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第五篇 静听花开第二章 登高望远（第1页）

片片蝶衣轻，点点猩红小。

道是天公不惜花，在种千般巧。

朝见树头繁，暮见枝头少。

道是天公果惜花，雨洗风吹了。

这个周一，我比曹宇和雨萍起得都早，第一天去公司上班做打工仔，要给大伙儿留下一个好印象。

辅导员痛快地答应了我的请求，可以离开学校一段时间，因为修的学分早已足够这学期用的。想到不用再天天跑教室，高兴之余，又有一丝淡淡的遗憾。

在e都］先找了李秘书，因为老板不在，她的话也多了些。效率还真快，订做的工作服已经到位，她拿出来让我换上，顺带还指点了一些公司里要注意的事项。

工作服是深灰的西服套装，色彩庄重沉稳，做工也很不错，笔挺的外套穿上，李秘书夸奖我人很精神。她说新招募的员工领服装是要交押金的，在公司做够一定时间才能退还，因为老板特别吩咐，我的就免了。

李秘书的工作服是同色系的套裙，看上去得体大方。大公司在各方面做的的确好，［逸诚科贸］很有必要学一下子，舒大哥他们订做的工服确实显不出档次。

“李姐姐，咱们公司里的人际关系是什么样的？”交谈之后，觉得这位秘书小姐跟黄总的关系很不一般，以后也许还要她多照顾，口里称起了姐姐。

李秘书抿嘴一笑：“没人的时候可以叫姐姐，在员工面前可要注意，叫我李助理就行了。”

“谢谢姐姐指点。”我的嘴很甜，也许是心里有点紧张吧，第一次出来打工，很希望自己能跟每个人搞好关系。

“至于公司里的人际，很复杂的，时间长了，你自己就能看出来了，有什么问题随时来找我吧。”李助理的口风还是很严的，不愧是总经理助理。

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“余经理，这位是公司新来的域逸诚，黄总亲自安排下来的，要在你们部门实习一段时间。”李助理把我引到了售服部后，直接到了经理办公室。

余经理的表情冷淡，听说是老板亲自安排的，没有显出分外的热情，反面从眼中显出一丝轻视。

经理是位三十多岁的女性，留着短发。人长得不是很漂亮，看上去显得精力充沛。一直留意她的表现，神情的变化没能逃脱我的观察。看来社会上是与学校有很多不同，我要多注意了。

“余经理，我是水木的学生，这次来雅都锻炼，还请您多指教。”

听说是个在校学生，她抬起头来格外地多看了我几眼，值得玩味的表情一闪即过，却也没多问什么：“也没什么好指教的，跟我来吧，跟同事们认识一下。”

连个笑容都没有，感到这个余经理不是太好相处。心里想着，跟她走了出去。

工作室是一个大大的套间。里间屋不大，拥挤地摆放了几张办公桌，墙上挂着醒目的员工守则，匆匆扫了一眼，无非就是要态度和蔼，不能跟客房争吵之类的。看看“解说”，就知道这是块是非之地。

外面宽敞的房间，大片空场上摆了几圈沙发围成了向个区域，是为方便跟客户交流准备的。

余经理简单跟几位同事交待了几句，对我道：“你先跟大伙认识一下吧。”又对着旁边一位老兄说道，“小王，你带这位新来的域逸诚熟悉一下咱们这儿的规定。”

等她一出去，本来安稳地坐着的几个人“呼拉”一下全围了过来，七嘴八舌地问长问短，热情地让人不可思议，吵得头都大了，不知道该先回答哪个。

“好了，大家好好工作。”余经理杀个回马枪，又出现在了门口。各人马上回到了自己的位置，只剩下那位被称作小王的老兄因圣旨在身还留在身边。

他爽快地握了一下我的手：“王允民，叫我王哥就行了。”

“嗨，老弟，我说你有关系怎么还选这个部门？”他拉着我到一边小声问道。

现在不是公司招聘员工的档儿，能进来的当然有各方面的原因。我故意不解地问道：“王哥，咱们售服部有什么不好吗？”

他像看到原始森林里出来的动物一般：“看来你真是不懂，售后服务、售后服务，说白了还不就是出气部，待的时间长了，人都变神经质了。薪水比起来不算多的，余经理人还很严厉，稍有点门路的人都不愿到这个部，我们几个这是没办法。”

王老兄心直口快，真担心这样的同志干不了多久，就会有被炒鱿鱼的危险。心里对他倒挺感激，全面为我着想。笑了笑，不想再引发他更多的牢骚，让别人听见反而不好：“王哥，给我讲讲咱们的规章制度吧。”

他指着墙上的东西给我：“都在这儿了，背下来就行，这就是咱们的行动指南。”见我不接话茬，担心我是公司派来的“探子”之流，不再提先前的话题。

很快，几位同事都熟悉了，不算余经理，还有三女两男，加上我就正好平衡了，这是比较小的一个部门了。几位有个共同的特点，那就是都比较能言善辩。也是，要对付找来诉苦的，能说会道是最起码的。未经审核就把我放到了这里，难怪余经理不太满意。

上班的第一天很平静，只有少数几个客户来询问，也没有我想象中的激烈争吵，看来自己把一切看得太复杂了。部门的规章制度很快就了解了，热心的王哥听说我是个在校学生，还特意找了本《消费者权益保护法》给我看，说地看好了能多保护自己。

每晚回到公寓，还是与曹宇、雨萍一起研究网站，这不用去教室了，反显得时间更充足。

参加工作的第一周，过得实在平淡，没什么值得称道的。开始与几位哥哥、姐姐相处不错，大家互相说笑倒也开心。后来黄总来看了我一次，嘘寒问暖一番。几位同事似乎对我有了戒心，本来还算融洽的关系反而生疏。

几位男同事下班之后，经常互相邀约，吃饭或者去喝茶，却一次没有叫我一起去。因为我还是学生？还是因了老板对我的重视，就不得而知了。

这儿的工作方式，我不敢苟同。接待来访的客户，也只见同事们用各种方法敷衍塞责，很少有能真正解决问题的方案拿出来，只要把来访者糊弄走了，就算顺利完成任务。一点没有诚信，难道这就是看似红红火火的房地产业的售后服务吗？

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