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一会的时间,李白把电话挂了,有点生气!
我说,怎么了李哥,什么情况?
然后李哥说道,他们一个销售经理的电话,也姓李,一个女士,她说,你还通过媒体了,把这事闹大,还在400投诉我们,那我们就是不退钱,想走法律程序,你就去走,我们奉陪!
这个时候老爸突然说,怎么办,儿子?还以为这件事能圆满结束呢?
别着急老爸,李哥也别着急,我看了一下时间,下午3点20分了,正常这个时间,不接电话了,等等,我打个电话给台里,把节目延长一下。
然后我把电话打到了,副台长王军这边,简单了说了一下情况,王军说,可以,挂断电话之后,我又给导播间去了一个,电话说明了情况,让导播跟畅畅和肖宇沟通了一下!
说这个时间把收音机打开,听听什么情况,另外李哥赶紧把录音发我微微里,一会播放用的,然后你赶紧打电话!
这个时间广播里!
版头:爱车有道,重点投诉,持续关注!
畅畅:帝都时间的3点30分了,我们节目本来要结束了,不过呢,有一个案件特殊,我们节目稍后延长,当然这段半点广告,先不放了,具体什么情况呢?
肖宇:是这样的,大家还记得今天节目的第一个投诉人吗?姓李的李先生,开的是梅德赛驰C260,2000的续保押金的问题,没想到4s店回复的挺快,但是呢,结果不太好,具体什么情况,我接下来连线一下这位李先生,你好,李先生!
李先生:你好,主持人!
畅畅:你好,李先生,说说什么情况?
李先生:是这样的,主持人…………大致就是这些,我还录音了,给你们听下,
……播放录音中……就是这么一个情况,主持人!
畅畅:好了,我清楚了,来吧,没想到快下班了,来个大活,好吧,那我们继续连线一下,我们襄平市的梅德赛驰天翼店,你好?
销售:你好,主持人,我这什么不知道,我就记录一下,然后向上反馈的,可以吗?
畅畅:不是谢小姐了吗?那请问你怎么称呼?
销售:是这样的,我就记录一下,可以吗?然后把电话挂掉了!
肖宇:唉,又一个敢挂媒体电话的,来导播再给我打回去,喂您好?
销售:我都记录了,还要干嘛?
畅畅:就这么语气跟我们说话,跟你们的客户这么说话,哦,买车的时候,各种的小心伺候,恨不得24小时时间伺候,像大爷一样的伺候,哦,卖完车了就爱答不理了,卖完车,就不是大爷了是不是?现在变成你们是大爷了?当然就用大爷比喻一下,但是话糙理不糙,大致就是这样,谁给你们的勇气?你们销售经理在吗?叫你们销售经理接电话!
销售:你等会,我去叫!……一会时间过后……这样的销售经理不接受媒体采访,就这样!
嘟嘟嘟嘟嘟……
畅畅:就这么对待媒体吗?唉有点意思了,来吧400,上线你好?
400:你好,主持人,对不起,给你们带来不好的体验了!
肖宇:你的工号多少,或者贵姓?
400:我的工号是,0018号!
畅畅:怎么样?震惊吗?400,这就是你们管辖的4s店,乱收续保押金,公然挑衅媒体,厉害了,我得给你们好好的鼓鼓掌(),听到刚才的对话了吗?挂断媒体电话,公然挑衅自己的客户,销售经理不跟媒体对接,听到了吗?
400:听到了,稍后我会把录音,转交给上级部门的,主持人!
畅畅:没有什么要求,就把续保押金完全的给我投诉人退回去?李先生你还有什么诉求吗?
没有什么诉求就是退我续保押金,还有,要求它们的销售经理,赔礼道歉,要不然我接受不了,李白说道!
畅畅:好的,我清楚了,400听见了吗?记录下来了吗?
400:好的,我已经如实的记录下来了!
畅畅:好的,400,给我赶紧把这件事解决了,别丢了你们车企的脸,我把话撂这,如果明天不解决,我还会打电话,后天不解决,我还打电话,打到你们肯解决为止,还有这是我们华夏有明文法律规定的,别到时候走法律程序,你们会很丢面子的,就是这样来,导播降一下,把媒体电话,投诉人电话,全部留给这位0018号!
肖宇:李先生,电话保持畅通,我会让他们联系你们的!
好的主持人,谢谢,李白刚要挂断电话,这个时候,畅畅,说话了,李先生,我们的副编辑,胡峰是不是在你旁边呢?让他接一下电话!
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