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讲好话要平等,就是指夸奖要一视同仁,对所有的人都能讲好话,不厚此薄彼。
夸人厚此薄彼,会让人记恨一辈子。在影视巨星周润发身上发生的一件事充分说明了这一点。
有一天,一辆超豪华的劳斯莱斯轿车停在酒店门口,一位大腹便便的富商钻出来,傲慢地吩咐周润发把车洗洗。周润发从来没见过这么漂亮的车子,边洗边羡慕地摸摸这里摸摸那里。洗完之后,整辆车耀眼夺目,周润发更是喜爱至极。
身为男性,周润发也喜欢轿车,尤其是车里带着真皮套的黑色方向盘,让他的双手开始发痒。犹豫了一阵子之后,他的手终于忍不住伸向了车门。当然他并不是想偷车,而是希望能像小时候见到公园里的木马那样,坐一会儿过过瘾。
没想到车门刚拉开人还没进去,身后就猛然响起一声炸雷:“干什么?”周润发转头一看,只见领班正对他怒目而视,冲他喊道:“把车门关上,把你的脏手拿开,你这种人一辈子也坐不起劳斯莱斯!”
受此打击,周润发全身冰凉,义愤填膺。他的倔脾气上来了,但他硬是把它压了下去,暗暗发誓早晚有一天自己一定要出人头地,买一辆劳斯莱斯。很多年后,当周润发成为香港电影头号明星时,他一口气买了五辆轿车,其中就有一辆超豪华劳斯莱斯轿车。
他开车来到当年做服务生的那家酒店时,当年那个领班看到他后目瞪口呆。
人是会变化的。今天是普通人,明天可能就飞黄腾达了。
亚里士多德曾说:“对上级谦逊是本分,对平辈谦逊是和善,对下级谦逊是高贵,对所有的人谦逊是安全。”
讲好话的平等原则要坚持“两平”:不分贵贱平等夸,不分亲疏平等夸。
1.不分贵贱平等夸
我家买的西门子冰箱有毛病。一个电话,西门子的维修员冒着雨就来了。进门之前,先穿上鞋套,问好。我太太夸大公司的人员就是素质高,下着大雨,
还是按时来了,收费又不高。
小伙子听了很高兴。本来60元的维修费,少收了20元,还说,你们这家人对我们这些打工的真好。西门子冰箱价格比较贵,能买得起的都是有钱有权的。有些人财大气粗,说话都不好听。你们是个例外。临走时,他再三说“谢谢”。
夸人坚持平等原则,让人深受感动,少收了20元维修费。
平等待人,自己会先受益。我们善待普通人,夸奖普通人,自己往往就是最大的受益者。
夸奖食堂打饭阿姨:
陈同学:“阿姨,您给的饭分量真足,而且也非常好吃!”
阿姨:“呵呵,是吗?欢迎你经常过来吃。”
陈同学:“嗯,一定的!下次我带同学过来,他们也一定会觉得很好吃的。”
陈同学的感悟:夸奖不分职业,那些从事看似微不足道的工作的人也需要他人的鼓励和夸奖,我们要懂得感恩。
2.不分亲疏平等夸
宋桂奇老师在《老师请别说这样的语言暴力》一文中讲了校园里的一件真事。
在这篇文章里,宋桂奇老师讲述,早自习开始五分钟后,张丰气喘吁吁赶到教室门口,李老师气不打一处来,问他睡得舒不舒服,为什么不再多睡会儿。张丰支支吾吾半天,说不出话来。李老师让他就在门口站着。
没过多久,英语课代表崔丽也姗姗来迟,但李老师一脸和蔼,问她怎么也迟到了。崔丽说昨晚她妈忘记上闹钟了。李老师让她以后注意点,然后让她进教室去上课。
面对如此明显的不公,张丰很难接受,问李老师自己可不可以进教室上课。李老师予以了拒绝,怪他没有交代迟到理由。张丰怒火中烧,说:“你给我机会了吗?我也忘记上闹钟了,可以了吧?”
李老师一听这话更来气了,斥责他学习一塌糊涂,脾气还大,并说今天就是不让他进去。张丰针锋相对,说就是要进去。接着两人开始拉扯起来,直到班主任赶来才把他们拉开。
这就是亲疏不平等的典型。李老师对成绩好的学生崔丽和和气气,对学习成绩差的张丰百般刁难,这样不平等待人,自然容易跟学生产生矛盾。
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