路人书

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第34章（第2页）

可是她现在说不准江宿究竟在想什么，重生后虽然没见过他几次，可她总觉得他好像跟之前有点不同，可又说不上来是什么不同了。

&ldo;你认识纪筱筱吗？&rdo;张雾善忽然问道。

andy一愣，说：&ldo;认识，人力资源部的经理。&rdo;

张雾善想了一下，又问：&ldo;她和江宿的关系怎么样？&rdo;

怎么样？andy觉得这个问题很是难以回答，说轻了，张雾善会质疑，说重了，老板会生气……&ldo;跟其他人相比，要好一点，纪经理算是小江先生骂得比较少的人。&rdo;

&ldo;骂？&rdo;张雾善重复道，陷入沉默，许久才对他们说：&ldo;还有事吗？&rdo;

andy摇摇头，和樊律师一同告辞了。

&ldo;老樊，你说这两个人怎么回事啊？&rdo;andy疑惑道，&ldo;恋爱嘛，谁不是想着要亲亲密密的？可你看我们老板，几乎没有时间来陪女朋友，就知道给钱，如果是别人还好，可张小姐是个稀罕钱的人吗？&rdo;

老樊扫了他一眼，说：&ldo;这可不是你可以随便评价的事。&rdo;

&ldo;我当然知道。&rdo;andy辩解，&ldo;我只是觉得……反正你不会明白我的心情的，公司里谁不是忙生忙死，而我，什么事也不用做，每天只用帮老板的女朋友看看她那个永远不会有起色的投资，哦，还有偶尔指导指导她的学弟……多么幸运啊！&rdo;

要是他的表情不是那么沮丧就好了。

老樊却有不同的看法，他暗示道：&ldo;安排你做什么就做什么，只要你尽心尽力，以后就轮到其他人羡慕你了。&rdo;

andy疑惑不解，老樊却不方便多说。

三天之后，梁其正让人将签约合同送过来，留了大页的空白给张雾善自己填写，张雾善也丝毫没有客气，提了很多要求，写满了所有的空白。

梁其正拿到有张雾善签名的合同，皱着眉看了半天，喃喃道：&ldo;至少她的字写得真不错。&rdo;

张雾善正式拿到了云城奥迪的推广，接下来的时间全都投入到对云城所有的奥迪4s店的调查中，每天早出晚归，十分忙碌。

梁其正对张雾善是又恨又爱，她言辞犀利，从来没给他留过一丝面子，可却总能发现很多问题，一些司空见惯到习以为常的隐患性问题，每每让他震惊无比，后怕连连。

她光是翻看客户的留言本就用了整整一个星期，然后分析统计出所有4s店的售后服务的亮点及不足，再交叉分析了汽车所有零部件供应商的质量统计，建议梁其正改变采购链条的模式，并调整服务人员的激励模式，建立顾客好感记录册。

&ldo;零部件的采购直接面向厂家，沟通比较直接，也比较方便，为什么要通过采购代理？&rdo;梁其正不同意，要知道4s店的高额利润就是从高额的服务收入和低额的采购价格的差价来实现的，如果采购的价格因为第三方的加入而太高了，那利润空间就缩小了，那不正是跟目的背道而驰吗？

&ldo;那就抬高服务费。&rdo;张雾善斩钉截铁地说道，&ldo;奥迪都可以买了，还出不起这点小钱？大部分顾客宁愿多花点钱买一辆好车，也不愿因为一点便宜而折腾自己。现在我们花太多精力在原料采购和供应商的选择上，分给销售和售后的精力就相对应的少了，我觉得不划算。既然采购的差额可以通过更好的服务来弥补，在&ldo;永远比不上采购代理专业的采购&rdo;和&ldo;可以做到更好的售后服务&rdo;中间，为什么不选我们自己可以掌握的？&rdo;

&ldo;那就尽量把两个都做好。&rdo;梁其正毫不犹豫道。

张雾善睨了他一眼，说：&ldo;你平常工作很忙吧。&rdo;

梁其正不懂她为什么忽然问这个，张雾善又道：&ldo;难得这个星期天你有空，你太太说要全家去看电影，而你情人却想跟你约会，你该怎么安排。&rdo;

这个比喻真是不伦不类，梁其正憋红着脸，说：&ldo;我没有情人。&rdo;

&ldo;哦，那你还算个好男人。&rdo;张雾善淡淡说道，又问：&ldo;如果你老婆想让你陪她去逛街，弥补你平常对她的不上心，可你妈却想让你陪她到郊区去散散心，你怎么处理？&rdo;

&ldo;那就商量一个大家可以一起的。&rdo;梁其正说道。

张雾善微微一笑，说：&ldo;虽然我还没这种经历，可我也知道，婆媳问题是中国最难处理的关系之一，你结婚那么久，总不会还这么乐观吧？&rdo;

&ldo;拿这个做比喻不合适，我们并非一定要二选一不是吗？其他品牌的4s店不也做得很好？&rdo;

张雾善眼神忽然就凌厉起来，紧盯着梁其正道：&ldo;我要的，可不是别人做得好我就跟着去做，如果只是想超越别人，我之前做的完全没必要，我要的，是超越自己，让顾客只能在奥迪4s店获得的服务，你明白吗？&rdo;

&ldo;可是，我觉得……&rdo;梁其正不得不犹豫，毕竟砍掉采购，就意味着断了很多人的利益，阻力有多大，他不用想都知道。

&ldo;用采购代理的话，只用多支付代理费，再加上一两个监督的人手就足够了，自己采购不仅要支付采购员的工资和提成，还要担心采购员收回扣，更要提防采购员收了不良供应商的红包而降不良品采购进来……&rdo;张雾善努力说服梁其正，&ldo;现在用于监督采购员的人员比采购员还多，而且采购合格率也没有多理想，我不明白你在犹豫什么。&rdo;

&ldo;ea，&rdo;梁其正无奈道，&ldo;这个社会是一个人情社会，我们公司也不能例外，很多人都是通过关系进来的，请神容易送神难……况且，那么多人，你要我怎么解决？&rdo;

张雾善想了一下，抬起头，坚定地看着他：&ldo;你只要给我这个权力，我来解决。&rdo;

&ldo;我给你再大的权力，你也只是一个顾问，能做什么呢？&rdo;梁其正不相信道。

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