,今天咱们要好好商量怎么对付他们。”于是有麻雀提议,我们与人类不共戴天,应该把所有的禽兽类朋友聚起来,把他们的麦田糟踏个精光,让人类颗粒无收。国王赞同道:“行,既然人类那样无情,我们也便无义。”
自那以后,无论是天上飞的鸟类还是地上跑的兽类,他们都以践踏麦田为乐。
生活中的人际关系错综复杂,就好比麻雀与人之间,麻雀本是一分好心去消灭害虫,可结果人类却以它为敌。这就是人类不懂得储蓄与麻雀之间的关系。
就好比我们很多人都有一本或数本的银行存折,如果你一个月存五百元,到了年底,你会发现,存折上不只是变成六千元,而且还有利息,这笔钱若提出来,用途还不少。
人际关系也是如此。如果你不懂得去珍惜储蓄它,你最后终将会得到伤害。
我认识一位出版商,他平时即很注意人际关系的建立,不论是大人物或小人物,他都不吝花费地和他们建立关系。据说有一位与他并未谋面的作家因为急需,去向他借钱,他二话不说就掏出二万元。他广建人际关系的结果是,到处都有人帮助他,他也因而得到很多好稿子。后来他在危急时,有很多人帮他渡过难关。
他就是用在银行存钱的方式建立他的人际关系——先存再提!
“先存再提”说来有些“现实”,有“利用、收费”的味道,但若从另一个角度来看,和别人建立良好的人际关系本来就有着这样的好处,不能光用“现实”的眼光来看;而这些人际关系。必成为你这一生中最珍贵的资产,在必要的时候,会对你产生莫大的效用。就像银行存款一样,少量地存,有急需时便可派上用场。而别人对你的善意的回报,有时是附带“利息”的,就好比银行存款生利息那般。
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