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2 不可过于相信自己的论断（第1页）

心不在焉，则视而不见，听而不闻，食而不知其味。

2.1老医生的“误诊”

一位60多岁的妇女到医院看病。一位老医生在听她抱怨说呼吸有些困难的时候，就毫不犹豫地将其诊断为“亚临床型肺炎”。因为他在这之前的三个星期里看了几十位感染了病毒性肺炎的病人，而这些病人的一个症状就是“呼吸有些困难”。

为了证明自己的诊断是正确的，他还询问了这位妇女的其他症状，进行了一些必要的检查，甚至还进行了x光检查。而除了“呼吸有些困难”之外，其他的症状及检查结果都不符合肺炎的特征。不过，医生忽略了这些事实，认为自己的诊断并没有错误。

后来，一位内科医生看到了检查结果，指出这位妇女可能是阿司匹林中毒。因为她所有的症状都符合这个诊断。

误诊，可是一个大问题。而幸运的是，当内科医生指出是误诊的同时，第一位医生也发现了这一误诊，便立即更改了治疗方案，这才没有酿成大错。

2.2选择性注意

一个经验丰富的老医生怎么犯“误诊”的错误呢？原因就在于心理学上的“选择性注意”。所谓选择性注意，是指在外界的诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激。

心理学家丹尼尔·西蒙斯和克里斯托弗·查布里斯设计了一项实验：

首先，研究人员让所有的被试看一场篮球比赛的录影带。在这场篮球比赛中，一个队的队员身穿白色球衣，一个队的队员身穿黑色球衣。

然后，研究人员要求这些被试记下穿白色球衣的队员们投篮的次数。

为了记录最准确的数字，被试们很自然地都把注意力都放在穿白色球衣的队员身上。

篮球赛放映一段时间后，研究人员让一个装扮成大猩猩的人到场地中间（所有被试都能看见的地方）走了一圈。几分钟后，“大猩猩”又跑到场地中间，东走走，西逛逛，甚至还停下来使劲地拍打自己的胸脯。

半场的篮球赛结束后，研究人员收集了被试的记录结果，发现大部分的被试记录的投篮次数与实际投篮次数的误差不大，最大误差只有2个。但是，当问及有没有在比赛中看到大猩猩时，大部分被试都说没有。

一只大猩猩就站在这些被试面前，被试却没有看到它。这就是选择性注意的作用：一旦人们把注意力都集中在某个特定范围或者目标上，他们就会对这个范围之外的世界熟视无睹。换句话说，在选择性注意的作用下，人们的感觉和思维会自发地屏蔽与目标信息不相干的信息。

2.3只看你想看到的，小心一叶障目

有时候，被我们屏蔽的信息，很可能是正确认识事物的重大线索。

一个阿拉伯商人在途中丢失了一只骆驼。他沿着荒漠走了很久，都没有找到这只骆驼。

后来，在即将走出沙漠的时候，他看到一个年轻人正坐在一个沙丘旁休息，便走到那人身旁问道：“请问你是否见到了一头走失的骆驼？”

年轻人没有回答，只是问他：“你说的骆驼是不是瘸了一条腿，瞎了一只眼，背上还驮着谷子？”

据此，阿拉伯商人认为年轻人见过自己的骆驼，就追问他骆驼的去向。但年轻人说，自己没有见过那只骆驼，不知道骆驼在哪里，自己所说的信息都是猜的。商人不相信，转而认为年轻人偷走了骆驼，硬拉着年轻人去见法官。

在法官面前，年轻人说了这样一番话：

在离沙丘不远的地方，他见到了一只骆驼行走的痕迹。在这些痕迹中，三只脚印一样深，一只脚印则明显较浅，这表明走过去的骆驼可能有一条腿瘸；道路两旁原本都生长着一些细嫩的小草，但是只有一边的被啃光了，另一边却丝毫没有啃咬的痕迹，这表明骆驼一侧的眼睛可能看不见；道路两边留下有细碎谷子，他推测骆驼背上驮了谷子。

说完这些，年轻人就带领法官和商人一起来到自己发现骆驼踪迹的地方。商人这才知道自己错怪了年轻人，连连道歉。

聪明的年轻人能够“见一叶而知秋”，愚钝的商人则是“因一叶而障目”，其中根本的区别就在于是否能够注意到包含有重要信息的细节。

在日常生活中，因为忽略细节信息而出现失误的事例有很多。但是，这些人并不是愚钝的，甚至也不是粗心的。他们之所以会犯这些“低级错误”，多是因为头脑中的“选择性注意”发挥了作用——只注意到了自认为重要的信息，而忽略的真正有助于认识事物的信息。

2.4生活启示

一个人一旦把注意力都集中在某个特定范围的事物上，他就会对这个范围之外的世界熟视无睹，忽视一些在将来引起重大后果的信息，被附上“粗心”的标签。

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