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第101章(第1页)

在欧洲,原本仅有蒙地卡罗一处,现在几乎处处有赌场,已具规模的有西班牙、荷兰、德国、葡萄牙等国的赌场。连历史上禁赌最严厉的英国,近些年也允许网上赌博和赌球的公开存在。

澳大利亚几乎每个州开赌,悉尼的达合港赌场,是整个亚太区最大的赌场。

90年代建成并崛起的南非“迷城”赌场,堪称世界四大赌城之一。原来的四大赌城,美国的拉斯维加斯和大西洋城仍稳坐头二把交椅,剩下的蒙地卡罗和澳门该剔除谁,说法不一。南非是世界发达国家之一,并有神奇的自然景观,“迷城”赌业的前景远比澳门广阔。

这些赌城赌场的涌起,不仅摊薄了澳门在国际旅游市场的份额,还有相当多的亚洲游客甚至香港游客加入国际旅游大潮,而逐渐冷淡澳门。原来寄希望于澳门国际机场的启用会带来旅游博彩业的兴旺,自1995年启用后并没达到增加游客数的预期效果,所不同的是部分内地游客由陆路改为乘机,原先由香港转来的部分国际游客现在可直抵澳门。

澳门赌场魅力几何?

澳门号称东方明珠,这个荣誉称号大都来自澳门的自我宣传,事实上国际旅游界并不太把澳门当一回事。澳门在国际上小有名气,当然靠的不是什么奇景名胜,而是赌博。

对我们绝大多数内地客来讲,澳门赌场光怪陆离的夜景和富丽堂皇的修饰,足以让我们叹为观止。然而,来自欧美的赌客对澳门赌场不屑一顾。去过外国著名赌城的香港赌客再看澳门赌场,发现过去的判断大大错了,他们对澳门赌场不仅是微词,而是强烈不满了!

开办赌团,无疑是何鸿的一大创举。但澳门赌场揽客套数,与美国赌城相距颇大,赌客在那里的赌场才算真正领略“上帝”的滋味。

1981年几个美国职业赌徒来葡京玩廿一点,几天下来总共赢钱几十万港元。何鸿吩咐赌场庄家修订廿一点赌法,并作出种种限制。美国赌客仍大杀赌场,前后赢钱还不及100万港元,何鸿就出动保安把美国赌客打出赌场。

反观同是职业赌徒的叶汉,在美国两大赌城受的是何等顶级待遇?赢钱越多,赌城老板越是要打落门牙吞肚里,强打笑颜出面祝贺。1988年叶汉在“凯撒皇宫”赌场,连同扳回前三天输掉的200多万美元,还赢了100多万美元,等于一次赢钱300万美元之巨(约折2000多万港元)。叶汉除获得赌场老板口头祝贺外,还另获赌场奖给的劳斯莱斯名贵房车。

我们假设叶汉是美国赌徒,他在澳门赌场赢钱2000多万,何鸿会出面向这位“美国赌徒”祝贺并奖励劳斯莱斯房车吗?不会,很可能不等他赢钱100万,就以涉嫌“做千”(作弊)为理由把人赶出赌场。

在黑帮人马的庇护和配合下,澳门赌场工作人员索取客人茶钱如同抢钱,令客人胆瑟而不敢吭声。试想,如果是没有派小费习惯的客人,或者客人习惯主动赐给而厌恶被人索取,呆在赌场赌钱该是什么样的心情?

赌场低薪高津贴(高津贴来源于小费)的传统做法,等于逼迫赌场工作人员勒索茶钱。

第五部分回天乏力赌城活力渐衰退(7)

1997年通过的《反黑法》把向赌客索取茶钱列为黑社会性质的犯罪。“索取”是犯罪,那么赌客主动奉送不算违例。由于赌场收取茶钱已经成为传统,因此,即使出台了《反黑法》,赌客也会主动奉送茶钱。而赌场工作人员鉴于法律的规限,不“主动索取”,而是“被动收取”——我不开口向你索要茶钱,但是你赢了钱还一毛不拔,就有人给脸色你看!

澳门治安转差,门卫禁止带包入场,开包检查也是可谅的,但应该向客人解释清楚,态度放好些。据报载,1995年,几个来澳的巴西商务客人,办完业务后兴致勃勃到就近的一家赌场,门卫态度生硬,不仅不许带包入场,还要开包检查,气得客人掉头就走。

这种情况不止发生一次,有的索性不进,有的进去了很长时间都感到憋气。对此,熟客见怪不怪,主动遵守,那么生客呢?或许他们由此而不会成为澳门赌场的回头客。

在国际赌界,澳门赌场的服务水平可能算是最差的!

如此长往,澳门将会从国际著名赌城之列除名,仅仅是一个地区性的赌城。

也许澳门赌界本来就满足做地区性赌城,反正香港的客人是跑不掉的。一位葡京赌场的人士对笔者说:“去外国睇景赌博好是好哇,香港客上启德机场还没登机,若坐喷射船早就上了葡京的赌台。”持这种说法,在澳门赌界甚至澳门各界都相当普遍。

澳门吸引香港客的天然地理优势,确实是其他任何赌城都无可比拟的。也许正是因为这点,造成了澳门赌界安于现状的惰性。这仍是“独家店”的观念在作祟。

但澳门官方统计数据明明白白显示:近些年来澳的游客数和博彩收益都呈下降趋势。

澳门赌业的人士如此,那么整个旅游业的人士又有何作为呢?

澳门旅游业普遍有一种看法:“来澳门旅游,游来游去还不是进赌场。”这与博彩业盟主何鸿的拓宽旅游业新途径“惟有多开两张台”的说法,有着同工异曲之妙。

何鸿曾经有过拓宽旅游业新途径之举,1981年娱乐公司创办巴黎艳舞团表演,至1997年观众数已达320万之巨。其中相当部分游客不是奔赌而来,而是要观赏艳舞。

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