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第17章 升职了（第1页）

随着市场的不断发展，公司的业务逐渐的壮大了。我进公司的时候，公司除了在徐汇这边有一个销售团队，在黄浦和杨浦各有一家分公司。不到一年的功夫在普陀和浦东又各开了一家分公司，公司现在开始准备到异地去开分公司，听说已经去杭州调研了。

那时公司对各部门进行了重新的调整，把原来的风险管理部与客户审核部进行了合并。牛老师成为这个部门的领导，黄老师被调到风险管理部的远理的主管审核那块，原来这块客户审核这块牛老师向公司推荐我来负责，那时原先这里的老人只剩下我一个人了，其他人都是在我后来进来，前后流动的人也比较多，剩下的也都是相对年纪比较轻的人，大多十多岁，难得也就只有一个姓徐的，比我稍微小几岁吧，后来也被黄老师调去审核这块，后来除了我基本也都是女的，我成了“洪常青”了。从日常性质出发，女性确实更适合这个工作，这个够给你做要求耐心细致，这里工作量也不大，比较适合年纪大一点的人混日子，难得普遍要养家糊口，长时间收入太低就会干不下去。

对于风险审核这块，收入更高一点，当然工作要求更高，工作量也会大得多，当然可以学到更多的知识，对于男生来说，成长的空间更大吧，所以在原来风险管理这块的员工男性更多一点，也相对来说更年轻化一点。

在分公司里一般都三类岗位客户审核员，人事归总部风险管理部管辖，另外就是客户经理和销售文员都归门店经理管辖，隶属总部销售部管辖。这样可以把销售和风险管理进行隔断，保证公司的日常业务正常开展，进行必要的风险控制。

因为在每个分公司里都有两个客户审核人员，我还要定期去下面转一下，了解一下她们的日常工作情况，也找机会和门店经理了解下沟通工作中的困难。因为在销售部主要的工作就是开发客户，产品的标准和客户审核中遇到具体问题，我可以了解上来向部门负责人反馈，乃至向公司进行必要反馈，并给出一定的解决意见和方法供公司参考。

我基本每个月到每家分公司去一到两次，我是每天上午一家分公司，下午一家分公司，这样基本每周有一天就不在总部这边。

杨浦的分公司在五角场的万达写字楼里，面积也不大，也就是200来个平方米，进门是一个LOGO墙，左转是一个前台，销售文员坐在这里，当时的销售文员姓秋，这家分公司是第一家开的，从分公司一开她就在这里，比我来的还要早了一点。再往里面是一个大开间，里面放着4个大的长方型的桌子，桌子四面放着很多多小圆凳，右边是三个玻璃隔断的办公室，第一间是小型的会客室，格局和总部的会客室类似，一张小圆台子，周边放了几张靠背椅。第二间是客户签署的合同的地方，我们部门的客户审核员的办公室就在这里，进门就是一长溜三张办公桌，里面一般都是只有两个人，每个门店标配，除了总部徐汇比较多以外。这里的客户审核人员是两个年纪比较大人，都有四十出头了，有一个也是来的比较早的，听说是公司某人的亲戚，这是我后来才听说，我也不是很在意。

最里面办公室是门店经理办公室，基本也就放了两张办公桌，放着一台台式电脑。总部销售部经理和我一样也是定期要来转一转，他的工作频率比我高多了，除了每周一基本在徐汇开会以外，其他时间大多在下面的几家分公司跑来跑去，他到这里也就坐门店经理对面这张台子上办公，随身携带着笔记本电脑。

杨浦是离我家最远的分公司，一般去杨浦我都要比平时稍微早一点出门，到杨浦也比较早，我一般都比大多数人会早一点。一般分公司经理也会来的比较早，销售部经理姓韦，一般也来的很早，我一进公司，先和其他不认识的打个招呼，把我的包放到客户审核人员的那间房间里去，然后走到隔壁的经理和他打个招呼，当时杨浦的门店经理姓丁，就随便聊上几句。聊聊公司近来的情况，主要是分公司的业绩和审核签约的近况，以及其他公司内人事调整和八卦消息，他一般还会邀请我一起吃午饭，我一般都会婉拒。分公司聊了没一会，其他的人都来上班了，我就回到审核部的办公室。我一进办公室，两位审核员。就和我打招呼，我们也有的没的聊几句。

一会等到了上班时间了，分公司经理就给大厅里的所有的客户经理开早会，分析每个团队业绩情况，以及近期提交产品标准的情况。大概也就十来分钟，开完早会，分公司和几个团队主管就去他的办公室里开他们的会议了。一般分公司是设置三到四个团队，每个团队设置主管一名，下面配置客户经理十来人。

不一会，就会有团队主管进来复印资料，分公司的复印机都放在签约室里。他们看见我都会和我打个招呼，随便闲聊几句。

我一般到了分公司，都会看一下他们的签署合同的整体流程，整体流程的合规性和效率，有哪些方面可以提升和改进，其他分公司发现的问题这里有没有。

没有业务的时候，我也就着几份已经签完的合同档案，抽出来看一下，看看归档记录是否完整合规。这里签约资料一般一周汇总到总部一次，每周一由门店经理统一带了上交到总部行政部进行归档处理。

我刚来的时候这个签约资料的归档整理还是比较杂乱的，并没有进行系统化和规范化，很多文件只有个大致的要求，并没有具体操作细化的要求。这个我来了之后在操作中发现了这个，在日常中我就把我的想法反映给了牛老师和黄老师，它们考虑后觉得我的很多建议有很多可取指出，也逐步和完善了日常签约流程和文件归档管理制度。

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