路人书

手机浏览器扫描二维码访问

第三百二十六章 准备接待工作（第3页）

张文承道：“这是必须要完成的工作！晚上要给宾馆全体人员开会。”

李娴雯接口道：“萧麟，负责接待的同志们都很努力，已经苦战3天了！有些同志这几天都没合眼。”

张文承皱眉道：“这也不行吧？真正的接待工作还没开始，不能搞得太疲劳！”

萧麟看了一下服务人员说：“该休息时一定要休息。对了，新来的服务员怎么样？”

李娴雯到：“新来的厨师和服务员已经慢慢熟悉了环境！他们的能力当然没有问题！关键是要解决他们的后顾之忧！”这些人都是高薪聘请来的，人生地不熟，难免会有思想波动。李娴雯就是担心这一点！

萧麟想了一下说：“这样，宾馆的电视给他们用！提前给他们发一个月工资，他们有困难及时解决。我家里的电视机拿过来用2天，我再从香港搞一些电器给宾馆！”

李娴雯连忙点头道：“好的！我们马上办！”这个年头人们比较有职业道德，要是以后的历史中，先发一个月工资没准有人就拿着工资跑了！

萧麟突然道：“老服务员如何安排？”

张文承无奈道：“想办法吧！正式的员工如果不符合宾馆的要求，给安排别的工作！临时工就没有办法了，只有辞退！”

萧麟叹了一口气……人没有本领就只有任人宰割！自己不是救世主，不可能帮助每一个人！

这时候李娴雯问道：“萧麟，按照涞西市的发展，今后的接待任务会越来越重！总是靠外来的员工……我觉得也不是万全之策，总要培养自己人吧？”

萧麟郁闷道：“现在来不及！以后我们可以新招一批服务人员，大概30人，培训一下留下10个人就好！这些服务员，全部从高中里挑选！我们不是选美，但是服务员也不能不美！知道空姐吧？我们要的服务员就像空姐一样的素质！”

一行人边说边走，来到了厨房！

萧麟突然指着一名厨师说：“那是怎么回事？”

李娴雯循声望去，见是一个新来的厨师正在忙活着，厨师穿着刚发的白大褂，显得很精神。但李娴雯没注意到厨师头上没戴高帽，萧麟又问了一遍，李娴雯还是没发现问题。

张文承明白了，说道：“没发帽子！我们这里以前的厨师都不带白色帽子！说不吉利！所以成了习惯，我们定做衣服时，就没有做帽子！”

李娴雯自责道：“这一点也是我的疏忽！没有及时发现问题！”

萧麟严肃道：“我们花了这么多钱，请这么多人，不能因为一个细节最后前功尽弃！什么不吉利！这样吧，帽子和衣服不要纯粹白色！在上面绣上红色的‘卢昌宾馆’字样！也可以设计一些图标！必须赶快让人去做！”

李娴雯把萧麟的吩咐写在一张纸上，转身交给了她的助手，让她立刻办理。

午饭时间到了，张文承道：“萧麟，一个上午你也辛苦了，我们中午在这里吃饭吧！娴雯，让厨师搞几个拿手菜！顺便检验一下他们的水平！”

时间不长，几个菜上到了桌子上。

萧麟突然说道：“这次下来林业部副部长是西南省份的人，要吃辣！这一点厨师要注意！”

李娴雯暗自佩服萧麟的细心，赶快在笔记本上记录下来。

吃饭期间，萧麟又问：“上次看到一个小姑娘，好像服务态度很好，但是缺乏培训。她现在也被辞退了吗？”

李娴雯突然黯然道：“你是说王婧？她有点可惜！她是临时工……如果留下她，让正式工走……说不过去！这个女孩很坚强，她说她都和家里人说了一定要混上一个合同工，多赚钱，然后给妈妈治病，让弟弟读书……可是她现在这个梦想破灭了！这几天她不敢回去，在对面卖……卖苹果！昨天还送了我好几个苹果……虽然几分、几毛钱的东西，但是我都很感动！实际上，她不知道我是这里的领导，把我当成服务员，她说她好羡慕我们。”

萧麟沉下脸，突然道：“带我去看看她！”

萧麟这样一说，李娴雯一愣……张文承道：“萧麟想去看看王婧！”

哦……李娴雯赶快头前带路！这几天她日夜操劳，现在大脑麻木，反应很慢。

出了宾馆，萧麟感觉有点冷！外面风很大，到处都是灰尘！

萧麟嘀咕道：“绿化先进市？都这么多灰尘？要是不先进是不是等于住在沙漠里面？王大哥，门口马路的卫生要搞好！市里的环卫工作今天晚上最好突击一下。很多事情，不能等着我妈妈去命令你！你要主动发现问题解决问题！”

张文承一愣道：“看来我这个思想观念要转变，今后要主动一点啊。”

几个人别说边走，很快就到了对面一个苹果摊上。

看到一个17、8岁的小女孩无精打采坐在苹果摊前……萧麟叹了一口气说道：“小妹，是卖水果的吗？”

“水果？你是说苹果吧？对，我是卖苹果的！”女孩说完了，就抓起了秤杆……看她样子，好像连称都不会用。

萧麟笑道：“我们是对面宾馆的！今后宾馆需要采购一些土特产还有蔬菜、肉类，但厨师们没有空去市场，我们想专门找一个人去买来送到宾馆……你看这个工作你能不能做？哦，你也算宾馆的工作人员！会发给你工作证！半年之后，转为正式工！”

卖苹果的小女孩不相信地睁大眼睛……李娴雯提醒道：“王婧，这可是千载难逢的好机会！你要愿意，就跟姐姐来办理手续吧！”

王婧眼泪刷一下就下来了……她使劲点点头说道：“我愿意！”

就在萧麟同学拯救下岗女工的时候，远在京城的刘奕菲妈妈也在和刘奕菲谈话。

“小菲，林业部领导要去涞西市视察，我看这事不简单。里面有一些政治原因，你去给萧麟助威吧。”

刘奕菲开心道：“好的，不过……我去了合适？”

刘奕菲妈妈道：“合适，你不是有个军报记者的身份吗？还兼着《内部参考》的记者？就这个身份去，顺便采访下国防建设等。下午我就和林业部领导打个招呼……”

“好！这样就名正言顺了。”刘奕菲兴奋道。、

远在千里之外的萧麟当然不知道刘奕菲要来，他正做紧张准备呢。因为林业部的领导后天就要来了，卢昌宾馆的准备工作到了最后的时刻。

萧雯昉和李斌峰检查了卢昌宾馆的接待工作，表示非常满意！表扬了张文承和李娴雯。

萧麟现在对硬件设施是完全放心！卢昌宾馆是按照五星级酒店的标准量身打造！现在单单硬件水平来说，在国内肯定属于一流。

让萧麟不放心的是软件方面！三个厨师和三个服务员之前没有互相配合过。虽然这几天他们不断地在沟通和融合，但萧麟还是有点担心！再好的部队，再好的训练，在没有上战场之前，你都不知道他的战斗力怎么样！

萧麟对张文承说：“我看需要搞一场演习！这样吧，今天晚上让市委委常委、五套班子、老干部及几个重要的干部来这里，可以带上家属，我们检验一下接待工作。”

请关闭浏览器阅读模式后查看本章节，否则将出现无法翻页或章节内容丢失等现象。