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第八十八章 护城河理论（第3页）

所以，只要用户习惯了我们的平台订购流程，是很难转换到其他平台的。

但是，如果我们无法满足用户的一部分网购需求……

比如我之前说的，C2C业务能够满足的那些网购需求，像价格低，个性化，丰富性等方面。

用户就会很自然的选择那些提供相关产品的C2C网站。

而等到用户习惯了那个网站的交易流程后……

我们再想推出C2C业务时，想要重新拉回用户，就需要花费更大的精力和时间！

还可能得不偿失。

因为那时市场已经失去了……

第三，再看网络效应。

这一块，大家应该已经很了解了。

我们的校内网，就是因为具备了非常典型的网络效应优势，才能高速的成长到今天。

我在这里，还是想重点再讲一下网络效应，因为网络效应对于互联网公司格外重要。

它包括4个方面：

1、时间的复利效应。

也就是说，随着时间的不断推进，产品的用户数一旦越过价值临界点，将会出现几何倍数的增长，同时，先发创新者就有可能坐享网络红利，实现赢家通吃的局面。

2、去中心化的新陈代谢效应。

在电商平台上，这一点尤为明显。

无论B2C还是C2C，本质上都是供需匹配的模型。

双边的规模都会随着另外一边的规模逐渐上升，同时在单边中又存在着一定的增长抑制性。

也就是说，需求的节点规模决定了供应节点的规模。

你们可以简单理解为：用户需求的规模和商家提供产品的规模，是互相影响的。

当B2C业务，我们作为商家，无法满足用户对产品更加多样化的需求时，我们就应该推出C2C业务，来进行补充！

否则，供给产品的限制，会反过来影响我们用户规模的增长。

要利用全天下数量众多的小商家，甚至个人，作为卖方、产品供给方，来满足用户的丰富性、个性化需求。

3、跨边的协同效率。

这一点也应该很好理解，表现在产品与产品之间，业务与业务之间的协同。

当用户开始使用我们的平台，也就意味着他也可能会使用平台提供的更多其他服务。

B2C和C2C虽然在业务形态上不同，但在产品层面，是有互补的。

甚至从某种程度上，是1+12的协同效应。

当用户在我们的电商平台上，基本上可以满足所有的网购需求。

他几乎就不会再多此一举，去注册新的电商网站。

这甚至会反过来，利于稳固我们在B2C业务上的市场占有率。

4、马太效应。

互联网是典型的强者恒强的行业，大的网络发展到一定阶段，突破临界点之后，其他同类型的小网络就始终无法超越，甚至会把小的网络给吃掉。

这个网络，不光是指业务上的布局网络，更是指用户网络。

甚至用户网络和规模更重要！

所以，我一直认为，网络效应是互联网公司最重要的护城河，也是我们无论在什么时间，都必须高度重视的方面。

好，我们再看护城河理论的最后一个要素，成本优势。

所谓成本优势，其核心主要体现在三点上：资源的稀缺性，先进商业模式以及规模效应。

换一句中国的俗语就是“人无我有，人有我优，人优我快”。

最后总结一下，

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