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七十七 问题不少（第1页）

不当家不知道柴米油盐贵，不当家不知道事情多。破烂王公司开张了，俺从一个捡拾破烂的人，到了最高的管理地位，有些事情俺就不管不问不闻了。而且，俺天天与部门负责人在一起，探讨企业发展的大事情，而对于一些小的事情，俺就忽略了。

可是，就打食堂这件事情说起吧，俺的初衷是好的，俺的想法也不是错误的，可是，事情做起来的时候，就不是那样尽如人意的。一方面来说大家吃的好了，可是工作效率却降低了。每天，他们都不到吃饭的时间，他们就在研究吃什么，今天下班要吃多少，而且还有比赛吃饭的，比吃多少打赌的，有的人喝酒，从一斤升到了二斤，还有的比赛吃馒头的，他吃三个，他就吃五个，甚至有人被撑了胃，闹出病来的，有一个人因为吃的太多，把胃都撑破了，在医院里治疗。俺在食堂吃饭的时候，食堂的秩序也比较好，俺不在的时候，可是成了他们的天下，食堂到时候关不了门，其它的人也有怨言，这样做的结果是，胖子多了，吃饭不珍惜粮食的人多了，积极上进的人少了，不想干活的多了，软懒馋的思想严重了。甚至一些人生了富贵病的也有。更不用说发牢骚的，吃着肉骂着娘的，还有一些人，不但自己吃，而且还领上别人来吃，浪费也越来越大。对于食堂管理这件事情，俺其实的想法真是不切实际啊，为了职工能够吃上好饭，可是，他们的做法如此让人不理解，这可不是俺的初衷啊。

过去，俺与俺的舅舅也讨论过这个问题，按俺舅舅的说法是采用“饥饿疗法”来管理，说是一群猴子们每天过着优裕的生活，却是对主人不满意，而且还到处找主人的不是，这让主人很不理解，后来，主人从狼那里找到了一个法则，说是狼每天吃他们的，他们每天吃的东西越来越少，可是，他们对狼却越来越尊重，生怕狼不给他们吃食了，结果，同类想残的不少，这是一个说法。

可是，如今舅舅走了，这里就没有人管了，岗位的缺失，人员的管理，如果不赶快补充力量，那是很危险的事情，这个人让谁来负责呢？俺想到了王国通，这个时候，俺才意识到俺的错误了，上面不正，下面难扶啊。

对此问题俺专门召开了会议，讨论形成的原因与条件，俺不是那种就事情论事情的人，如果是那样的话，这个问题解决了，另一个问题就会出来，同样的问题可以以各种形式来表现，如果是这样，管理层就会长期是救火队的角色，管理也就难管理了，这样的问题才是一个真正的问题呢！

俺把这些事情摆到了桌面上，让大家充分的讨论，这个时候，何大嘴同志是这样说的，她说：“人啊，无底洞，永远也没有满足的时候，你今天让他们吃面，他们嫌不好吃，你明天让他们吃米，他们反到说吃米不好，他们一边吃肉，一边骂娘，总是没有满足的时候，有时候，这人真是贱啊，这人就得像驴一样每天赶着，抽打着鞭子，骂着他娘才受用。怪不得，过去让人家地主老财欺负呢，就是因为不满足，就是因为不懂得生活，不明白道理才造成的啊！”

好家伙，从人性的角度出发，考虑出来的问题就是不一样，从正常的角度出发，考虑的深度也更真实。

王国通有一个比较好的办法，他首先是否定了俺的自助餐形式，说是在这个公司里不可行，素质决定公司的整体，利益决定事情的发展方向，以人本出发，以制度管理，靠自律来约束，就会有合理的秩序。这个时候，他提出了食堂伙食包干制，给每个人一定的以金钱为多少的代金券，节约归已，超支自负，有经济的手段管理经济，用人性的角度约束人性，这样的办法是非常合适的。

