路人书

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吃完饭老爷子果然走了，白青颜把他送出去看着他开着车子离开，忍不住摇了摇头，“说的那么绝对也不知道是不是真的有办法。”“不过毕竟是老人家看着长大的孩子，应该比较了解吧。”自从白青颜做完这个项目之后又接连做了两个大项目，现在的她已经是一个非常成熟的实施工程师了。连钱休成都夸她进步神速。每年和畅都要组织两次代理商的集中培训，白青颜没想到去年她还是以代理商的身份听的培训，今年就以讲师的身份站在了讲台上。那种感觉已经不能用喜悦来形容了，好像在暗无天日的深渊中躲了好久，终于见到了太阳一般。这天她刚给学员们上完课，有人咨询她一些实施中常见的问题，她正在耐心的做着解答，忽然看见肖临走了进来，不由得皱了皱眉。两个人现在虽然在同一个公司，但基本上是井水不犯河水的状态，怎么今天对方这么闲？肖临走到她身边，鼻子不是鼻子脸不是脸的说道：“小白，你能不能出来一下？”白青颜看着围在她身边的学员皱了皱眉，还是打了声招呼走了出去。走廊里，白青颜的神情也不太好，“什么事？”“没看我正忙着呢吗？”肖临呵了一声，质问的口气：“怎么能耐大了，能实施两个项目了不起？”“忘了以前一个项目都没有还要跟我抢的时候了？”白青颜看着他冷笑，“你不觉得你太可笑了吗？”“我什么时候跟你抢项目了？”“是你自己学艺不精给人客户弄乱了工作结果还要推到我身上，现在好意思这么说？”肖临神态有些轻蔑：“怎么现在不认账了？”“别以为我不知道你那几个项目怎么做下来的！”跟肖临这种小人计较，白青颜觉得会降低自己的身份，她拿起手机看了一眼，神情有些不耐的说道：“你到底有没有事？”“没事我还要继续讲课呢。”肖临看白青颜真的要走，拦住她问：“我那个项目你到底什么时候去实施？”白青颜蹙了蹙眉：“什么项目？”肖临哼了一声：“你别装，oa早就发过去了，你们部门经理说这个项目交给你负责，客户连着催我两天了，我去找你们经理，他让我跟你沟通。”白青颜拿出手机打开oa，还真有一个项目派发的通知，不过她这两天忙着培训的事没注意到。“那也得等我讲完课吧，要不你来讲？”肖临气不过，口吻不善道：“那你快点，人家客户已经不高兴了。”白青颜培训完这堂课回去安排时间，实在不行明天的培训就找别人讲了，客户还是要负责的。尽管跟肖临不睦，但是公是公，她可不想把私人感情夹杂进去。这么想着白青颜给客户的联系人打了一个电话，约定开始实施的时间。不过可惜的是她一连打了两个都没人接。白青颜放下手机没再打第三个，毕竟没接电话就代表着人家可能不方便，老是这么打扰可不好。还有十分钟下班，白青颜开始收拾东西，反正没事到点就走了。就在这时肖临怒气冲冲的来了，一见到白青颜就指着她的鼻子吼道：“小白，你怎么回事，就算以前我们有不合，你也不能跟客户乱说话。”白青颜被他问的一头雾水：“我怎么了，我给客户打了两个电话都没通，你怎么回事？疯了？”肖临怒火正盛，又开始喊道：“刚才客户说了软件有问题不适合他们公司，说是一个和畅公司的人跟她们说的，不是你是谁？”白青颜感觉好笑，看着肖临略带讥讽的反问道：“你自己怎么忽悠的客户不知道吗？”“不是根本就不能实现人家的问题你又放大话了吧？”“还有，到底是谁说的你自己弄清楚，别乱指责一通，我的通话记录还在这呢，对方根本就没接。”