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下午宋天问跟着丁零,还有她们部门的杨经理一起出差去c城,晚上的时候,老陈也飞了过来和他们汇合。
宋天问和老陈住了同一个房间。
第二天一大早,四人一起奔客户处来。张副总也很给丁零面子,早早的安排好了见面事宜。大会议室张副总,各部门经理,部门骨干员工也都过来了,屋子里坐得满满当当。客户表示了对他们的欢迎,又谈了些自己的希望,以及对丁零和宋天问他们的认可。之后杨经理也表达了自己和公司愿意全力配合客户,一定会把客户的项目放在最重要的位置,拿出最好的资源,最大的诚意等等。之后又带着杨经理他们一行人参观了公司,给他们详细介绍了一下公司的业务情况。下午,又继续回会议室,一起讨论需求,大家讨论得热火朝天。
一天沟通下来,杨经理非常满意,看来丁零做的客户关系还是可以的。加上售前部门老叶又把得力干将老陈给派了过来,四人合力,这一天确实收获不少。宋天问跟着听了一天,感觉自己收获最多,不仅了解了更多客户的信息,还从老陈那里学到了不少东西。别看老陈临阵才被派到项目上来,但是姜还是老的辣,这句话一点没错。
晚上丁零安排了饭局,杨经理,丁零,老陈和宋天问四人陪着客户这边的张副总,还有各业务部门的经理们一起吃饭,觥筹交错,好不热闹。宋天问这回见识了丁零的酒量,他自己其实也被灌酒了,不过丁零能帮他扛的都尽量扛了,而老陈又在尽量帮丁零。杨经理酒量也还可以,所以这个晚上还行,没有被惨灌。晚饭吃完,各自打道回府。
杨经理第二天上午就回b城了,走之前再一次嘱咐丁零一定把这个客户伺候好,需要的资源随时找他,他一定配合。老陈和宋天问继续留下来跟着丁零一起,把客户这边的需求细节等再进一步落实下来。第二天他们仨又在客户会议室度过了一天。晚上三人出去悠悠闲闲的吃了个饭,头天晚上拼酒拼多了,今天三人就都不想再沾酒。第三天,老陈要飞去别的项目上去,就留了宋天问和丁零一起在c城继续。
“小宋,我明天一大早就飞了。你明天上午好好把这几天客户沟通的情况整理整理,然后看看还有什么遗漏的没,下午的时候你们再过去把遗漏的细节沟通沟通,然后把这几天沟通的东西出一个总结和客户过一遍,和客户确认一下,如果没什么问题了,你就回b城,咱们回公司再讨论方案的事儿。我估摸着你们明天晚上或者最晚后天上午就可以弄完回公司了。”老陈晚上的时候给宋天问交代。
第二天一大早,老陈就飞走了,留下宋天问一人在酒店整理这两天的沟通情况。他本来以为很容易的,没想到整理起来的时候才没那么容易,还好之前老陈跟他沟通过思路,不然真的不知道该从哪里下手。宋天问在酒店整整待了一个上午,中午的时候丁零来找他。
“宋工,怎么样?整好了吗?”
“还差点,不过倒是整理了些有遗漏的问题,下午还得继续沟通一下才行。”
“那好,我跟张副总说一声儿。”丁零又详细问了下具体是些什么问题,然后就去给张副总打电话去了。
“你们随时过来都行,今天基本上大家也都在,这几天就都尽量让大家在公司了,有需要沟通的,你们随时过来找人。”张副总也很爽快。
电话打完,丁零问宋天问“还来得及出去吃个饭吗?”
“算了,就在酒店随便吃点吧,吃完我们休息下就过去。”
“好。”
丁零和宋天问两人在酒店随便吃了点,就各自回屋休息了。下午两人早早就到了客户那里。先和各部门把一些遗漏的问题又沟通了一遍,然后宋天问自己就在客户的会议室把这些沟通的问题好好梳理完毕,形成了文档。
张副总把各业务经理和几个部门骨干召集了过来,宋天问把这几天的沟通情况给大家做了一个汇报,看看还有没有遗漏,或者理解不到位的。丁零跟客户说,如果没啥问题了,他们明早就回公司去做方案去了。
一通陈述下来,客户感觉宋天问这边已经几乎完全理解了他们的需求,然后只提了一些零星的小问题做了点补充。一切就绪差不多七点左右。
张副总对这次的需求调研和交流很满意。
“小丁,小宋,你们俩这几天辛苦了,明儿一大早就要回公司,我们今晚一起吃个饭吧,我请你们。”
“可以一起吃个饭,不过就不用麻烦张总请客了。”丁零说,“这是我们应该做的。”
“就这么说定了,小丁,我请。”张副总不容丁零拒绝。
张副总带着四个部门经理,还有两个骨干员工,丁零和宋天问,一行人出发到了张副总预定的一家饭店。
自然是逃不过喝酒了,今天晚上没了杨经理和老陈,宋天问又不胜酒力,丁零心里暗暗叫苦。
且不说张副总,那几个部门经理,就特爱起哄劝酒,丁零几乎没有招架之功,只能把女人能拿出来的求饶撒娇的本事全都拿了出来。宋天问看不过去,就想着要替丁零多喝点,哪知,他自己也是被灌的对象,一通下来,他自己喝得不行了,还跑厕所吐了一回。见丁零已经要瘫软下去了,几个大男人像饿狼一样守在哪里,宋天问又加入了战场。好不容易熬到结束,丁零勉力将客户送走,才打上车和宋天问一起回酒店,坐在车后座,两人就互相靠着谁都不想动弹了。
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