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隋绪工作的影响机制（第1页）

一个人对某件事的“投入”和“奉献”源于他对愿景的真正热忱，要使别人对此事投入，作为领导者必须做到以下几点：

身体力行，自己必须投入。只有自己做到了投入与奉献，才能鼓励、要求别人也投入，如果自己不投入，就没有理由鼓励别人去投入。强迫“推销”愿景难以获得他人诚心的投入，只能产生形式上的服从，做不好甚至会让人以为你别有企图，萌发不满情绪。

简单、诚实而中肯地描述愿景。对愿景的描述要尽可能地简单、诚实、中肯，要勇于面对现状，如果夸大好的一面，回避、隐藏有问题的一面，只会引起反感。

尊重他人意愿，让别人自由选择。您不必去说服别人关于接受共同愿景的好处，当您劝服别人投入与奉献时，反而常常会被视为企图左右他人，而阻碍别人真正的投入。您越愿意让人自由选择，他们反而越加投入，发展自己的愿景。

从遵从开始，逐步引导。我们如果一开始就要求员工投入与奉献，往往效果甚微，因为人们比较习惯于遵从。所以，一开始我们不妨开诚布公地表明需要遵从，然后再慢慢引导到投入与奉献，给选择者以充分的时间度与空间度去考虑和发展自己的愿景，使他们产生一种安全感，然后逐步改善他们的心智模式。

在工作中不找任何借口

对企业来说，要实现基业长青，提升竞争力，员工首先必须做好本职工作。“不找任何借口，做好本职工作”，强化的是每一位员工要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口，这是最起码、最基本的团队精神。一位优秀员工的身上应体现出一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。

要脱离平凡，使自己变得卓越，就要保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发掘出周遭人或事物最好的一面，从中寻求正面的看法，让自己有超越自我的动力。即使失败了，也能保持平常心，能及时汲取教训，把失败视为向目标前进的踏脚石，而不要让借口成为我们成功路上的绊脚石!

不寻找借口，就是敢于承担责任；不寻找借口，就是永不放弃；不寻找借口，就是锐意进取……所以，要做一名优秀的员工，千万不要找借口!把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来，因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功属于那些不寻找借口的人!

美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭：“责任到此，请勿推辞!”每一个优秀的员工都应记住这句话，不管出现什么样的情况，不找任何借口，把本职工作做好。

服从是敬业精神的具体体现，敬业是团队精神的具体体现，只有具有团队精神的人，才能在竞争激烈的现代企业中不会被淘汰出局并谋得发展。对那些在工作中推三阻四，整日抱怨，寻找种种借口为自己开脱的人；对那些不愿意去更好地满足顾客的要求，不想力争超出客户预期提供服务的人；对那些没有激情，总是推卸责任，不知道自我批评的人；对那些不服从上级指示，不能按期完成自己的本职工作的人；对那些总是挑三拣四，对自己的企业、领导、工作不满意的人，我们都应该大声而严肃、斩钉截铁地告诉他：记住，这是你的工作!

许多企业都努力把自己的员工培养成对待工作有主动精神的人。工作主动负责、自动自发的员工，会勇于负责，有独立思考能力。他们不会像机器一样，别人吩咐做什么他就做什么，而会发挥创意，出色地完成任务。而不能自动自发工作的员工，则会告诉自己，领导没有让我做的事，我又何必插手呢?又没有额外的奖励!这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。

在企业里有三种很典型的员工：

第一种，是完全被动的人，被动地对待工作，不会主动去承担责任和追求贡献。

第二种，是麻木的、对工作的概念只是挣钱的人。他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们不是企业可以依靠和领导可以信赖的员工，也不是优秀的员工。

第三种，完美地体现了工作的哲学：自动自发，自我激励，视工作为情绪。相信这样的工作哲学，是每一个团队都乐于接纳的。持有这种工作态度的员工，是每一个企业所追求和寻找的员工，他所在的企业也会给他最大的回报。

优秀的员工都懂得，如果想登上成功的阶梯，就要永远保持主动、率先的精神去为团队工作，自觉而且出色地做好自己的事情，这是团队最需要的一种精神，也是团队精神的内容之一。自动自发、积极主动的人会给团队带来活力，给企业带来激情，能得到企业的器重，同时他们自己也从中得到满足。

