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第九十二章 店里的小金库（第1页）

客人分别戴着这三款太阳眼镜架，并一边向林婕寻求着意见的时候，林婕仍旧是这支好看，那支也不错，总之都好看的表态，让客人也拿不定主意，对每一支都不忍心舍弃。

“算了，三支我都要了！”

于是林婕收获了一个总价值一万多块钱的单子。

这一单销售，事后还成为了员工们热议的典型。

不过这种情况受到店长柯晓敏的强力打击啊，她说道：“你们要是有林婕这么漂亮，这么吸引客人，那也可以试试，不然的话，尽量给我按照销售技巧，在顾客犹豫的时候要给予明确的指引，使之尽快下决定。”

呵，这种美女销售模式，完全是个例，所以不是所有员工都能加以复制。

话说每家店的员工，总会有那么一两个人是刺头兵。

叮咚眼镜香水总店的刺头，就是非刘晓娜莫属了。

不说抢单的纠纷，是因为之前施予欣有收过刘晓娜的气，所以才义无反顾地签成自己的单子，若是换了别人，也许施予欣也不会这么将单子占为己有了。

刘晓娜平日里在店里脾气不太好，就是一个不太合群的人，扳着一副脸孔，很少见她笑过。

通过异瞳读心，七彩便了解到，她是跟男朋友相处的不是很好，所以受之影响，上班的时候便也是没多少好心情。

刘晓娜的男朋友徐凡通是北山某大学的在读研究生，还没开始赚钱呢，所以生活负担就全部在刘晓娜一个人头上。

这徐凡通又是一个只会念书的书呆子，戴着厚厚的高度近视眼镜，年纪不大，就已经是一副老学究的模样。

跟刘晓娜在一起，就只会衣来伸手饭来张口，对刘晓娜的辛苦一点都不懂得心疼。

一开始刘晓娜以为揽上这么一位名牌大学的研究生，是件很值得傲娇的事情，对徐凡通也是百般宠溺，细心呵护，生怕他不满意就离开自己。

然而时间久了之后，刘晓娜的爱护，变成了徐凡通的百般挑剔。

今天这个饭菜凉了，明天又是下班回家晚了让他饿肚子，又或者看连续剧吵到他看书之类的。

刘晓娜已经是全身心地投入了，她觉得要是没有了徐凡通，便有可能活不下去了，因为一直以来就是这么过来的，徐凡通已经是她的全部了。

家里得不到温暖，这也让刘晓娜在店里上班的时间里，有时候便难免就将那种情绪发泄出来了。

对客人，对同事，以及对店长安排下来的任务什么的，都有一种抵触的心理。

在整个店里，刘晓娜的顾客抱怨率是最高的，流失顾客的比率也是最高的。

因为在七彩的培训期，刘晓娜带过她们去分发传单，所以刘晓娜对七彩的印象还不错。

店里的老同事已经没有几个人愿意跟她说话，处关系了，所以刘晓娜指望可以将七彩发展为自己的一个可以说说心事的姐妹。

七彩上班这两天的表现，就足以让她跟其余几位新学员拉开一段距离。

在蒋子杰这位师傅的抽空教导之下，对店里在售的商品，各品牌的眼镜架，各品牌的隐形眼镜以及护理液都已经了如指掌了。

还有服务方面的，包括帮顾客清洗眼镜，调整镜架。

顾客来取眼镜的接待时的调整，已经讲解眼镜的日常保养。

等等这些，七彩都可以独立完成了，而且了蒋子杰在一边看的时候，给予了不错的称赞，说做得比有些老员工还好。

因此七彩成了几名老员工之间要强力争夺的宝了。

由于蒋子杰抢先一步让七彩认了师傅，那刘晓娜等人也只能从别的方面来进行拉关系。

强力争夺，这词说得一点也不为过呢。

因为新学员有三个月是实习期，在这三个月里是没有做业绩的，所以在她们未能够独立作业之前，可以是老员工接单时候的助手，帮忙勤快倒茶水，帮忙清洗测量顾客旧镜度数，帮忙……

这都是能很好的促进每次销售。

再之后，等新学员能够独立接单，那签下来的单子可是只能签老员工的名字，对老员工来讲，那等于就是捡便宜的业绩了。

所以灵活能干的七彩就成了老员工眼里的香馍馍了。

“七彩，我教你一些分店总务方面的一些事情吧。”刘晓娜是香水分店管总务这块的，所以她打算从这个方面入手，跟七彩同学打好关系。

“好的！”作为新学员，多学点东西都是对的。

单店总务，这看起来好像挺简单的，因为大部分的商品，配件都是总部定期下发的，不过等七彩了解了一下之后，发现这里头还是有一些意外。

原来总务还保管着店里的小金库呢，平常店里难得一次的聚餐k歌之类的，就全指望这个小金库了。

总务要负责购买纸巾、洗洁精等等这些易耗品，所以要随时掌控这些易耗品的使用和库存情况，还要对属于后勤保障这一块的事情做出安排。

小金库的钱是怎么来的呢？

单店卖的一些废纸箱什么的积少成多，还有一些员工违反规定罚款的。

说到罚款这一点的时候，七彩很惊讶地吐了吐舌头，原本以为单店规章制度上面那些条条框框，只要大家自觉遵守就可以，原来还是动真格的。

想了想，便也明白了，有时候规章制度是死的，当时违反这些规定的人也是有的，有时候往往又都是无意的，如果没有认真去落实和严格制定，做到令行禁止，有违必罚的力度，那就等于说规矩被打破，就乱套了。

而且有时候没有一视同仁，碍于情面，没有处罚，这也是一个弊病。

刘晓娜叹了一口气，说道：“这罚款的钱里面，有很多都是她的！”

七彩这会儿有点同情她了，因为这罚款里面刘晓娜因为迟到，就占了很大一部分了。

刘晓娜为了迁就男朋友徐凡通，就没有住在附近的员工宿舍，而是在徐凡通所上大学附近租了房子，那里距离店里可是好远呢。

坐公交车二十几个站，若是碰上路上耽搁一下，即便提前出门，也是容易迟到。r1152

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