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第61章 沈欣升职（第1页）

会议厅中，都是公司的高层领导人员，这些人员，也是今天的裁判。裁判们的眼神个个威武，所以在坐的八位员工，也是个个严谨。

除了那些裁判们，还有慕大总裁和总经理宋玉成了。

其实这八位员工很庆幸，因为大家都知道，总裁大人可是沈欣的小情人。而总经理也是李小夕的正牌老公，这点倒是让大家有了另一翻想法，那就是这次的考核都是公平竞争。

沈欣今天可是第一次见到慕大总裁严肃的一面，虽然平时也是一副冷冷清清的样子，可现在不同，他是她的领导，公司最高层人员。

那是一种威严。

现在的沈欣有点不自然，因为大家都要直观的去面对每一位领导，而且都不能低头或者是走神。所以悲剧的她，脸红了。

不是因为害怕紧张考核一事，而是面对一个人时，所以.....

此时坐在总裁位置上面的慕枫讲话了。

“大家不要拘谨，就像平时在客服部上班一样就好，所以现在可以放下你们心中的紧张。今天站在这里的你们，都是公司的核心人员，团队精英。这次的客服经理，公司决定不在外面应聘，所以今天是你们八个人成长的机会，我相信只要经过努力的付出，坚持到最后的将是最后的王者，开始吧！”

慕枫说完后，就示意的和宋玉成相互的点了点头。

宋玉成看着站在一旁的温晴说道：“温秘书长，可以开始了。”

温晴走了上来，小家碧玉的她总是那么的温柔道：“相信大家已经看到了，在这个会议厅中共摆放了八台电脑，而每台电脑上面都放有五张客人的改签单子。之前有给你们发过通知，考核的第二个阶段和第三个阶段，就在这五张改签单子上面，一举突破，怎么个突破法，就要看你们谁先完成这五个单子的改签任务。规定时间为二十分钟，如果二十分钟已过，还没有完成任务的员工，必须要做完改签工作以后，才可以挂断客人的电话。”

温晴说完以后，大家找到自己的工号位坐好。

沈欣的工号是001号，当她看当001号就在慕枫的桌边时，她有一瞬间崩溃。天底下不可能有这么巧的事，肯定是故意的。

慕枫看着脸上表情紧崩的沈欣，他有想笑的冲动，他很喜欢看沈欣吃瘪的样子，那样的她有点小小的可爱。

因为沈欣一碰到紧张的事情时，总会左手和右手相互磨擦揉捏。记得第一次见沈欣时是在皇家公寓，那次的她见自己时也是如此，所以他深深的记下了沈欣的这个招牌动作。

慕大总裁现在不会把她怎么样，她也不磨蹭的走了过去坐好。

现在她不能墨迹，墨迹一秒，就比别人少做一秒的事情，时间是金钱，不能浪费。

所以她现在必须要把慕枫当透明的玻璃，蒸发的空气。

所有的裁判都看向沈欣，因为八个人当中，只有她表现的比较自然，而且她的动作是非常的迅速，那是专业的工作态度和速度。

当下就对沈欣的印象打了一百分。

其实让沈欣坐在慕枫的身边，是宋玉成的安排，他是想让每位裁判能看到沈欣在遇到情急情况时，表现出冷静的一面，迅速找对方向，不拖泥带水。

沈欣看着桌上的五张电子机票的改签单子，上面所有要改签后的时间都一一的例在了上面，这些都是有人整理过的，她现在只负责给客人打电话，确认就行。

免费改的就免费改，该扣款的，就和客人沟通报信用卡扣款之后再改。这些步骤，都是在电话中一次性完成的，所以她算好了时间，心中已经有了做法。

她没有着急的给客人去电话，她是先看了看手中的五个单子。她抽出了一张免费改的单子，那是一张全价票，在24小时以前改，在有同样的舱位情况下，是允许免费改的。

而其它的都是需要问客人报信用卡扣款补差价的，她不知道其他的人是不是和她的一样。如果不一样，她只觉自己是非常的倒霉，因为补差价的单子，是需要每位顾客上报信用卡的。

这些都需要时间处理，四张单子，能不能在二十分钟内完成，都是一个问题。

面对这一系例问题，她没有像其她员工一样皱起了眉头，也没有马上给客人去电话，她拿起第一张免费的单子，先给客人改好后，再发了个确认短信。她就迅速的拿起桌上的第二张单子。

她是一个操盘手，这一步骤，都没有花一分钟就完成了。

动作迅速惊人。

慕枫看着如此的沈欣，像是有一钟错觉，这个女人的手法好快，不知道她在厨房做饭时也是不是这样呢！

沈欣拿起第二张单子后，就在桌上摆放的座机拔通了某客人的电话，拔座机上面的数字按扭时，她都不用抬眼去看，只扫了一眼单子上的联系电话号码，右手就已经拔完了那长串和数字。

八年了，她每天都在做着同一件事情，才有了今天惊人的一幕。在别人看来，她是一个非常了不起的人，可是在她自己看来，这些再也平常不过。

如果每个人像她一样，反反复复如此，效果不比她差。

其他的裁判，都在一眼不眨的扫视着八位员工的进展速度。这些都是公司的资深精英，他们虽然不是做客服的，可是今天能亲眼所见每位员工的惊人表现，私底下都是一阵议论和赞赏。

宋玉成也是用心的在观察每位员的做事进度，看了看正在用心和客人沟通的沈欣，他对旁边的慕枫说道：“怎么样，你觉得今天谁会是最佳人选？”

慕大总裁很郁闷，今天这个方案是他提出来的，之所以这样做，他是不想沈欣能被选上。

可是.....

看着沈欣的用心程度，在看看其她人。

无疑，他的方案对沈欣来说，是一个小孩子简单玩的游戏。早知道他出些更难的题了！

只是看着这么用心的女人，难道她对经理一职很感兴趣吗？

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