路人书

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第80章 冷处理（第1页）

说话的是销售部经理程文华，这几天熬的都有黑眼圈了。

“老程有啥事？”

“杨总，我觉得我们应该做好心理准备，这几天我接到很多电话，很多合作的店都要求退货，他们说现在不仅卖不动，还有客户找他们退货的，他们很为难，我们部门压力很大；另外几个门店的店长打打电话说，有会员开始要求退费销卡了，如果这个风波不尽快平息，后果不堪设想。”

销售部的压力很大，就是快顶不住了呗，前期销售部找渠道肯定是花了不少功夫的，现在合作店铺要求退货，不是就光想挣钱不想担责嘛。

现在连自己公司的会员都要退费销户，辛辛苦苦积攒的口碑瞬间崩塌了。如果公司再不拿出相应的措施，引起连锁反应，恐怕公司有创业未半而中道崩殂的风险。

“退，要求退的全部退了，其他不要求退的打电话问问想不想退，凡是这次要求退货的合作方，把名字统统记下来，等风波过去了，他们再来谈代理的时候，每家涨价50%。想吃羊肉还嫌骚，哪有那么好的事。”

“收到！”听到杨镇拍板，程文华松了一口气，这么大的事情自己真做不了主。

“散会！”

这两个字对各位经理主管如蒙赦令一般，再也不用战战兢兢了，鱼贯而出。

等所有的人走完，杨镇坐在椅子上揉揉太阳穴，头疼，一着不慎满盘皆输。

温柔漂亮的女秘书，端来了一杯咖啡，因为她的杨总海外留学归来，认为喝咖啡是优雅的，每天上班的第一件事就是冲一杯手磨咖啡，然后站在巨大的窗前，看着窗外的蓝天白云，心情舒展不少，一天好的工作状态从一杯咖啡开始。

杨镇的三大爱好：咖啡，牛排，红酒。

“杨总，请喝咖啡。”

“谢谢小文，辛苦了。”杨镇尽量还是保持他的绅士风度。

“这咖啡怎么是凉的？这怎么喝？”杨镇尝了一口，皱了皱眉。

“杨总，这咖啡是开会之前冲泡的，开完之后，咖啡的热度自己散去，可不就凉了嘛？凉了喝起来就不烫嘴了。”小文故作撒娇的说道。

“小文你对工作的态度有……小文你太聪明了。”

杨镇立马在工作总群里发了一条信息：从现在开始任何人都不要再管网上关于这件事的发展的任何动态了，不回应，不解释，不表态。

“小文，你是怎么想到的？”杨镇好奇的问道。

“杨总，您是关心则乱，现在网上针对热点事件不都是冷处理的嘛？互联网是有记忆的，可是这记忆太短暂了，事件刚开始关注度很高，可是过几天热度就下去了关注的人就少了，再往后就没人提及这件事了，我个人认为把那家人搞定，让他们撤诉，这才是关键，正主都没了，谁还会多管闲事呢？杨总，您说，对吧？”

“小文你说的太对了，搞定风暴中心眼，其他的一切不攻自破，就按你说的办，你呀真是个小机灵。”

杨镇伸手在小文的蜜桃臀上拍了两下。

“嗯…你干嘛？”小文嘤咛一声。

“手感真不错。”

“还有更好的地方的。”小文眼神迷离的盯着杨镇。

杨镇并不接茬，按了一个号码：“柳艳，过来一趟。”

很快，柳艳进来了。

“杨总，您找我？”

柳艳显得还有点局促不安，这才散会不到两分钟。

“你这样，去找死者的家属谈，让他们撤诉，我们这边可以给他们一些补偿，或者使用一些行政手段，总之就是把他们的嘴堵上。”

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