以坚韧的意志克服困难

实现理想，达成目标，无疑是大多数人梦寐以求的。但要达到目标并非易事，要付出艰辛的劳作，更需要有坚韧的意志，和不达目的誓不罢休的决心。

坚韧包括“坚”和“韧”。“坚”是“坚定”之意，指的是你能坚守目标，专心致志并保持平衡的心态，努力不懈直到达成你想成为的人、做成你想做的事。“韧”指的是长时间坚持的意志，包括忍辱负重，像越王勾践那样韬光养晦，渐渐积蓄力量，等待时机成熟，再跃然而起，一举取胜。这两种意志合起来就是“坚韧”。

有韧性指具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制和意志力等。有韧性就能够在艰苦的、不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成任务，在比较大的压力下坚持目标和自己的信念。

现实与目标之间有一段很长的距离，而实现目标之路从来就不是一条坦途，它崎岖不平，充满坎坷，在整个过程中，人无时无刻不经受着各种挑战，也包括各种诱惑，于是有些人半途而废，有些人偏离方向。

具有韧性的人能够经受挫折，一旦你具备了坚韧的个性，即使没有受到领导的青睐，也不会觉得沮丧。坚韧能鼓励自己产生无穷的力量，以超乎常人的耐心和毅力征服一切。

一位经理在描述自己心目中的理想员工时说：“我们所亟需的人才是意志坚定、工作起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现：最能干的大多是那些天资一般、没有受过高深教育的人，他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。做事全力以赴的人获得成功的几率大约占到九成，剩下一成的成功者靠的是天资过人。”这种说法代表了大多数管理者的用人标准：除了忠诚以外还应加上韧性。

韧性首先表现为一种坚强的意志，一种对目标的坚持，无论遇到多大的困难，仍千方百计完成。作为一个员工，如何培养这种坚韧的品格呢?很简单，只要你确定自己的工作目标和计划，并且投入你的热忱，不要害怕挫折与漫长的工作时间，以及繁琐的工作细节。这也是你走向成功的唯一途径。

唯有坚韧不拔的决心，才能战胜困难。放弃必然导致彻底的失败，不但迫在眉睫的问题不能得到及时的解决，更会导致人格的残缺。因为放弃容易使人形成一种失败的心理，这种失败的心理会蒙蔽人的心灵，以后一旦遇到挫折，放弃就成了一个理所当然的选择。坚持也只是无谓的浪费时间和精力。这样就形成了一个恶性循环，即从失败走向失败。

所以，一个人对待困难的态度决定了自己的成就，又决定了其他人对自己的看法。做事三心二意、缺乏韧性和毅力的人，没有人愿意信任和支持他，因为大家都知道他做事不可靠，随时都有风险，别人会为这种人贴上“失败者”的标签。这样的人，永远无法赢得别人的尊重，当然也无法赢得自己的尊重。要撕掉“失败者”的标签，只有培养自己顽强的意志力。有了意志力，你就会达成每一个目标，而且，你马上就会重新获得人们的信任，因为人们往往信任那些意志坚定的人。

在坚韧面前，机智和技巧黯然失色。机智和技巧可以使你暂时脱离困境，但是并不能保证以后陷入同样的困境时你仍然能全身而退。相反地，坚定和忍耐却能让你坚守阵地，与困难战斗到底。有了坚韧的品格，不但这一次的问题能迎刃而解，而且也不会再惧怕以后遇到的恶劣情况，更重要的是还能为自己赢得宝贵的人生财富——良好的声誉。

而另外一些人，当困难来临的时候，总是感到犹豫、慌乱、恐惧，甚至逃避。正是这种对待困难的推诿态度，让他们一次又一次地品尝失败的滋味。他们只梦想着成功，却从来没想过自己为什么失败；他们像受惊的小鹿一样尽力避开问题，可是每次都会发现自己又遇到了问题。在生活与工作中，很多问题是绕不开的，如果没有坚强的意志面对和解决它们，那么你一生都会与这些问题相伴。

走出自己的道路

“走自己的路，让别人去说吧!”我们对但丁的这句名言并不陌生。可是，我们在生活中是否信奉它，实践它呢?

人生的成功自然包含有功成名就的意思，但是，这并不意味着你只有做出了举世无二的事业，才算得上成功。世界上永远没有绝对的第一。看过马拉多纳踢球的人，还想一身臭汗地在足球队里混吗?听过帕瓦罗蒂的歌声的人，还想修炼美声唱法吗?——其实，如果总是担心自己比不上别人，只想功成名就，那么世界上也就没有帕瓦罗蒂、马拉多纳这类人了。

俄国作家契诃夫说得好：“有大狗，也有小狗。小狗不该因为大狗的存在而心慌意乱。所有的狗都应当叫，就让它们各自用自己的声音叫好了。”

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