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“小诚呀,这就是你的不对了。既然你不是单纯的干着玩了,要赚钱,就不该这样做,你把利润压得这么低,说是对用户好,你有没想过那些已经做了很久,以此为业的人?人家可是为了求利,规模大些的,要维持一个店,日常开支挺大的,你不能只想自己赚点就行,也得为别人想想。”
“为什么呀,这不过合理的竞争嘛。”我有些不服气,却也知道自己抢了别人的饭碗,受到了这次打击,一点报复的念头也没有,有些奇怪。
“合理?难怪人对你看不惯,想找你麻烦啦。你也得为以后想想,不说别人,就说你自己吧,利润这么小,有没有想过售后服务的问题。不要以为人力就不值钱,在发达国家,人工可比东西值钱多了。现在你只凭兴趣来干事情,这是不行的,有没有想过你走了以后该怎么办。你的客户以后再出了问题去找谁呢?”晨姐说得很尖锐,她很少这样子对我说话的。
“不要以为现在率性而为,让大家省了钱,就是为人着想。你这么想法太短期啦。如果以后出了问题,得不到售后服务,花再少的钱,买回来的东西对他们来说也是不合算的。”
我没再插话,听晨姐娓娓道来,的确,这些我都没有想到的。只想到自己能够赚到点钱,可是没有把哥几个辛勤的劳动付出当作是更大的价值。
尽管几个同学都或多或少地有些收入,而且每个人都感到满意。可这只是凭着热情在工作,以前都没有自己赚钱的经历,能有所得已经非常满意啦。
看来从一开始,我的理解就是错误的,我所谓的赚钱压根就没好好地把人力成本考虑在内。正如晨姐所言,如果我售出的电脑以后出了问题,肯定是不能再让我的同学们来义务做售后的,因为照目前的情况,他们根本就是在帮我的忙。所以以后只能自己贴钱、出力啦。
那些国际知名的大公司,都不是仅凭着低价来占领市场,相反他们都定位在一个比较高的层次上,有自己固定的客户群,以服务致胜,是他们的法宝。
当然求利,对所有的商人来说,都是一样的,这些跨国大公司竞相在国内投资建厂,也正是看中我们这儿低廉的劳动力,能够获得更大的利润。但是他们付出的工资在国内相对来说,也是较高的。
我嘛,说来惭愧,并不是想赚一笔走人,只是在试验自己的能力,想试着开拓一番事业。不错,来这儿装机的人省了钱,也得到了较好的服务,肯定都非常满意,没有谁想到过一阵子我就会上大学走人。如果我走了以后,再出现问题,他们该怎么办。人家找不到人,会怎么想我?
真是一个天大的失误,简直是在拿自己的信用开玩笑。晨姐的一番话,彻底地点醒了我这个梦中人。
听得我是频频点头,心里动荡不已,早就放下了手里的筷子,剩下的一杯啤酒,也忘了喝。
晨姐莹白的手儿放在桌上,小指轻轻地翘动,不停在桌面上画着圈儿,说得也有些激动,恨不得把心里想到的东西一下子都告诉我。
看着她专注的神情,我不由得伸手握住了那只放在桌上的小手,“晨姐,你说得太好了,让我茅塞顿开,我做事真是太轻率啦。”说话间神情有些激动。
小手轻轻一颤,却没没有拿开,反而把另一只手也覆在我的手上。“小诚,明白了就好,你也不用过于自责,刚开始嘛,都要走一段弯路。”
“还有,你现在搞这个小店,什么手续都没有,人家要整你也是很容易的。这次就算是一个教训吧,以后可得注意啦。凡事三思而行,既不能把事情考虑得太简单,把人都想得那么好,也不要因此而畏手畏脚,什么都不敢做了。任何事情都有个开始,步入正规了,一切就容易多了。”
听着晨姐的说教,心情挺沉重的。又转念一想,怕什么呢,吃一堑长一智,现在不过是个开端,只要努力,以后一切都会好的。“晨姐,当然了,没有人会比你更好啦。这些话,我从来没有听别人说过。你以后没事多提醒我点就是了。”
晨姐也觉得话题太过沉重,“你这家伙,又说好听的啦,就会逗人开心。对你好的人多着呢,只怕你很快就会把姐姐忘了。”话锋一转,听得出来,她又说到了咏清姐头上。
反过手,攥住了覆在上面的纤手,“姐姐,你说什么呢!在我心里,你才是第一位的。该不会是吃醋了吧。”
晨姐脸上好不容易褪去的红润又返了上来,却不接我的话,顾左右而言它,“怎么样,小猪猪,吃得差不多了吧,好了咱们就赶紧回去。”眼角眉梢却是笑意盈盈。
好喜欢看她这份害羞的样子,不由得把她的手抓得更紧。
“好啦,你都把我抓痛了。放手呀,吃饱了就走。”说完,用力把手抽了回去。
“那也行,不过你得让我开车。”耍了个赖。
“不行,你喝了酒了,路上没人管我也不许。你给我听好了,以后要是敢喝了酒开车,别想我再理你。”
“行了,知道了。这么罗嗦。”我答应着,无精打采地爬到车上,最后两个字是在喉咙里发出的。
“你说什么?”她的耳朵还真好使。
“没什么啦。”
“没什么就好。要是乱说当心我…”晨姐瞪眼看着我,又不忍心冲我凶巴巴的,给了一个美丽的微笑,“带你去我那儿,最近买了几张新音乐碟,一起听听。”
回去后我就想好了,要把装机的价格提上去,有机会再去工商注册一下,该交的钱还是要花的。
当我告诉小雯雯,以后再有人来装机时,告诉他费用提高了,从原来的五十涨到了一百五。本来还想再多点,可是怕一下子转不过弯来,慢慢来吧。
她一下子睁大了眼睛,“诚哥,为什么呀,现在不是挺好的吗?”也不想跟解释,“雯雯,你就这么说,他们愿不愿意,息听尊便。”雯雯听话地去写了个声明挂了出来。
这一来,别看多了这一百块钱,人还真是少了不少。但由于在这儿品质有保障,而且费用仍然是低的,还是有很多人前来。
决定一宣布,业务量明显少了,但利润却没少。我把兄弟们装机的劳务费给涨了一倍,每装一台可以拿到70块钱,活少了,钱反而多了,大家自然也都高兴。当然更高兴的人是我,因为我赚的也多了。
接下来的日子,心里美得不行,想不到经商之路,玄妙如斯,真值得好好玩味。
看外面人不多,就拿了一本书,坐在屋里阅读,得好好学点经商管理之道啦。看大家忙忙碌碌的,自己却是有闲阅读,做资本家的好处,可见一斑。
读到精彩处,忍不住想击节叫好,贤哲之言,真是甚合我心。蒋婷婷和李玲玉也在里面,从我的书堆里翻书看,看我忘乎所以的样子,都拿眼珠白我。
却在此时,听得外面一阵响动,人声嘈杂,听到声音不对,正要站起,雯雯已悄悄走了进来:
“诚哥哥,不好了。”
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