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第4章 意主子胸有大丘壑（第4页）

“可惜什么？”

“可惜了一个优秀的管理者。”

苏锦意看着她：“我问你，如果一个团队里，有人犯了错，是不是应该只处罚犯错的那个人，而不是把整个团队甚至管理者都一棍子打死？”

吴嬷嬷愣住了。

“这……这是自然。赏罚分明，罪责到人，方是管理之本。”

“那如果，一个项目搞砸了，我们应该做的，是复盘整个流程，找出出错的环节，然后优化它，避免下次再犯。还是说，把所有参与项目的人都开掉，然后抱怨这个项目根本就不该开始？”

吴嬷嬷彻底呆住了。

复盘？流程？优化？

她听不懂这些词。

但她能听懂里面的意思！

这些话，听着奇怪，却句句都说到了点子上！

这不正是她郁结于心的原因吗？

她兢兢业业二十年，为宫里培养了多少人才。就因为一个学生犯错，就抹杀了她全部的功劳，把她贬到这个地方等死。

这不公平！

“贵人……您说的这些……”

“我把这些叫做‘科学管理’。”

苏锦意站起身，拍了拍手上的土，居高临下地看着她。

“吴嬷嬷，你没有错。错的是这个地方，它不懂得如何用人，也不懂得如何留住人才。”

“它把一个价值连城的古董花瓶，当成夜壶来用。不是花瓶的错，是使用者的愚蠢。”

苏锦意的话，像一道光，瞬间照亮了吴嬷嬷心中最阴暗的角落。

她这辈子，都在学规矩，守规矩，用规矩管人。

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却从未有人，像眼前这个年轻的女子一样，跳出规矩本身，去谈论“规矩”的本质！

吴嬷嬷看着苏锦意的眼神，彻底变了。

那不再是麻木和认命。

而是震惊、钦佩，和一丝重新燃起的希望！

她颤颤巍巍地站起身，对着苏锦意，行了一个标准的宫廷大礼。

“老婆子……受教了。”

“贵人虽身处冷宫，却胸有大丘壑。是老婆子，坐井观天了。”

苏锦意微微一笑。

她知道，这条鱼，上钩了。

“嬷嬷，我这里地方不大，规矩也才刚立。缺一个帮我盯着内务，掌总的人。不知道，你愿不愿意，屈就一下？”

吴嬷嬷的眼中，迸发出惊人的光彩。

她没有丝毫犹豫，再次跪了下去。

“老奴，愿为主上效犬马之劳！”

【叮！吴静娴忠诚度提升至80（心悦诚服）！恭喜宿主收服B级内务总管！】

成了！

苏锦意心中大定。

她看着眼前俯首帖耳的众人，看着忠心耿耿的张三，再看看刚刚归心的吴嬷嬷。

一个对外，一个主内。

小小的冷宫，第一次有了班底。

冷宫这个“新手村”，从今天起，正式成为她苏锦意的第一个，绝对安全的大后方！

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