路人书

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“艾秋妹子，她可不是什么客户，她就是……”

“只要上门的都是客，还有，在工作场合，请叫我沈经理。”

说完，她转向那中年女人：“这位大姐，不知道您来我们店里，是有什么需求呢？”

帮是情分，不帮是本分

中年女人局促不安地捏着衣角，低着头小声说：“我，我是想来问问，你们这儿招不招人的。”

沈艾秋温和地请她到一旁会客的地方坐下慢慢说。

李翠兰在背后直翻白眼，在她看来，这店就是沈艾秋为了帮她们姐妹几个找活干才开的，现在她们自己的活儿都还不够干呢，一个外人还想来占便宜？门都没有！

正腹诽着，就听沈艾秋叫她倒水招呼客人。

李翠兰不情不愿地倒了两杯水过去，放在那女人面前的时候，手很重，那茶水溅出来了一小片。

沈艾秋冷了脸：“你这是什么态度？平时我不在，你就是这样对待客户的吗？”

李翠兰撇嘴：“这又不是什么客户。”

“我之前是怎么跟你们说的？要让进到来这里的每一个人，都有一种宾至如归的感觉，现在不管她是来干什么的，只要走进了这个门，就是我们的客人，我们就要拿出热情的待客态度，你现在这个样子，让别人看见了，还敢进来吗？”

沈艾秋性子温和，平时是真的很少这样跟她们说话的，李翠兰脸上有点不太过得去：“知道了，以后注意还不成吗？”

看她的样子，心里明显就是不服气的。

沈艾秋也有些头疼，这乡里乡亲的，就是不好管。

难怪谢今朝一早就特地跟她说过，要在这些员工面前树立威严，让她们打心底真的服你。

以前在工地上的时候，她对她们也很好，可就是没树立起来老板娘的威严，所以后来周宏志瞒着她做出那些事，她们这么多人就眼睁睁地看着，连提醒她一下的想法都没有。

如今对沈艾秋来说，帮她们是情分，不帮她们是本分。

没有她一个当老板的，还被她们拿捏的道理。

“李翠兰，你要是还想在我这里好好干，就注意一下你的工作态度，不要再让我看到第二次了。”

说完她不再管李翠兰，而是转向中年女人：“大姐，先说说你的具体情况吧！”

大姐叫刘菊英，今年才三十岁，但由于生活操劳，看起来像是四十多的样子。

沈艾秋看着她，就像看到了上辈子的自己。

这刘菊英说起来也是个苦命人，她男人以前是开货车的，早些年为了生儿子，四处躲躲藏藏，躲计划生育，第三个才生出了儿子。

谁知道儿子才三岁，男人就出车祸去世了。

因为是肇事方，不仅没有获得赔偿，还赔了个倾家荡产，欠下一屁股债。

现在她一个人要养三个孩子，还得还债，日子过得很艰难，听说这个家政公司能给她们安排干零活挣钱，便想来看看，能不能找份工做。

“老板，我虽然没什么文化，别的也什么都不懂，但干家务活儿我保证能干得好的，收拾屋子，做饭这些都能干，我家三个孩子都是我亲手带大的，还有我婆婆，瘫在床上好几年，也是我一手一脚照顾着送走的，只要你们肯收我，不管什么苦活累活，我都能干的。”刘菊英迫切地说。

“你儿子还这么小，你出来干活，谁来照顾？”

“他两个姐姐啊，他姐姐们都大了，可以帮得上忙的，肯定不会影响我工作。”

沈艾秋想了想：“行，那就先留下来试试吧，试用期一个月，表现好的话可以转正，如果在一个月内受到客户投诉三次，就立刻辞退，试用期暂时没有补贴，提成的话跟别人一样，你自己拿八成，转正以后有住房补贴和餐补，你自己有地方住的话，我就不给你安排宿舍了。”

刘菊英十分激动：“谢谢老板，老板你真是个大好人啊！”

“叫我沈经理就行，不过我平时不经常在这边，这儿管事的是连姐，她待会儿会回来，到时候让她给你登记一下资料，从明天起就可以开始安排干活了。”

“好的，好的，谢谢沈经理。”

沈艾秋去柜台上拿了最近的工作记录和账本查看，看着看着，她的眉头就皱起来了。

陈连娣在一户人家干完活回来，还没进门，就被李翠兰拖到一边，压低嗓门抱怨：“连娣啊，你看看那沈艾秋是怎么回事，公司就这么点儿活计，咱们自己都不够分呢，她还往里招人，这算几个意思嘛！”

陈连娣不明所以：“啥意思？”

“就刚才，有个人来找工做，沈艾秋把人留下了。“

“艾秋妹子是老板，她做些什么，轮不到我们说三道四。”

陈连娣走进去，沈艾秋看见她，招了招手：“连嫂子，过来一下。”

“艾秋妹子，怎么了？”

“不是说好了每个星期天下午的时间都要空出来不安排工作，我这边会开会培训？我看这里有两家安排了三点，怎么回事？”

陈连娣脸色为难：“这两家都是老客户，要求这个时间上门，我们也是没有办法……”

“是真的跟客户说明清楚情况，客户还是强烈要求这个时间上门吗？虽然我们要尊重客户，但规矩还是要有的，不能让客户牵着鼻子走。”

“哎，好的，好的，那我们下次再好好跟客户商量，这次既然说定了，那就……”

“那就先这么办吧，也不好不讲信用。还有这里的排班安排，怎么李翠兰的排班次数比别人要多？”

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