路人书

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第142章 心眼子训练第142天（第1页）

一、遇到同事抢功怎么办？

千万别只是委屈地抱怨：明明是我做的！

1.你可以笑着说：陈姐，多亏您的指点，我才能做出这个让领导满意的方案！

核心逻辑是顺势抬举，但突出自己的贡献！

2.你还可以说：陈姐，方案还在优化中，你就发领导啦？你没有全程参与，有些细节可能不知道。张总，稍后我把最终版发你！

核心逻辑是客观陈述事实与问题，明确解决方案！

二、同事公开在大群里@并怼你，怎么办？

1.i人可能会委屈的回复：你有必要在群里这么说吗？咱们私聊吧！

千万别私聊，这就等于你直接承认你错了！

2.e人可能会激动的回复：你是不是有病？

千万别和他吵，群里的吃瓜群众都在看谁先绷不住！职场冲突拼的就是心态！

3.应该这样回复：情绪别这么激动嘛，你理解错啦！我现在去你的工位，咱们当面梳理清楚！别影响了工作进度。

核心逻辑是把情绪激动、影响工作进度的屎盆子扣她头上！

二、正常表达，却被同事在会上，恶意说成太情绪化，怎么办？

千万别说：我没有啊，我哪里情绪化了，你个烂人，你才情绪化了！

这样就完全被他牵着鼻子走了！

要这么说：你不要一回答不出来问题，就乱给别人贴标签，影响沟通效率。我刚才问的项目排期你需要确认的话，我先去忙别的了，咱们半个小时之后再沟通。

核心逻辑是适当反击，然后把焦点重新拉回到工作上。

三、当同事说：你是靠关系进来的吧？

你可以反问反击说：你这么问，难道你是靠关系进来的？

你也可以犀利讽刺说：你都能进来的公司，我还要靠什么关系？

你还可以转移话题说：这个重要吗？你负责的项目排期确认了吗？

你更可以幽默化解说：是啊，我是靠和人资的关系进来的，我面试答得贼好！

四、面对抱怨，该如何回应？比如被讽刺说：你做的鸡蛋真难吃!

你可以反击说：有本事你下个好吃的蛋！

你可以类比说：人无完人，蛋无完蛋，你太挑剔了！

你可以情感绑架说：你这么说，对得起勤劳下蛋的鸡吗？

你可以诉诸权威说：张总都说我的蛋好吃！

你可以虚构其观点说：所以你觉得这些蛋都该扔进垃圾桶吗？

你可以说他很虚伪：上周你做的蛋更难吃，还好意思说别人！

你可以质疑其动机说：你收了隔壁鸭蛋店多少钱？

你可以道德绑架说：你就是吃鸡蛋长大的，要懂得感恩！

你可以转移话题说：隔壁的鸭蛋更难吃！

你可以捆绑大家说：怎么可能，部门的人都说好吃！

你可以以偏概全说：不可能，昨天还有人说好吃！

你还可以摆烂说：那咋啦？受着呗！

五、被讽刺说：你做的方案还不如刚入职的新员工！该如何回应？

低情商的说：有本事你拿出更可行的方案，不要净扯这些没用的。

中情商的说：方案确实有一些不足，但没必要全盘否定，你觉得哪里有问题？我针对性调整。

高情商的说：咱们工作不要带着情绪和偏见，这份方案跟张总同步过，整体方向和框架他都认可，你觉得有什么问题？

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