路人书

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第五章 找揍王（第1页）

演出即将开始......

小吃广场里已经坐满了人。六号台是一桌老客人，习惯带酒来喝的。陈进黎其实很看不惯他们，不过他不是浴场的正规编制人员，也就在私下里牢骚。这什么人啊，你说来吃饭，来看演出的，不就是为了图个开心，图个享受么，你用得着么？带酒是没什么，喜欢精打细算的人都会干这样的事情的。带瓶白酒红酒的也就算了，这几个可实在是不象话了，每次都是带了一大堆的啤酒来。

陈进黎都忍不住想寒碜他们两句，吃不起你就别吃啊，酒少喝两口也没事的，何必呢！让人家看不起！

二楼的经理杨经理终于也激动了，叫了个吧员过去，说明白了要收他们5o元的开瓶费。几个人当然不高兴，但是也没有什么办法，不过递给他们单子叫他们签字的时候，他们还是不肯。不签是吧？这个倒没关系。单子可以交总台的，你不付钱可是别想出门！

一会，几个人开始脾气。叫嚷起来。

卢莉走了进来，站在他们桌子的跟前。几个人好象火气很大的样子。

听了一会，陈进黎听明白了是怎么一回事：原来他们一共七个人来吃饭，三个人要早走，帐是买单的人结，于是在休息大厅卢莉那里要求转帐。这个是没有问题的。问题是，转帐单是一定要客人签字的，否则客人可以不认，总台也不会收这样的转帐单。几个人自以为自己是老客人，不想签字，好象在朋友面前很有架子一样的。陈进黎听着，心里就嘀咕了起来：摆个鸟架子啊？吃饭连啤酒都要带出来丢人了，还想装x！神经得也够可以的了！

卢莉在他们桌子前站了一会，客人们开始骂开了。卢莉是外地人，他们就特地用本地话来骂。好象在餐饮行业做了几个月的外来打工者听不懂他们说的话似的。

看了看现场，杨经理在，陈进黎心里虽然是关心着卢莉，但是这件事情摆明了是要经理出面来管的，和他没有关系。于是他就站在自己的摊位上没有动。

可是杨经理居然就赖在了吧台里面，很象是看热闹的样子。

传菜组长刘海这个时候经过六号台。

卢莉显然也被骂急了，也不想和他们多说话，就叫刘海帮忙。

可惜的是，刘海的级别实在是太低了，根本就够不上客人们所要求的‘老板级对话’的标准。他站了几秒钟，也只好走开。

陈进黎想了半天，最后还是没有去帮忙，毕竟！他什么也不算，怎么帮啊？帮打架，还是可以的！

好一会，卢莉再也站不下去了，扭头就回了休息厅。几个客人还嫌美中不足的继续高声喧哗。

杨经理就站在吧台里看戏。

这什么人啊？陈进黎开始在心底里鄙视他。

“你没事吧？做服务行业是要受气的。”陈进黎见卢莉出了餐厅，忙了条短信过去。

“我没事，就是他们骂人我不太高兴！”

“咳，做服务行业啊！我以前也经历过。后来我的脸皮变厚了，给人骂一顿，转身就忘记光了！你也学着忘记吧！不过经理也实在是不象话，不知道他怎么当的经理。餐厅里客人声音大了，脾气了，他居然象是没有看见一样！”陈进黎回了条信息。

“这两天也真够烦人的。我朋友为了我和别人打架了，吕雪雁今天过来要工资又没有要到，没钱了在宿舍里呆着还没有走，也不知道吃点什么！”

朋友为她打架？陈进黎的心里咯噔了一下。没听说卢莉有男朋友啊？怎么忽然整出点这样的事情出来？也难怪，那天叫她吃早餐她不肯了。盘算了一下，陈进黎决定还是无视这句话。谈朋友而已，随时都有可能分手的，自己的机会是大把的。而且还天天的和卢莉见面，他就不相信自己感化不了她！

“我说，你也别管吕雪雁太多。听说她手里的那个4ooo多的手机也是从哪里弄来的？这样的人，和她混在一起会丢脸的。”

卢莉：“可是她很可怜的，连饭也没得吃了！”

陈进黎：“当初她拿别人手机的时候就应该想到会被人现的了！可是她还是拿了，而且还不是一次。管她干什么？哦对了，要是她借钱的话，几十块的无所谓的，就当是帮她一回。多了可千万不要借的啊！”

卢莉：“嗯。谢谢你的关心。”

陈进黎：“听说她还想到劳动局告上一下？”

卢莉：“嗯。她工资一分钱也没拿到手，4o天的工资啊，她当然是不肯的了，想找她哥哥来帮忙！”

陈进黎：“咳！要是我有这样的一个妹妹，理都懒得理她啊！过来帮忙，不是把自己的脸也丢进去了！”

卢莉：“说的也是。好了，你上班吧，我一会就下班了。”

陈进黎：“开心点，忘记今天生的事情！”

收好手机，陈进黎若有所思。她该不会真有男朋友了吧？可是，看上去她怎么也不象啊？整天嘻嘻哈哈的，之前刘海上夜班的时候，听说他们两个也很好。当时她应该是没有男朋友的才对啊，现在，隔开也就半个月的时间，没那么快吧？

“叫你们经理过来！”小吃广场的一角，忽然又有客人在叫。陈进黎向那里望去......看不清楚是怎么回事。只好走到吧台去看。杨经理突然间又消失了，不知道躲到了哪个角落。

“怎么啦？”陈进黎问吧员。

“他们两份炒面，放了十几分钟，软了，说要退！”吧员气鼓鼓的说道：“什么人啊！”

陈进黎沉吟了一下，问：“能不能给他到厨房去回炒一下？”

吧员道：“问了，可是他们不肯！说一定要退！”

陈进黎摇头。这样？就没办法了。开退单的事情，浴场一般是不允许的，因为已经出品。而且，出品的时候没有质量问题。浴场也不会处处为客人考虑，很有可能是不会给他们退的。这样的事情，就要看经理啊管理人员啊怎么从中周旋了。

“这炒面根本就不能吃！”一个男人还在叫唤。

“打电话给经理了么？”陈进黎问道。

“打了。他说一会就过来！”

陈进黎叹了口气。又帮不上什么忙，只好回去自己的摊位。

情况愈演愈烈......几个人几乎要掀台子了，杨经理泱泱来迟。已经迟了。陈进黎知道。没有在客人刚刚开始吵闹的时候就把客人安抚下来，情况只会是越来越糟！生了问题，部门主管没有第一时间到位，其实是负责人的失职！很多事情都是这样，现得越早，处理得越快，事情就越简单。

附　录：本章节内出现的人物介绍。

王　总：浴场大股东，执行董事。43岁。浙江人。

胡　总：浴场副总经理，29岁。

杨经理：浴场二楼楼面经理，在刘欣颖离职后到任，是胡总叫来的。3o岁。来浴场后负责整个二楼各个部门，男女桑拿（即浴室）、休息大厅、小吃广场。为人很‘黏’。

刘欣颖：小吃广场前一任领班，女，23岁，福建人。陈进黎曾经追求过的女孩。

范小雅：小吃广场后一任领班，女，21岁，江苏人。被陈进黎叫做‘大胸美女’，和陈进黎说话很随便。

李　妃：浴场总台领班，在两任领班的中间曾兼任过一段时间小吃广场的领班，22岁，江苏人。

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