路人书

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第26章（第1页）

俞玉能感觉到，鲜血一下子涌了出来，湿湿滑滑，根本不敢去碰。

万万一声尖叫，连忙上前拦在她面前，陈主任和医助也惊了，围观群众看到见了血，立马兴奋起来，举着手机咔擦咔擦拍个不停。

&ldo;怎么了怎么了?&rdo;

熟悉的声音让陈主任瞬间松了口气，连忙迎上去，小声飞快地说明了情况。

孙博涛及时赶到，小眯眯眼往周围一扫，大概就了解了情况。

摆摆手示意陈主任先别说话，孙博涛笑着上前：&ldo;哎呀哎呀，大家出来干活都不容易呐，先生体谅下吧，这小姑娘年轻不懂事，我这就让她给您道歉!&rdo;

躺在地上太难看，俞玉咬牙拔掉扎在脚上的镊子，被万万搀着站了起来，单脚很难维持平衡，闻言不由匪夷所思地看了过来。

孙博涛沉下脸，指着她骂道：&ldo;你会不会说话，怎么可以侮辱人?&rdo;

俞玉不可置信地瞪大了眼，急急辩驳道：&ldo;我没有，明明是他……&rdo;

&ldo;行了，还不认错!&rdo;孙博涛斥道，&ldo;回头再好好罚你!&rdo;

俞玉委屈又愤怒，死死咬着牙，抓着万万的手用力到青筋暴起。

孙博涛转过脸又是一副笑眯眯的模样：&ldo;真是对不起啊先生，新人不懂事儿，给您惹麻烦了。别气别气，先生您一看就是干大事儿的人，咱明事理的大人物，何必跟小丫头生气?您看这样行不，是我们医院的错，免费送您一张会员卡，回头您过来我们医院，就是客户!常规检查和口腔保健，都不收费的。&rdo;

男人脸色缓和许多，闻言冷冷一哼，指着俞玉恨恨道：&ldo;还得让她给我道歉!&rdo;

&ldo;是是是。&rdo;孙博涛笑着道，&ldo;那是必须的!&rdo;

转过脸，孙博涛威胁地盯着俞玉：&ldo;还不道歉?&rdo;

俞玉咬牙，倔强地和他对视。

孙博涛冷下脸：&ldo;俞玉，顾客是上帝，不管是什么原因，你惹怒了顾客，就是错的!要么道歉，要么给我脱了白大褂走人!&rdo;

俞玉用力咬着牙，泪水在眼眶里打转，喉咙也梗得难受，朦朦胧胧间，视线从周围的人面上一一扫过，落在了那张带着恶意的脸上。

万万在一旁急得不行，用力握着她的手，陈主任也在拼命给她使眼色，示意她赶紧息事宁人。

哪里找不到工作呢?雅美也不过是个刚卖出去的私人诊所罢了，她有学历，又是名校毕业，去哪儿都不至于这么憋屈。

脱了白大褂摔他们脸上，硬气一点多畅快啊。

可是……俞玉想到了那张神情冷清的脸，想到了那天傍晚，逆着昏黄温暖的光线，站在楼梯口的男人，眼中流露出的期许和失落。

过了许久，也好像只有短短一瞬，俞玉终于缓缓开口，每一个字，都仿佛一把锋利的锯刀，拉扯着她柔软的喉咙一片血肉模糊。

&ldo;对不起……&rdo;

男人瞬间露出得意的笑容，那种高高在上小人得志的丑态，狠狠刺伤了俞玉的双眼。

&ldo;哎，早这么识趣不就好了?&rdo;男人得了便宜还卖乖，装模作样地教训道，&ldo;真是，仗着年纪轻就任性妄为，回去多啃两年书再出来卖弄吧!&rdo;

还扭过头跟身边的孙博涛喋喋不休：&ldo;也就咱们大老爷们儿，心胸宽阔，懒得跟她一般见识。要换了个脾气暴躁的，早就大嘴巴子抽过去了……&rdo;

孙博涛笑容不变：&ldo;就是!嗨，能怎么办呢，女人嘛，也只得咱们让着点了……&rdo;

后面的话，俞玉已经听不清了，一阵凉风刮来，却比寒冬腊月的凛冽冬风，更让人觉得彻骨的冷。

万万小声劝道：&ldo;小鱼，别难过，咱们心里都明白不是你的错。&rdo;

是啊，不是她的错，她也觉得自己没错。

周围这一群围观的人，又有谁真的看不出错在谁身上呢?

可即便如此，低头道歉的那个人，还不是她自己。

没热闹可以看了，周围的人也逐渐散开。

现在一派混乱，桌子都给人掀了，自然也没法继续，而且天色不早了，陈主任稍稍思索，便吩咐收拾收拾回去。

孙博涛哄走了人，回来上了车，脸色一派黑沉。

俞玉坐在车里一言不发，倔强地将脸撇向一边，根本不看他。

孙博涛冷冷地道：&ldo;你不服气是吗?&rdo;

俞玉沉默以对。

孙博涛冷笑：&ldo;你真的不认为自己做错了?&rdo;

俞玉不忿地抬头，讥讽又尖锐：&ldo;一个醉鬼无赖，纠缠被拒就辱骂动手，我哪里有错?是我穿着暴露?是我大晚上在外浪荡?所以活该遇到流氓是吗!&rdo;

&ldo;你让顾客不高兴，就是你的错!&rdo;

&ldo;那难不成我还要跪舔他?&rdo;俞玉不可思议地道，&ldo;即便我做的是服务行业，也该得到起码的尊重吧，服务员也是人!难不成顾客提出不合理的要求，我都得无条件遵从?&rdo;

第15章不放手

孙博涛一脸冷漠，不近人情地道：&ldo;你可以拒绝不合理的要求，但前提是，你的拒绝不会让顾客不高兴。&rdo;

不等俞玉反驳，孙博涛就继续道：&ldo;私人医院如何跟人才济济的公立医院比?还不是靠着优质的服务从他们嘴里抢一点肉!你损失了这一个潜在的客户不要紧，但这个客户身边的消费群体都被你得罪了，恶性扩散开，损失了多少潜在客户。n市才多大，一点破事都能传得沸沸扬扬，你想过医院的声誉吗……更何况你没看见多少人在拍?朋友圈、微博，你信不信立马就上个头条?雅美口腔女医生态度恶劣辱骂患者，你告诉我，这些损失谁来负责!&rdo;

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