当天，俺征求了其它同志的意见，决定让王国通负责食堂管理的工作，不过，在这里俺特别提出了一个要求，就是让王国通把俺舅舅没有完成的事业给完成了，那个事业就是舅舅提出的养殖业，以及舅舅提出的种庄稼，提供绿色食品，搞活公司后勤服务的设想。

王国通在会议上表了态，他欣然接受了俺的任命，而且发表了讲话，他说：“他一定不辜负大家的期望，一定在各位领导的栽培下努力工作，完成舅舅生前的愿望，讲到最后说是让大家放心，话讲到这里的时候，食堂管理工作一些问题，就由王国通去考虑了。

一个问题解决了，另一个问题出现了。本来这个会议是专题解决小问题的，这些问题是发展中出现的小问题，一方面你必须正视，另一方面你不能忽略，让问题消灭在萌芽，而不是让问题成为问题。发展的问题解决了，贪污的问题出现了，一部分人富裕了，大部分人不能活了，这不是俺们的初衷，那种头痛医头，脚痛医脚的办法就根本不是办法。

在会议上大家也给俺提出了意见，尽管俺每天依旧是忙，甚至是焦头烂额，可是，组织与协调，整体与个体，仍然不法联接。大家依旧在说，说是俺不务正业，说俺们贪大求洋，说俺是官僚主义，不过，他们说的也是在理的，工作表现在桌面上，表现在墙上的多了，写在纸上的多了，喊口号的东西多了，讨好俺的人多了，奉承人的多了，这些现象的出现可不是俺的由衷啊。

对于这些东西，俺也有俺的想法，麻雀按知鸿鹄之志，他们懂什么啊，有人说不谋大局，难有格局，没有远虑，必有近忧，作为一个企业，就是要上档次，就是要正规管理，这样才能做大做强，才能立足本市，走向本省，胸怀天下。

王国通是个老实人，每天都会向俺汇报一些情况，俺知道他是出于对俺的一片忠心，也是为了俺好，他每天都会不厌其烦的给俺说这个长那个短的，有时候，俺对王国通这个人很是反感，但是，当俺一瞪眼的时候，他就会乖乖的，过几天时间，他又会叨叨不绝。

那天，他正在给俺叨叨呢？公安的人上门了，说是俺的公司有一个人在歌厅嫖*娼，被人家抓住了，让俺交钱去领人。俺气不打一处来，这个家伙，俺知道是谁，阕着一条腿，长相最难看的那个家伙，个子低低的，俺真不会想到他去干那些事情？没有办法，只有去捞人，就像俺犯下错误一样，脸上长不住，心里很复杂，好说与坏说，给人家公安说尽了好话，并且做下了保证，永远管好自己的下属，俺交了钱，领上这个家伙回到了公司，俺真想踢他几脚，然后，把他赶跑了了事，可是，一想，这样也不行啊，俺把他交给了俺的王国通进行批评教育，对他本人进行了罚款了事了。

还有一些事情，简直让俺想不到了，公司的事情多了以后，想不到的地方就会多，小偷小摸的事情多了，公安机关找上门来的事情多了，打架斗殴的事情多了，这些小事每天都有发生，弄得俺是焦头烂额，更为严重的是，有一些人有钱之后，去外面赌博与嫖*娼，染上性病的也有，总之，眼下的小事情很多。

对这些事情应该怎么办，是任其发展还是极早管理，是先搞公司的大事情，然后再等待有时间再管理，如果抓起的话，又从那里下手，这些人如果管理的严格了，他们都不从事这个职业了怎么办，这真是一个难题啊，不整顿就会败坏公司的形象，最后导致公司的破产，如果抓住不放，治理严格又会带来人员流失，也会导致企业破产，这个问题也是一个棘手的问题。

人们说发展中的问题处理不好，就解决不了前进的大问题，如果在这个小问题上停下脚步，那么，事后将会影响整体大事的进行。所以，这个事情非常让俺头痛，有时候，俺也同俺的王国通讨论这个事情，但是，都找不到一个好办法，眼下正是用人之际，先稳定住了再说吧，事情在时间的运转下解决，问题在过程中找到答案，什么事情都有他的度的限制。

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