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“首先是基本的汽车知识,你所销售对象的xing能,优点,等各方面的原因,知道这些,你可以向客户介绍,以引起客户的兴趣。第二就是对待客户的技巧,首要的任务就是要知道他所需要的是什么类型以及价位等各方面的要求,知已知彼,百战百胜嘛。”
经理正教着自己的一些经验,看了看刘俊东几人的到来,便是想要赶紧解散会议。
“今天的会就到这里,我补充几句,销售都是相通的,关键就是对客户的把握,汽车销售除了注意个人的言谈举止外,要对客户察言观se,对客户身份的把握、对客户购买意向的探寻,都直接影响销售业绩,总结一句话,应该是细节决定成败。”
经理喝了口茶,便是说道:“有客户来了,会散了吧,今天这个时间段谁负责?”
“我。”说话的是一个二十岁出头,长相很是甜美的妹子,来到这销售点已经是快要一个月了,这一个月却是什么单子也没接到。
“是佳慧啊,好好好,来客户了,快去……”刚才一脸严肃的经理立马换上一副笑脸。别的人不知道,可是4s店的总经理知道,这位销售员工的背景,可不是谁都都惹得起的。
这佳慧,可是整个东山省颇有实力的企业家的独生女,这个企业家光4s店就是有五家,全都开在东山省。这佳慧大学毕业,就是来到这里学习锻炼,是这里4s店经理老板亲口说的,目的就是锻炼一下,以后接受自己的产业。
不过,这件事情,只有佳慧跟满脸横肉的经理知道。其他的销售员工,对此事一概不知。刘俊东几人进了店里,眼见得一个瓜子脸,齐刘海,身形消瘦,很是漂亮的女孩子带着真诚的笑容走了过来。
刘俊东几人只感觉一股子清新气息扑面而来。
“娘的,这里的销售员怎么会这么漂亮。”刘爽口水都要留出来了。
刘俊东赶紧打断刘爽说话,毕竟,不能太不礼貌不是……走过来的佳慧,正赶上看见回头告诉刘爽的刘俊东,看那刘俊东的容貌,不自觉的停顿了一下身形。
那是一张英俊的极有男子特征的脸,而且举手投足之间总是散发着异样的魅力,虽然穿的平常的运动装,可是身上的气息却是像极了他父辈那些商业人士。
怎么说呢,很优雅……
“几位来买车么……”佳慧本着职业的本分,调整心态,说道。
刘俊东几人只感觉耳边银铃响起,好听得很。“恩,都是什么车……”刘俊东笑着说道
“好的先生,这边来……”佳慧做了个请的姿势……
“我们这里主要是别克品牌的车子,不知先生想要买什么价位的车子。”
刘俊东回到:“三十万左右的吧!”
“好的,我们这里有君越跟君越,是我们主打型号。”佳慧将刘俊东几人领到两款汽车前面。
刘爽在君越前面,停下步子,说什么也不走了。“东哥,这个咋样。”
听得刘爽的话,几人都是停了下来,看向这款车型。
着实不错,沉稳,大气,内敛,很是漂亮,张守信,疤子,还有老三都是同意。
“疤子,进去试试……”这里面就是疤子懂车,刘俊东让他进去试一下。
疤子进去坐了坐,很舒服。“就是不知皮实不?”疤子随口一说。
张守信却是不乐意了:“我说疤子,你是想把这三十多万的车当我那破车使啊是怎么着。”老三也是帮腔到:“这车总不能净往土坡上开吧。”
疤子挠挠脑袋,也是赞同。“行,就这车吧,多少钱。”
佳慧看起来很是高兴。“有高配低配两种,不知几位要哪种,”银铃般的声音再次响起。
“高配。”
“好的,高配价格三十六万多……”
张守信一听就急了。“什么,这么贵。”张守信转而向着刘俊东说道:“太贵了,买了这月的分红你就没了,不急这一时。”
这话言者无心,听者有意,一旁一位二十四五的男士,也是销售员打扮,走了过来,看向穿着打扮普通的很的刘俊东几人,满是高傲之se。这人叫何志书,是4s店上一年的销售状元。
“我说佳慧,人家都嫌贵了,你还站在那,不嫌累啊。”这人一开口就是yin阳怪气。
“刚才经理开会讲的那些你也听到了,对客户察言观se,对客户身份的把握、对客户购买意向的探寻,都直接影响销售业绩。经理说的明明白白。”
“用你管。”佳慧很不乐意何志书插进来。
“我这是为你好,几个土包子,看那身打扮就代表着他们的身份。三十万的车能买得起么,买个车轱辘还差不多。”
“你……”佳慧气的小脸通红,一时之间竟是说不出话来。
这何志书,自打佳慧上一个月来了以后,便是对佳慧爱慕有加,甩了自己的女友,一心追佳慧,想着凭自己的三寸不烂之舍将佳慧拿下,可是佳慧这个小姑娘不识抬举,不把自己这个上一年的销售状元放在眼里,难道自己这个平均月薪下不来一万的中产阶级配不上一个一看就是穷苦出身的小丫头?
“不就是漂亮点么,这么拽,有你苦吃。”何志书曾经这么说道。
如今,看见佳慧跟几个乡巴佬谈的火热,还用那种眼神看着为首的那个一脸欠揍的小子,何志书就是气不打一处来,这才从一旁走过来,讥讽几句解下自己闷气。
“你说什么呢,小子,你他妈13的找死啊。”刘爽这暴脾气立马就忍不住了,这就要冲上来揍这白脸小子。老三也是一言不发,站了出来。
被别人侮辱了,不立马反击还是他妈的男子汉么!不过,刘俊东制止了两人,出门在外,不要随便惹是生非,伟大的领袖**说过,人不犯我,我不犯人!刘俊东深谙此道。
可是,被这刘爽一米八七的壮汉体格一吓唬,何志军立马就怂了,向后退了一步,躲在佳慧背后,可是佳慧这一米六七的个子却也挡不住他。
何志书虽是有些胆怯,可是嘴上却是不输,白了刘爽一眼,说道:“买不起就是买不起,乡巴佬就是乡巴佬,还想打人,流氓汉子……”
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