路人书

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客人之所以和客房同事吵起来，是因为客人觉得客房同事看他的眼神充满了鄙夷，有些瞧不起他，对他态度不太友善，没有毕恭毕敬。

说实话，服务行业做多了，梁令宜真的会怀疑人生。

她有时候也真的想告诉一部分人，活着没必要如此敏感。很多时候其实是当事人想得太多，产生了误差。

奈何对方一口咬定客房同事就是瞧不起他，他指出来对方还不服气。

因为这件小事，梁令宜在会议室做了一个多小时的调解。为了不把事情闹大，息事宁人，酒店不得不做出一定的赔偿，给客人升级套房，并附赠额外的早中晚餐服务等。

“……”

全部处理妥当时，已经接近晚上八点。

梁令宜回自己办公室时，还接到总经理的电话，问她客房部这边的情况。

梁令宜如实相告。

听完，总经理沉默几秒，说了一句：“辛苦了。”

梁令宜没有说话。

少顷，梁令宜才道：“总经理。”

总经理：“梁总监想说什么？”

梁令宜走到楼梯处，抬手轻捏了下眉骨道：“尚总监暂时没有那么快回来，客房这边廖总监一个人也忙不过来，您看我们是不是应该……”

梁令宜直言：“考虑一下招聘的事情？”

梁令宜是市场部总监，按理来说客房部前厅部这些部门的纠纷问题，不归她处理，也根本轮不到她处理。

而现在这两个部门处理不过来就给她打电话，纯粹是因为管理层不够用，梁令宜才会忙得像一个陀螺，既需要负责市场推广、营销策划活动等工作，还要处理原本不属于她的一些工作纠纷。

总经理嗯了一声，“下周一华董会过来开会，我到时和他提一提。”

梁令宜浅声道：“那就麻烦总经理了。”

总经理答应一声，不咸不淡道：“梁总监辛苦了。”

梁令宜：“应该的。”

挂了电话，梁令宜有些疲惫地在楼梯口坐下了。

说实话，她并不对总经理的反馈抱太大希望。总经理一直这样，习惯把一件事当成皮球，踢来踢去，就是不把球踢进洞。

梁令宜想着，想冲动一把，越级汇报。

可也只是想一想，职场最基本的规则，她还是懂的。

思及此，梁令宜深深地叹了口气。

刚叹完，旁边冒出一道熟悉的声音：“我就知道你在这里。”

梁令宜侧头，看向出现在眼前的任依桐，摊了摊手：“你怎么过来了？”

“看看我们累惨了的梁总监啊。”任依桐递给她一瓶水，“嗓子都哑了，喝点水润润吧。”

梁令宜接过，“你怎么也还没下班？”

“今天客人比较多，”任依桐道，“刚刚准备下班，又听说客房部这边有情况。”

任依桐知道是梁令宜在处理，和另一位副经理交班后，便过来了。

梁令宜明了，无奈笑笑。

“刚刚叹什么气？”任依桐想起来问。

梁令宜：“我跟总经理提了下管理层人员不够的问题。”

任依桐抬眼：“他怎么说？”

梁令宜：“他说下周一华董过来开会的时候跟他提一提。”

闻声，任依桐轻啧一声：“他会认真提才怪，现在酒店是尽可能地压榨我们这些打工人，减轻支出。”

梁令宜转头和她对视一眼，开玩笑道：“怪我级别不够。”

任依桐觑他一眼，托腮感慨：“老实人是干不过狡猾领导的。”

“……”

梁令宜失笑：“也不一定吧。”

“怎么不一定？”任依桐睨着她，“你每天干的活比总经理多多了，他每天就坐在办公室，对上拍马屁，对下指指点点，真有事的时候也是安排我们这些人去处理，结果功劳苦劳全在他身上。”

任依桐说着，越说越生气。

偏偏她还没有任何办法。准确来说，是她们都没有办法改变现状。

听着任依桐吐槽，梁令宜无奈地叹了口气。

“冷静，”她抬手拍了拍任依桐的肩膀，提醒道：“马上要走了，别再因为他们生气。”

任依桐：“……”

她瞪着梁令宜：“我是马上解脱了，你呢？你真打算一直这样下去？如果华悦不做任何改变，你——”

“我有那么傻吗？”梁令宜问她。

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