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第3章 顾客就是上帝(第2页)

既然来了客人,作为销售肯定不能再在一旁说话,苏杰回头就打算迎上去。

结果没等他动作,一旁那刘新民就一副前辈模样的拍了拍他的肩膀,砸吧着嘴道:“小子,都跟你说了要用脑子,你是不是觉得闲得慌?看见来个人就往前面凑?”

他对苏杰说教:“进店的人你不知道他的财富积累程度,就不能准确的推销产品,比如中年富商,这种人就喜欢商务车型,你给他推荐SUV,那他绝对不会搭理你。反过来,年轻富二代就喜欢外形酷炫的轿车或者超跑。这些都是要学的,知道不?”

刘新民说到这,瞟了眼那老大爷:“而衣着打扮、说话语气、以及走路的动作,就是你唯一判断的依据。就像这种人,不是进来借厕所,就是过眼瘾,你就算跟他说一年,他都不可能买得起。”

“你跟他说这些干什么?”一旁有同事似乎不愿让苏杰学了去窍门,打断道:“那什么,新来的,你去告诉那老头咱们厕所在维修,让他赶紧滚蛋。”

苏杰闻言露出一丝讥笑,仿佛看白痴一样看了这两人一眼,一抖衣服,朝徐娅笑道:“徐姐,我说到做到,待会开了单,记在你名下就好。”

徐娅以为他是要面子,苦笑道:“你去接待下也行,第一次嘛,就当是练练手。”

“话不能这么说。”苏杰突然面色一整,环视了周围这些同事一眼:“我的原则是进店就是客人,而客人,就是上帝。无论他买不买得起,我拿了工资,就要服务到位。看脸下菜的事情,我做不出来。”

“你他妈当在学校演讲呢?跑这来装大尾巴狼?”刘新民觉得苏杰就是个傻逼,冷哼一声道:“你他妈要是能开单,这一个礼拜我当你徒弟!”

“好!这可是你说的。这么多人都听见了,到时候可别反悔。”苏杰哈哈一笑,转头向那老爷子走去。

而在销售部二楼贵宾室的窗口,目睹了全程的马腾发却是露出一丝笑容。

“老李,你觉得这小子像不像我年轻的时候?”他对旁边一个中年人道:“有拼劲,人也实诚,做什么事都踏实。”

“我也挺喜欢这小子的。”中年人看着苏杰领着那老爷子走进展览区,笑着点点头:“不错,你倒是了找个人才。”

“哈哈,我的眼光什么时候错过?”马腾发哈哈一笑。

......

苏杰并没有发现马腾发的暗中观察,他此刻的注意力早已完全集中在了他的第一位客户身上。

这么做自然是有原因的,事实上,就在刘新民满嘴喷粪的时候,他就已经悄悄用手机扫描了这位老大爷。

而扫描结果让他信心大涨。

“韩忠良,西江市郊农田承包户。身价:157万。备注:购车欲望强烈。购车目的:筹办儿子婚事,女方硬性要求一辆奔驰做聘礼。预算:25万。”

奔驰车苏杰也大概有些了解,二十五万左右的车型有好几辆,加上既然是女方硬性要求,只要自己别跟那刘新民一样用鼻子看人,还怕拿不下来?

他主动开口道:“大爷,看车?”

“嗯。”韩忠良点点头,自顾自的看着,等了会,他抬手指着前面的车问道:“这多少?”

苏杰心道还好拿了价目表,不然非得出洋相不可。

他瞟了眼价格,回答道:“八十万。”

“这辆呢?”

“六十万。”

“这辆?”

“七十二万。”

“怎么都这么贵?”韩忠良明显皱了皱眉头:“有没有便宜点的?”

一旁的同事故意冷笑一声,讥讽道:“呵,你当是自行车呢,还便宜点的,便宜的你就买得起了?”

“大爷,对不住,那是个新人。您别跟他一般见识。”苏杰赔笑了句,解释道:“是这样的,你也看到了,我们店里买的都是奔驰,这牌子您清楚吧?都是进口货,上了关税自然就贵了。”

“正所谓一分钱一分货,买贵的自然有贵的好处。”苏杰笑笑:“不过嘛,一般人也不懂里面的道道,就看牌子,所以买辆一般的也就差不多了。”

“嗯?你这话说的对。”韩忠良明显心里对女方要求奔驰车做聘礼有些膈应,此刻很是认同的点点头:“我也就是买个牌子。”

两人边聊边走,苏杰不着痕迹的将他往低价区带,一旁之前被他呛了一句的同事却是冷哼一声:“聊吧,到时候卖不出去看你还他妈怎么吹。”

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