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大牛董说,抓问题要抓牛鼻子。小柯说,解决问题要找专家。有时看似很大的一个问题,在专家眼里,毛都不是。
摆平常打假,让他在办公室里转圈圈,小柯跑到裴总办公室里和裴总转起了圈圈。
“裴总,我们先聘请常实做为打假顾问,把聘任协议和保密协议签了,再请他一起出主意解决这七千万货品的问题。这才是主要目的。职业打假人都是一个圈子里的人,常实是这个圈子里影响比较大的一位大咖。他出面,我们未来面临打假人的时候处理起来也就没有那么被动。”
目的说了出来,也将七千万无法做召回的现实说了出来,你裴总看着办吧,除非你有更好的办法。
“那就聘!小唐你拟个报告上去吧!”
裴总认同了小柯的观点,同意得咬牙切齿,象这样的事从没碰过,真不知道如何处理。估计是个圈套,但不知道套在哪里。
“您直接和大牛董说一下。同时我请尹主任到公司这边来,一起把问题解决了再说。”
过程很顺利,主要是连蒙带吓的顺利。
常打假还在转圈的时候,小柯和裴总、张主任、陈总、唐经理一起走进了办公室,又是给钱,又是签协议,又是签保密协议。常打假既兴奋,又担心,提心吊胆有点蒙。
协议一签,小柯就露出来了本来面目。
“常专家,我们是一家人了,这协议也签了,保密协议也签了。所以呢,还得请您一起和我们开个会,商量一下公司的核心机密。”
常打假真心的不怎么好看了。骗子,你小柯说得这么高尚,原来就是个骗子。
七千万换包装,基本上在渠道和供货商的手中只有一千多万的货,其它的都在消费者手上。怎么换?
召回,又不是质量问题,成本太大,影响也太大。
“柯总,裴总,我发现我上了贼船了。”
哈哈哈,大家都善意的笑了起来。朋友就在这一刻联系起来,大家都心照不宣,常实也没有了开始的坐立不安,很自然的站起来说了两句又坐下说。
“正如柯总所说的,七千万的货也没办法召回。但是不能再用现在的包装了也是实话。中部省和滨江这块地方,我会给圈内的朋友打声招呼,理解一下。”
这么一说,至少这一个省的油品打假问题不用去面对了,应对恶意打假者也不会象上次那么激烈了。
“另外,我们的油品也不是质量问题。只是中英文标示不准确,标示不符的问题。国家也没有一个完整的中英文对照标准,都是些行业标准,扯不清的,这不是太大的问题。如果遇到特别大的索赔,则可以按法律控告对方恶意索赔。等拖到案子了结的时候,产品也消化完了。”
还有这么一说,出于保护民族品牌,国家会在某些方面偏向企业的。也只有常年打假的职业打假人才门儿清,吓死所有人的大问题,到了常实口中什么都没有。裴总后悔啊,一万多块钱没有不说,每个月还要给钱,一年大几万,肠子都悔青了,小柯就是个祸害。
祸害小柯正乐着,专家解决问题就是如此简单。大家也放心了。
在小柯的提议下公司单独给常实设了个办公室,这让这打假神棍激动莫名。从来都只有让企业讨厌的,今天总算找到组织,还有自己的办公室,让这神棍除了感激也只有感激了。
结合前期的品牌策划,大家开始重新设计包装,并通知包装设计与制作公司过来共同参与。
包装设计公司的黄军总要多加钱设计。小柯不管不顾的发了一顿大火,拿着黄军当出气筒,总算有人出秆了。
“黄总,你是掉进钱眼里去了是吧?除了要钱不会要别的是吧?好,我可以这么跟你说,我立即取消与你的合作,就七千万货的标示出错我们好好的聊一聊。当时我们签的合同是英文翻译全权委托你们的。”黄总这时才知道出了这么大的漏子,怪不得这么急的催着过来共同参与设计,而且公司所有高层和职业打假人也参加了。
“黄总,你就求神拜佛的这七千万货不出问题。否则,把你卖了也赔不起。什么玩意儿!”
小柯发了一顿火就走了。留下的是在口水中零落的黄总,死死的盯着张主任看。这黄总就是张主任找的,这时候张主任也不想给他顶缸。
“黄总,这次是补救工作。我们柯总算是仁至义尽,并没有要将原有包装退回重做的意思,只是想要你们免费的重新设计,至于制作的成品我们还是按原来价格采购。”
张主任也是人精,与小柯打起了配合,还说小柯刚才都被气晕了,另外又反复的强调这事不能漏出去,要不可不得了。
“张主任,我这设计费可不少呢?”
黄军继续装委屈要钱,也是个死要钱不要命的角。
“你还想要设计费啊?你知道我们现在赔了多少钱吗?算了,不继续赔下去可能不会找你,要是继续因为这赔钱,你可能真得吃官司了。”
连天连夜的将新的包装设计出来后又按照常打假的提醒设计三重打假标示。
这一重打假标示就是封口的易碎拉口,只要密封了瓶口再打开就会将瓶盖碎裂,保证没有人能使坏往瓶里掺什么东西。
第二重打假就是磁覆盖编码,刮开就能通过公司的400电话来查询油品是不是真的。
第三重打假在包装纸与瓶口纸上的镭射标上,三维立体的镭射标在紫光下显示产品商标。
三重打假一下子提升了公司品牌的形象,算是另类的广告宣传。
小柯一看这样的设计突然觉得我们为什么不设计一个覆盖在错误标示上的镭射标呢,正好可以将正确的标藏在镭射标上,还将错误的标示盖住。
常打假觉得这很好,如果消费者撕毁这标示那就是消费者的恶意行为,同时也是公司的变向召回处理外观。一举两得的好事,小柯得到常打假的大肆表扬。
说实话,小柯觉得请这常打假真是太值了,要不这七千万还不知道要造成什么样的后果呢。
通知,紧急通知各代理商、商超、公司各部门,就一句话。
“近期因为产品知名度上升,出现假冒御品堂茶油,为杜绝仿冒,特别在我们的油品上加上防伪标示。示意图如下。”
新订货品一律采用新标示新防伪设计的包装。
代理商一听到御品堂都有假冒的了,说明知名度大啊,公司重视打假也对品牌有信心了。
一桩原本对公司来说是一次灭顶之灾的事因为一个职业打假人的出现而变成了一个锻造品牌的好事。这好事坏事的变化全因一人而起,又因一人而灭。
小柯和尹主任商量了下,建议一下裴总再奖励一下常打假,给个几百几千都是好的。裴总是个小气鬼,小柯说了没用,还得尹主任出面做工作,要不白搭。
尹主任是个不怕事大的主,直接给大牛董打电话,请常打假做为集团的打假顾问,集团其它子公司也经常会出现被打假的事,正好用职业打假人对付职业打假。
常打假又被集团奖励了一万元,要请客,小柯理所当然的去了,喝酒喝成了兄弟。小柯还是小柯,常实成了常打假和书生了。
送糖精回家的时候,小柯一个劲的抱怨着常老实赚钱太容易了,自己赚得好辛苦,求安慰被狠咬了一顿。
知足常乐?没钱知足也不乐啊!
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