路人书

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第五十三章 客户心思你别猜（第1页）

白露对于这次任务的客户评价是“勉强”，实在百思不得其解，她所能参考的仅仅是上一次，也就是唯一一次的任务经历，自觉明明更主动、更努力，为什么评价还不如上次唉。

“这个基本满意呢，的确蕴含着客户‘不太满意’的意思，不过你按照订单上的要求确实完成了，所以客户给了‘基本满意’的评价。”

白露听着约瀚明确提到客户‘不太满意’，有点失落。

“小露露~客户的评价是我们对业务员的考核参考项之一，但是却不作为主要参照~”

可是，一般公司不都是以客户的满意程度为依据的么？

“小露露~你看你的公司评价项，这次是两颗星哦~还有精神力增加了2，积分也见涨了呢~”

白露的视线随着约瀚的提示看向客户评价选项的下面，果然是评价比上次多了一颗星，这样就更疑惑了。

“约瀚，你能不能帮我分析一下，为什么客户的评价是勉强，但公司的评价却高了一颗星？”

“嘻嘻~小露露你其实是想追问我，为什么这次客户的评价是勉强对不对~想问可以问的呀。”

智脑好牛，连人心都揣测到了，白露不自觉地点头默认。

“啦啦，我和2034的美莎沟通过了，她说这位客户钱女士呢，其实心里是希望我们的业务员能够阻止她妹妹的交通事故，并希望业务员能挽回她父母的偏心，且消除妹妹的敌视。”

“钱女士希望一家人和和美美的过日子，而不是把妹妹送进监狱，让父母怨恨自己。”

！！！

听完约瀚的解释，白露已经不想去追问2034的美莎是谁了，她只觉得自己眼前一片狗血，合着这位客户钱女士是希望来个大团圆结局啊！

她还猜是不是私自烫伤客户肢体，导致人家不乐意呢，现在知道这么个美满大团圆的真实要求，让她心里想哼唱一句“客户的心思你别猜，因为猜了也白猜……”

说真的，就算白露现在知道了客户的心思，她也觉得以自己现在的水平和心态，哪怕再进任务一次，也没法达到要求。

一想到钱母那偏激过头的偏心，脸上就有火辣辣耳光的疼痛错觉，还有钱父竟然还语重心长地想劝她去自首？可笑！至于钱霜，模仿自己的烫伤来祸水东引，这种自私妹妹还能通过劝说来改邪归正？

你信么？反正白露是不相信，客户的心思简直不能理解喔。

其实，如果白露还没上传任务的五感，也许还能揣测到几分客户的心思，比如钱露女士对父母、妹妹的确是怨恨的，但同时还有一种希望被同等对待的渴望，因此，才会有美满团圆的奢望要求。

不过，现在的白露上传完任务后，也就局外看事，已经无法和客户感同身受了，她只觉得遇到了有点玛丽苏的客户真无语，以牙还牙的结果不能让客户满意？那她也没办法了。

哎，但是多少还是有点失望的。

难怪公司的评价是两颗星，约摸着也理解她的无奈吧，不过两颗星的原因又不是她想的这样。

“小露露~我们公司呢是营利机构，针对的客户对象是富人群体，因为无论哪一个时空，财富都是掌握在塔尖的少部分人手中的。”

貌似这次客户钱露女士的付费是两百万，不知道该时空的物价水平如何，还真摸不清这两百万的具体价值。

“对于你这次任务的客户所支付的价款呢，算起来还不够我们启动时空仓的耗费呢。”

啊？差距这么大？

“公司之所以会接免费、低费的业务单，目的是为了培养业务员，毕竟等级再高的业务能手也是从初级一步一步走上去的，因此，一开始的时候，公司都是倒贴钱接订单来给业务员当磨刀石的。”

合着做了两次任务还半分钱没赚，全是公司在倒贴啊……

“小露露~公司前期投入的都是沉淀成本，所以你要快一点成长起来哦！”

听到约瀚的说明后，白露深觉自己压力颇大，一定要由负增长快点到正数，不然，老让公司倒贴钱多不好意思啊！更何况，对于一个一直没有进步的业务员，恐怕公司是不会继续投入的。毕竟，这个培养成本如此昂贵。

加油加油！白露暗自下决心要更加努力！

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