路人书

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第69章（第1页）

&ldo;这房子是敝公司推出的样式。&rdo;这样的答案是最后一家‐‐第五家的业务员‐‐不对，是业务小姐回答的。本间是在&ldo;newcity住宅&rdo;展出的纯日式建筑的样品屋，一个和他在水元的厨房一样大小的玄关前，遇到了这名灰色的背心制服胸前挂着名牌&ldo;山口&rdo;的业务小姐，她身材娇小，长得很漂亮，脚上五厘米高的高跟鞋让她挺直了腰杆。

&ldo;真的?&rdo;

&ldo;是的，没错。那是生活展时推出的&lso;山庄一九九o&rso;第二款。&rdo;

遣词用字很正式，但语调却是大阪腔，听起来很轻快。

&ldo;山庄是什么意思?&rdo;

&ldo;指的是瑞土的山中小屋，如果有需要，也可以帮忙安装真的或装饰用的壁炉。但是这种款式的房子不知道还有没有简介资料……&rdo;

她侧着头，&ldo;我跟总公司确认一下，可以请您稍等一下吗?&rdo;

她要走进右边的临时办公室，本间赶紧制止她：&ldo;不，不用了。我只要确认这房子是这里的样品屋就好。&rdo;

&ldo;什么?&rdo;

&ldo;另外还要请教两三件事，不好意思。&rdo;

本间和进进出出的参观者保持一点距离，来到放有展示用家具的客厅窗边，提出剩下的两个问题，并出示&ldo;彰子&rdo;的照片。

她说她不认识&ldo;彰子&rdo;。

&ldo;很抱歉，没帮上忙。&rdo;

&ldo;哪里，占用你时间，不好意思的人是我才对。&rdo;

光靠一张照片果然还是不行，本间正打算离开，山口小姐叫住了他。

&ldo;如果……不急的话，可以请您等一下吗?&rdo;

&ldo;嗯?&rdo;

她用一根手指轻轻按着脸颊，好像牙疼般皱了一下眉头，说：

&ldo;那照片上的制服，我好像有点印象。&rdo;

&ldo;没有错吗?&rdo;

&ldo;嗯……应该是吧，只是不很确定，对了，我还有一位同事当时也在生活展中服务过。我去叫她，您这张照片能借我一下吗?&rdo;

&ldo;可以，请用。&rdo;

&ldo;那请您在这里稍等一下。&rdo;

她快步走进了临时办公室。进出客厅的参观者们对着落单的本间投以好奇的视线，或许看他跟服务人员谈得这么投入，以为他要买房子或是谈论相关的话题。

山口回来时，还带着一位比她高、比她年轻的女子，一样的制服，胸口别着&ldo;小町&rdo;的名牌。一看见本间，小町微微点头致意，手上拿着那张照片。

&ldo;我想这是三友代理店的女员工制服吧。&rdo;她一开口便说。

&ldo;代理店是‐‐&rdo;

&ldo;就是旅行社。&rdo;她将照片拿给本间看，&ldo;因为我也跟她们一起接受过新人培训，所以记得。我想应该没有错。&rdo;

&ldo;所谓的培训，&rdo;山口开始说明，&ldo;其实我们newcity住宅是三友建设旗下的子公司之一。同一集团里面还有个叫三友代理店的旅行社。&rdo;

&ldo;所以说你们是关系企业?&rdo;

&ldo;是的，没错。所有关系企业的员工，每年有一次或两次集合到三友建设的大阪总公司，进行行业交流或共同培训等活动。我所参加的研修，足以进公司一年或两年的女员工为对象的。&rdo;小町接着说，&ldo;那儿聚集了同一集团不同公司的女员工。参加研修也算是公事，因此大家都穿着各自的制服。&rdo;

&ldo;所谓的研修，具体都做些什么呢?&rdo;

&ldo;我们先拿到如何应对客户的讲义和守则，然后根据这些上课内容写报告，也有实地练习的研修。当时大家一起到正在举办生活展的会场，学习如何应对前来看展览的客户。&rdo;

&ldo;你是说旅行代理店的女员工也一起来住宅展示场吗?&rdo;

&ldo;是的，没错。几乎部是从事内勤事务或前台业务的女员工。&rdo;

小町说，&ldo;总公司偶尔会聚集这些不同业种的女员工，让她们体验各业种的客户服务流程，甚至举办竞赛。上面的人觉得这样做很有意义。比方说我们有礼貌应对电话的竞赛，优胜者还会获颁很夸张的奖杯呢。&rdo;

说到一半，她的语气变得有些戏谑，还与山口对视一眼，微微一笑。然后山口说：&ldo;照片上被拍到的三友代理店的女子，不是对着拿相机的人挥手吗?我在想拍照的人肯定也是来参力口研修的女员工。&rdo;

&ldo;我也这么认为。&rdo;小町用力点头。

&ldo;有没有办法调查呢?比方说有没有参加者名册?&rdo;

&ldo;没有，但是我想您可以到研修中心问问看。&rdo;

&ldo;研修中心?&rdo;

&ldo;是的，就在三友建设总公司的附近有一个研修中心。那里有所有参加研修的人的记录，只要说明理由，应该会提供协助。离梅田车站很近的。&rdo;

三友综合研修中心是栋地上七层、地下两层、拥有专用停车场的大楼。端坐在一楼服务台的女子，不像山口小姐和小町小姐那般亲切。

一听本间说完，她便回复：&ldo;我无法回答关于本公司员工的个人资料与雇用情况的问题。&rdo;一副敬谢不敏的态度。

大厅墙面用的是纯大理石的建材，看起来就像罗马式浴室。她的声音响亮地回荡着。本间已经习惯轻快的大阪腔调，她标准的东京口音给人严厉无情的印象。

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