肖临看白青颜不像说谎，愣了几秒气呼呼的说道：“反正要是你早一天去也不会出这事了，都是你的责任！”真是无妄之灾，白青颜看着肖临远去的背影扯了下嘴角，自从认识他就没好事。这次幸亏她还没去客户那呢，否则还不真怪她身上。白青颜关了电脑拎上包包准备离开，刚走了两步忽然听见电话响了，竟然是黎瑞阳。她放到耳朵边接了：“黎哥。”黎瑞阳：“小白你晚上有时间吗？”白青颜有些纳闷，嗯了一声，“有事吗？”黎瑞阳：“我这遇到点问题，在客户这呢，你要是没事就打车过来帮我看看。”“好，那你把地址发给我，”白青颜挂了电话很快收到了黎瑞阳的信息，她打上车往对方的地点赶去。黎瑞阳虽然接触软件比较早，可他接触的大部分都是通用软件，所以对于特殊行业的某些需求他不太清楚到底能不能实现。前些天他给客户上了一套h系列的软件，现在工程师实施到半道发现有些问题根本解决不了，跟他当初承若给客户的不一样。当时他问过售前顾问，那顾问已经在和畅工作了两三年了，但技术嘛，实在不敢恭维。可黎瑞阳刚来和畅不久，也不太清楚对方的为人，见对方一口咬定能满足客户的需求，他就自然的认为可以，所以跟客户拍了板。现在工程师实施一半做了难，客户把他叫去对峙，他现在已经被客户放在了文火上，弄得里外不是人。白青颜到的时候黎瑞阳还在跟工程师研究，见她到了说道：“小白你快来看看，这个问题到底能不能解决？”白青颜问清楚了客户的问题，又去软件了试了试，心里犯嘀咕。因为客户负责人在场，她没好说的太明白，只说：“我再问问。”出了屋，白青颜给张屿寒打了个电话，最近张屿寒出差支援代理商的项目去了，一直不在公司。电话那边有些嘈杂，张屿寒应该是喝着呢，白青颜等那边安静下来才开口说话，是张屿寒出门找了个肃静的场所。“小白，你说吧。”白青颜把事情的详细情况情况跟他讲了一遍，张屿寒稍一犹豫说道：“也不是不能解决，就是解决办法太麻烦，而且客户也不一定接受，因为用着也麻烦。“白青颜的乌眉一直蹙着，仔细听着对方讲话，“那怎么办？”张屿寒又说：“一劳永逸的办法也不是没有……”白青颜下意识的问：“什么办法？”张屿寒：“让客户加钱，换成hc系列，功能要庞大很多，也不存在你说的这个问题。”白青颜忍不住担心：“那客户能同意加钱吗？”“之前黎哥是给人家承若过的，现在软件还没实施完呢就要求加钱升级……”张屿寒：“那就要看他怎么跟客户谈了，像这种问题根本不会写在合同里，就告诉他大体功能没问题，具体细节每个公司都不一样，满足不了需求也很正常。”白青颜最后说道：“那我把情况告诉黎瑞阳吧，看他怎么解决。”挂了电话，白青颜把黎瑞阳叫出了屋，跟他把张屿寒的话复述了一遍，“黎哥，你看怎么跟客户沟通？”黎瑞阳挠了挠脑袋，面有难色：“加钱不太现实，一开始的预算就那些，所以我才带着林工特意给他看了看情况，明明说的没问题，结果出了这样的事。”“也怪我自己不了解产品。”这怎么能怪他呢？明明是那个售前乱说话，试问有几个卖汽车的会修汽车了，难道还要知道每个车子的零部件怎么安装？白青颜看着他问：“那现在怎么办？”黎瑞阳耸了下肩膀：“那我再跟客户沟通一下，看行不行？”白青颜跟黎瑞阳一起进了办公室，客户现在的负责人是信息化主管，姓江，看见他们进来说道：“黎总，已经这么晚了，我们先去吃饭，其余的明天再说。”

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