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乔万林越听越错愕,眉头死死锁成一个川字,脸上写满全然的不解与难以置信,语气里带着明显的颠覆认知感。
“什么?平民化老字号?”
他拔高了些许声调,怔怔盯着宁卫民,仿佛第一次认识眼前这个人一般。
“我说卫民,你跟我说堂堂京城八大楼之一,要放下身段走大众化路线?我真是越听越糊涂!照你这个说法,难道你打算走回头路,把好不容易做成高端酒楼的鸿兴楼,重新打回原形,变回最初那种只卖饺子的小馆子?”
“那倒不至于,我不会本末倒置的。”
宁卫民轻轻摇头,语气笃定从容,没有半分犹疑。
“鸿兴楼积淀百年的酒楼格局、鲁菜底蕴、老店招牌,我半点不会丢。但从今往后,它的经营重心必须彻底扭转。我不会再像从前那样,把所有资源、所有心思都押在公务宴请、外宾接待上。未来鸿兴楼的利润大头,不靠公家、不靠外宾,就靠千千万万的普通老百姓。”
“老百姓?”
乔万林瞳孔一缩,眼珠瞪得溜圆,脸上直接露出一副“你怕是糊涂了”的神情,语气急切又固执。
“卫民,你今天到底是怎么了?你经商向来精明通透,怎么偏偏在这件事上犯浑?老百姓能有多少消费能力?谁舍得自掏腰包大手大脚下馆子?公务宴请一单顶老百姓十单,花钱大方、利润丰厚、结算稳妥,这明明是现成的大西瓜!你放着稳稳的暴利生意不做,偏要去捡散户小钱的芝麻,这不是本末倒置吗?”
见他依旧固守老旧思维、执拗不通,宁卫民也不急躁,抬手压了压,语气温和却条理铿锵。
“你先别急着反驳,我不是一时兴起,我有我的理由。你静下心,听我慢慢跟你掰扯清楚。”
他放下手中茶盏,坐姿端正,目光清亮,缓缓道出自己超前的市场判断。
“首先,大环境彻底变了。这些年改革开放稳步推进,你只看到京城的餐馆越开越多、竞争越来越激烈,但你有没有真正留意过老百姓的变化?大众收入一年比一年看涨,手头宽裕的家庭数不胜数。”
“下馆子吃饭,早就不是早年机关干部公干、外宾到访的专属待遇,更不是名人权贵的专属享受。如今寻常百姓家逢节假日、家人团聚、朋友小聚,都会选择出门就餐。甚至连年夜饭都有人放在饭馆来办了。可以说吃饭消费,已经彻底走进民间、普及大众。”
“这……这又能说明什么?”乔万林愣了一下,下意识反问,心底依旧不以为然。
“说明普通人的餐饮需求,是一块几乎没人深耕、没人吃透的体量巨大的空白市场!”
宁卫民语气加重,一针见血。
“你只盯着行业里竞争惨烈,却忽略了整个市场正在飞速繁荣、体量逐年暴涨。现在餐饮业的营收、流水,一年比一年恐怖。赚钱的馆子日进斗金,亏损的老店节节败退,根本不是市场不行,是经营者跟不上市场、看不懂需求。固守老一套、闭眼做买卖,自然只能被淘汰。”
这番通透的行业剖析,逻辑缜密、句句属实,可落在乔万林耳中,依旧太过超前,完全跳出了他多年体制内的认知框架。
他本能地开口辩驳,带着几分固执的笃定。
“你这就是纸上谈兵!道理说得好听,可老百姓过日子,谁的钱不是血汗钱?谁消费起来不心疼?依我看,普通人顶多逢年过节买点鸡鸭鱼肉在家改善伙食,最多去街边小饭馆打打牙祭。高端宴请、大额消费,终究还得看公家。这块肥肉绝对不能丢,这才是餐饮行业的利润核心!”
面对他的固执己见,宁卫民只是轻轻摇头,不慌不忙,直接戳破当下市场最隐蔽的痛点。
“你错了。普通人不是没有消费能力,是没有匹配他们需求的消费场所。老百姓自己日常吃饭或许节俭,但遇上人生大事,一样舍得花钱、讲究体面。”
“谁家不用办婚宴、寿宴、团圆大宴?这些人生大事,没人愿意在家凑合,也没想自己忙碌了,如今都想办得体面热闹、省心周全。我不问别的,就问你——偌大一个京城,能同时满足场地够大、菜品够硬、环境体面、价格亲民、性价比高,能一次性摆下二三十桌酒席的正经酒楼,到底有几家?”
这一问,直接把乔万林问住了。
他下意识张口,凭着自己在服务局多年的从业经验,飞快细数起京城知名酒楼。
“这还不简单!聚德全、便宜坊、老正兴、致美楼、森隆饭庄、马凯餐厅、花竹餐厅、康乐餐厅、力力餐厅、西来顺……”
还别说,他脱口而出,语速极快,跟练过贯口似的。
可数到一半,他的语速骤然放缓,声音越来越小,最后彻底卡在喉咙里。
因为他瞬间反应过来,自己列举的这些店,个个生意火爆、一席难求,寻常吃饭都难订位,更别说包场办大宴。
他还想接着数同和居、柳泉居、同春园、砂锅居这些老店。
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可转念又一想,这些店铺大多店面狭小、场地局促,根本撑不起二三十桌的大型宴席,直接不符合条件。
至于萃华楼、丰泽园、鸿宾楼这些顶级名店,倒是足够体面大气。
可价格居高不下,一桌宴席动辄天价,彻底和“经济实惠”四个字不搭边,普通家庭根本消费不起,这同样也是问题。
一瞬间,乔万林彻底哑口无言。
他也终于看清了这个被所有人忽略的市场尴尬。
首都京城,遍地是高端奢华的老牌名楼,也遍地是廉价简陋的街边小馆。
可中间适配普通大众、性价比高、品相端正、能办大事的中端正经酒楼,还真的寥寥无几、近乎空白。
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