路人书

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“好的，您稍等，我把电话转给我们客户经理。”接线的女声答复道，态度专业，觉察不出一点对可疑来电的迟疑。不一会儿，一个男声接起了电话：“你好，我是对公客户经理neil，请说。”那道声音温润舒展，不疾不徐，不卑不亢。非常抓耳，尤其对方南心这种声控来说。“你好，我是外企法尔新深圳分公司的财务，我想咨询一下基本户开户的资料和流程。”与刚才的能省则省不同，这回方南心很努力地自报家门，完成礼貌的自我介绍。该死，和对方的天籁之音比起来，自己实实在在像一个变态。电话那头显然有一两秒的停顿，才道：“不好意思，我有点没听清。你是想咨询分公司基本户开户的问题吗？”“是的。”方南心有些丧气，回到了言简意赅的模式。“好的。你稍等我十分钟，一会儿给你回电话。”对方说。那声音依然有魔力，方南心已经想象出一个干练利落的精英模样，不自觉地对十分钟后的回电，有了另一种朦胧的期待。不多不少十分钟后，手机屏幕显示出一串陌生的手机号，归属地深圳。方南心喝了一大口水，虽然明知不会起到什么润喉的作用，她接起电话，依旧是那副劈叉的铁锈嗓：“喂，你好。”“你好，我是西铁银行的neil。”悦耳的男声已是有备而来，“刚才你咨询的问题，分公司开基本户的话，需要提供这些资料，你记一下：总公司营业执照、开户许可证、法人身份证原件和加盖公章的复印件；总公司章程原件和复印件，首页、尾页、骑缝都要加盖公章；总公司受益人身份证复印件，一定要向上穿透到最终受益人；分公司的营业执照、租赁合同、法人身份证原件和复印件；经办人和网银管理员的身份证原件和复印件；分公司的公章、财务章和预留印鉴。你听明白了吗？”最后的那句“你听明白了吗”就像一个古板的教师，让整段疏离的公事公办以一个生硬的操心结尾。“呃……”方南心龙飞凤舞地记着笔记，心想，就不能加个微信吗，但嘴上也只能赶紧问，“我们总公司法人是外国人，常年在国外，他的护照原件可能拿不到……”“那复印件加盖公章就行。”对方干脆地说。“未来分公司信息变更时，也可以只提供复印件吗？”方南心追问。“是的。”言简意赅，仿佛他才是那个嗓子欠佳的人。很好，得到这个答复，任务已经成功了一大半。方南心巡视了一下自己的笔记，又确认道：“受益人向上穿透，是要到哪个层级？”“穿透到最终受益人。举个例子，公司给你发工资，你用其中一部分养活自己，用其中一部分请朋友吃饭，用其中一部分孝敬父母。那么，你、你朋友、你父母，都是最终受益人。听明白了吗？”老师又登场了。这个例子让方南心觉得有种智商受辱的感觉，但他的声音和语气是一组奇妙的矛盾统一，既冷冷清清又周到关切。即使说着居高临下的话，也不会让她感到不适。方南心想想又问：“我们目前在别的银行有一个基本户，这方面有没有影响？”“那么你们是打算关闭现有基本户，在我们银行重新开?s?设，我理解对吗？”男声问。“嗯。”方南心终于逮到了只说一个字的机会，经过前面一长串的表述和追问，她的嗓子已经快要走到尽头。“那没有问题，按顺序进行就行。资料提交，没有问题的话，一周内我们会先做尽调，具体开户许可什么时候下来要看人民银行。”男声答复。“好的，谢谢，那我完成闭户后，再跟你联系。”着迷于对方的声音和语气，方南心很想再多聊几句，但已经是心有余而力不足，出于身体状况和基本的理智，她适宜地结束了对话。对方也爽快地说了句“ok”，就干脆地收线了。电话这头的方南心，意犹未尽地低头摆弄着手机。她在保存那个电话号码。点开微信，添加新的朋友并没有新的微信名浮出来。果然是个工作号。方南心悻悻地摁灭了手机。无声地笑了一下。绝不会在酒馆里，对只有一面之缘的人心动，但此时此刻，她却对一个连面都没见过的人心动了。挺荒谬的。这之后的半个月时间，方南心一直在等待总公司准备材料，这个case算是暂时搁置。她每天的工作内容又回复到汇款、做表、摸鱼。那个被存为“老师”的号码，乖乖地呆在方南心的通讯录中。一次偶然的心动，很快就被她淡忘。直到资料到齐，旧户关闭，终于要预约开新户的时候，已经一个月过去了。

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