路人书

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第82章 付出代价（第2页）

“老程这称呼好，一下就拉近了我们的距离，既然如此，你也别叫我黎先生了，叫我小黎就行。”

“没错没错，既然大家是朋友，就不用叫的那么见外嘛！”程总笑呵呵的说。

不过聊到这里，程总突然想到刚才他进门的时候，女销售似乎对黎云很不客气。

更要命的是，女销售还声称要把黎云轰出去。

回头看向女销售，程总面色一寒，沉声道：“小张，你刚才是不是冒犯到贵客了？”

一听这话，女销售汗如雨下！

她何止是冒犯到贵客了，他简直是把贵客给得罪的死死的！

从见到黎云一开始她就一直在挑战黎云的底线，还三番五次的想要把黎云赶出去，如果早知道黎云是程总的贵客，她就算吃了熊心豹子胆也不敢这么做！

程总是个人精，根本不需要多问，见到女销售的反应就猜到了个七七八八。

他赶紧转身对黎云道歉：“真不好意思，我这手底下有的销售素质特别差，做过好几次培训都不行。”

黎云淡淡一笑，语气平静的说：“我认为作为销售，最重要的品质是对待客人一视同仁，并且保持热情和礼貌，坚决不能势利眼，不能嫌贫爱富、见人下菜碟。”

“那是当然，那是当然……”程总连忙点头道。

而听到这里，女销售简直要吓哭了。

黎云这话不就是在向程总暗示，她刚才嫌贫爱富，见人下菜碟吗？

眼珠子一转，女销售也是急中生智，赶紧赔笑着对黎云说：“黎先生，您大人有大量，千万别和我这种没素质的底层人计较哈……”

说完连忙拿起黎云用过的纸杯，说：“您坐了半天肯定渴了吧？我这就给您接一杯饮料去，您是想喝可乐还是冰红茶？还有酸梅汤，随便您选……”

黎云冷哼一声，不屑道：“现在知道给我倒饮料了？刚才我只是喝了杯柠檬水，就被你说成是乞丐！”

“什么？！”

一听这话，程总当场急了。

且不说黎云是韩江雪的朋友，是程总必须要伺候好的贵客，哪怕黎云只是个普通的客人，也不应该被销售给说成是乞丐！

如果4S店的销售是这个态度的话，那这个店还怎么去和其他4S店竞争？

这不是自掘坟墓吗？

“小张，培训的时候我是怎么和你们说的？对待客人要像春天一样温暖，要像亲人一样体贴，这些话你都记到哪去了？”程总厉声道。

“我……我……”女销售冷汗直冒，低着头一个劲的说，“对不起程总，程总我错了，我错了程总……”

“现在认错有什么用？你已经严重伤害到了我们贵客的感情！”程总雷厉风行，毫不优柔寡断，直接往人事部一指，“你被开除了，去人事部办理一下手续，结掉这个月的工资，从明天开始，你可以不用来上班了。”

“什、什么？”

女销售不敢相信自己的耳朵。

她万万没想到，只是因为得罪了一个大学生，居然就害自己丢掉了工作！

“程、程总……”她连忙恳求道。

程总却丝毫不留情面，冷着脸道：“早知如此，何必当初？你犯了错，就必须付出代价，收拾东西，赶紧走人吧！”

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